to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Müşteri Hizmetlerinin Fatura Ödemesindeki Gecikme Ve Yanıtsızlık
Pluxee ile yaptığımız kurumsal yemek kartı çalışması kapsamında 25.08 tarihinde 23007028 numaralı faturamı kestim ve faturanın vade tarihi 24.09 olarak belirtildi. Aradan 33 gün geçmesine rağmen bu faturanın ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Bu süre içinde Pluxee müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Buna ek olarak, bu faturadan sonraki döneme ait faturamın ödemesi yapılmış olmasına rağmen, daha eski tarihli bu faturam halen bekletiliyor.
Eminer Gıda Teknik Ltd. Şti. Adına, vergi numarası 3332531574 olan 23007028 numaralı faturamın derhal ve gecikme süresi de dikkate alınarak yasal faizi ile birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
