Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pluxee Aktivasyon Linki SSL Sertifika Hatası Nedeniyle Çalışmıyor

2
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz hızlıca ulaşılıp sorun çözüldü”

Pluxee uygulamasını Android cihazıma indirdim ve e-posta adresime aktivasyon kodu içeren bir mail geldi. Maildeki aktivasyon linkine tıkladığım anda tarayıcıda main.musteri.pluxee.com.tr adresine yönleniyorum ancak sayfa açılmayıp “Invalid SSL certificate” ve “Error code 526” hatası ile karşılaşıyorum. Ekranda ayrıca sitenizin “host error” verdiği görünüyor.

Bu sorun nedeniyle hesabımı aktif edemiyorum ve Pluxee hizmetlerinizi kullanamıyorum. Sorun 14 Kasım saat 04:30 civarında başladı ve halen devam ediyor. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir destek kanalına başvurmadım, çünkü teknik bir sertifika/SSL problemi olduğunu düşündüğüm için öncelikle bu yolla bilgilendirmek istedim.

Hesabımın bir an önce sorunsuz şekilde aktive edilmesini, SSL/sertifika probleminin giderilmesini ve gerekirse tarafıma yeni, çalışır bir aktivasyon linki gönderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 13:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.

14 Kasım 13:35

Merhaba Arzu Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Arzu
14 Kasım 13:41

Teşekkür ederiz hızlıca ulaşılıp sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış E‑Posta Kaydı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

374

"Pluxee uygulamasıyla ilgili yaşamış olduğum konuda, Pluxee müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve desteğinden çok memnun kaldım. Konu hakkında telefonla aranarak detaylı bir şekilde bilgilendirildim ve sorunum çözüme kavuşturuldu. İlgileri, nezaketleri ve hızlı dönüşleri için Pluxee müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Kendilerine 5 yıldızı sonuna kadar hak ettiklerini belirtmek isterim."

Yanlış E-posta Girişi Nedeniyle Hesabım Aktifleştirilemiyor

109

Pluxee mobil uygulamasına yeni kayıt olurken e-posta adresimi yanlış yazdığım için doğrulama kodu alamıyorum ve hesabımı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular