Sürekli Kırılan Bileklik İçin Ürün Değişimi Ve Para İadesi Talebi
23.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall So Chic mağazasından bir bileklik satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra bileklik sürekli kopmaya ve taşları düşmeye b



23.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall So Chic mağazasından bir bileklik satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra bileklik sürekli kopmaya ve taşları düşmeye b



04 Ocak 2026 tarihinde Konya m1 Real AVM’de bulunan So Chic mağazasından pırlanta yarım tur bir yüzük satın aldım. Kısa ...süre sonra, 15 Ocak 2026 tarihinde yüzüğün taşı düştü. Henüz 11 günlük bir üründe taş düşmesi, ürünün açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir. Mağazaya başvurduğumda ürünün kesinlik

"İlk önce bana ulaşan Berk beye teşekkür ediyorum kendisi çok iyi ilgilendi ürünümü şu an elime hatasız ulaştı tekrardan so chic ekibine teşekkür ediyorum"

"City mağazasından Aslı hanım aynı gün arayıp önce mahçubiyetlerini, akabinde iade sözünü telefonda verdiler. Hata her zaman olur, önemli olan telafidir. Mağazaya gidip ürün teslim edip iademi alacağım beyan edildi. İlgileri için teşekkür ederim"
"Başvuru dan kısa bir süre sonra arayıp ürünü değiştireceklerini söylediler. Teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerinden Murat Bey çok ilgiliydi çok yardımcı oldu. Ona da ayrıca teşekkür etmek istiyorum."



"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ağustos 2025’te erkek arkadaşıma hediye olarak So Chic markalı bir bileklik satın aldım, ürün Trendyol üzerinden alındı.... Aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Ekim ayında bileklik ilk kez aynı yerden koptu. Bu kopma sonrası ürünü tamir için So Chic Kurtköy Viaport ve Piazza Maltepe mağazalarına üç kez gö
So Chic markasına ait bileklikle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun y...aşıyorum. Bana hediye olarak alınan kolyeyi, Panora AVM’deki mağazanızda fa

"Değerli So chic ekibi, ürün değişimi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim. Yeni bileklik sorunsuz çalışıyor ve memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 yıl önce eşimin So Chic İstanbul mağazasından aldığı su yolu bil...eklik, ara sıra kullanmama rağmen bir yerden koptu. Ürünü tamir edilmesi iç
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"

So Chic’ten aldığım, kızımın hediyesi olan ve üzerinde baş harfi “n” bulunan harfli kolyemi 16 Ocak 2026 tarihinde tadil...at için mağazaya teslim ettim. 31 Ocak 2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde ise bana aynı modelin sarı renkte, üzerinde hiçbir harf bulunmayan bambaşka bir kolye verildi.
"Tamir için teşekkür ederiz"

"Nazik müşteri temsilcisi ve mağduriyetim giderildi için teşekkür ederim"
"Hızla çözüme ulaştı değişim yapabileceğimi söylediler teşekkürler"

Erkek arkadaşım yılbaşında so chic Capacity şubenizden bir yarım tur ve bir de tektaş yüzük aldı. Yüzükleri alırken yüzü...klerin küçülüp küçülemeyeceğini özellikle sordu ve kasadaki personel tarafından “evet, küçültürüz, sorun yok” denildi. Ancak ocak başında yüzükleri küçültmek için şubeye gittiğimde
"Mağaza yöneticisi hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"İlgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Konya Kule Site AVM’deki So Chic mağazasından doğal taşlı bir bileklik satı...n aldım. Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu bileklik kısa süre içinde defalarca
21 Aralık 2024 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki So Chic mağazasından kolye, bileklik ve küpe satın aldım. Kısa süre i...çinde ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Küpemin taşları düştü, bilekliğimdeki charm yerinden çıktı, kolyemin içindeki beyaz renkli taş da düştü. Yaşadığım sorunl

"Çok teşekkür ederim. Marka hızlıca ürün değişimini sağladı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87