Bilekliklerde Üretim Kusuru Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

"Hızla çözüme ulaştı değişim yapabileceğimi söylediler teşekkürler"


"Hızla çözüme ulaştı değişim yapabileceğimi söylediler teşekkürler"

Erkek arkadaşım yılbaşında so chic Capacity şubenizden bir yarım tur ve bir de tektaş yüzük aldı. Yüzükleri alırken yüzü...klerin küçülüp küçülemeyeceğini özellikle sordu ve kasadaki personel tarafından “evet, küçültürüz, sorun yok” denildi. Ancak ocak başında yüzükleri küçültmek için şubeye gittiğimde
"Mağaza yöneticisi hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim"


"İlgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum."

"Teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Konya Kule Site AVM’deki So Chic mağazasından doğal taşlı bir bileklik satı...n aldım. Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu bileklik kısa süre içinde defalarca

21 Aralık 2024 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki So Chic mağazasından kolye, bileklik ve küpe satın aldım. Kısa süre i...çinde ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Küpemin taşları düştü, bilekliğimdeki charm yerinden çıktı, kolyemin içindeki beyaz renkli taş da düştü. Yaşadığım sorunl


"Çok teşekkür ederim. Marka hızlıca ürün değişimini sağladı."
25 Nisan 2024’te aldığım So Chic kolyemin zinciri kırıldığı için, 13 Aralık tarihinde So Chic Adana M1 şubesine götürüp ...tamir edilmesi amacıyla 250 TL ücret ödeyerek teslim ettim. İki gün önce kolyemi mağazadan teslim aldım; ancak bugün zincir aynı yerden tekrar kırıldı. Kolyenin bu kadar kısa süre




"Uzun Zamandır sorun yaşadığım bir türlü sonuç alamadığım bileklik ile alakalı şikayetime anında 1-2 saat içinde yanıt geldi. Firmadan Rozalin Hanım aradı yakınen ilgilendi. Her şekilde kendisine teşekkür ederim. Tamir edilip kargoya verilmiş elime bugün ulaşacak umarım tekrar kopma vs yaşamam. Buradan durumu paylaşacağım. Rozaline Hanım tekrar, şahsınızda firmaya da ayrıca teşekkür ederim. İnanıp gereğini yaptıkları için."
So Chic Kozyatağı şubesinden taşlı erkek bileklik aldım ve ürünü aldığım gü...nden beri sorun yaşıyorum. Bilekliği defalarca kullanmadım, sadece iki kez

So Chic markalı bir bileklik hediye olarak online kanaldan tarafıma alındı ve 26 Ağustos tarihinden beri normal şekilde ...kullanıyordum. Ancak bileklik, hiçbir darbe, çekme veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen kullanım esnasında kendi kendine koptu. Zincir kısmı bağlantı noktasından tamamen ayrı


Geçen sene erkek arkadaşım Marmara Park So Chic mağazasından bana su yolu b...ileklik hediye aldı. Bilekliğin boyu küçültülürken fazla küçültüldüğü için

"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Teşekkürler"


"Geri dönüş yapıp açıkladığınız için teşekkür ederim, tamir için ürünlerimi getireceğim"

So Chic internet sitesinden alınan, hediye olarak bana verilen Mutlu Ayıcık 18 Ayar Rose Gümüş Kaplama 45 cm Gümüş Minim...al Kolye (ürün kodu: 1003190145) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kolyenin manevi değeri benim için çok yüksekti. Kolyem daha önce Temmuz–Ağustos aylarında


"Teşekkürler"

"İlgilenildi çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler ürünüm değiştirildi"


Bursa Korupark So Chic mağazanızdan 15 Ocak 2025 tarihinde taşlı bir bileklik satın aldım. Bilekliği çok sık kullanmamam...a rağmen ürünün taşı iki kez düştü, iki kere de kaynak yerinden koptu. Ayrıca son olarak yaklaşık 30 gün önce hem kopma hem de kararma şikayetiyle mağazaya götürmek zorunda kaldım.
16 Eylül’de iki farklı bilekliğimi tamir için So Chic Akasya mağazasına teslim ettim. Süreç boyunca yaşadığım yönetimsel... hatalar ve mağduriyetler şunlardır: -Yanlış İşlem Israrı: İlk olarak "Kuzey Yıldızı" bilekliğime farklı bir parça takıp onay istediler. İtirazım ve ısrarım sonucunda ancak kendi



So Chic Konya Kent Plaza AVM şubesine arkadaşım tarafından hediye edilen su yolu bilekliğimin kopması nedeniyle başvurdu...m. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar, bilekliği teslim aldıklarını ve kayıt ettiklerini söylediler ancak daha sonra kaydın olmadığını, ürünü bulamadıklarını belirttiler. Bir s

So Chic internet sitesinden 27.10.2025 tarihinde 1-r-7-1948534 fatura numarasıyla aldığım su yolu bileklik, sadece bir h...afta kullanım sonrasında koptu. Ürüne ve markaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için 1-4-402600
2024 Eylül ayında SoChic Buyaka AVM mağazasından erkek arkadaşım tarafından hediye edilen bir yüzükte, ilk 3 ay kullanım...ın ardından renk atması sorunu yaşadım. 28.12.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (servis no: 349544). Sonrasında yüzüğün taşı düştü ve tekrar garantiye göndermek zorunda kald

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93