to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee'den Faturam Hakkında Yanıt Alamama Ve İletişim Sorunu
Pluxee Restaurant üye iş yeri olarak Ankara’daki Meşhur Köfteci Abla-6355… şubem adına, üye kodu 635501 olan işletmem için 31.10.2026 tarihinde Pluxee’ye 14.975,39 TL tutarında fatura kestim ve ilgili faturayı taraflarına e-posta ile ilettim. Buna rağmen bugüne kadar faturamla ilgili bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bugün ayrıca tekrar e-posta göndererek süreç hakkında bilgi talep ettim, telefonla da Pluxee’ye ulaşmaya çalıştım ancak ne mail üzerinden ne de telefonla yetkili birine erişemedim ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Faturamın sisteme doğru şekilde işlenip işlenmediğini ve şu anda hangi aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum.
Pluxee’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek söz konusu faturanın son durumu hakkında net bir bilgilendirme yapmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İletişim için 0542*****71 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Efe Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Merve hanım ilgilendi teşekkürler
Merve hanım İlgilendi çok teşekkürler
