to read complaints and reviews, or file yours.Su Yolu Bilekliğinde Tekrarlanan Kırılma Ve Tamir Sorunu
So Chic markasından Şubat 2025’te Buyaka AVM Ümraniye/İstanbul şubesinden satın aldığım su yolu bilekliğim, tamamen normal kullanım sırasında defalarca koptu. Ürünü iki kez tamir için gönderdim ancak her seferinde “tamir edildi” denmesine rağmen sorun düzelmedi ve 10.08.2026 tarihinde tekrar tamire bıraktığım bilekliğim, bugün 27.08.2026 itibarıyla yeniden koparak beni aynı mağduriyetle karşı karşıya bıraktı.
Garanti süresi devam eden bir ürünün, aynı arızayı tekrarlayarak sürekli kopması hem ürün kalitesi hem de yapılan tamir işlemleri konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturuyor. Sürekli tamire gönderme, bekleme ve tekrar aynı sorunla karşılaşma sürecinden artık ciddi ölçüde yoruldum.
Bu nedenle bilekliğin tekrar tamir edilmesini değil, ayıplı ürün kapsamında kalıcı bir çözüm sunularak ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlı, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sayın Melike I., So CHIC markasını tercih ettiginiz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemize istinaden; Ürününüz kargo ile tarafımıza geldigi taktirde değişim işlemi için destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,İyi günler dileriz.
Özellikle rozalin hanıma teşekkürlerimi iletiyorum kendisi benimle çok güzel ilgilendi💝
