Trendyol'dan Alınan Su Yolu Bileklikte Sürekli Kırılma Ve Taş Düşmesi

So shic markasından Trendyol üzerinden satın aldığım su yolu bileklikle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bileklik pahalı bir model olmasına rağmen hem kopma hem de taşlarının düşmesi gibi problemler tekrar tekrar ortaya çıktı. Ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım ve bu durum benim için çok olumsuz bir deneyim oldu.

Bileklik toplamda 5 kez İstanbul’a gönderilerek tamir edildi ve her seferinde bana düzeltilmiş haliyle geri gönderildi, ancak sorunlar bir süre sonra tekrar yaşanmaya devam etti. Firma müdürü bunun kendi hataları olmadığını söylemesine rağmen, bu kadar problemli bir ürünün satışa sunulmuş olmasını kabul edemiyorum. Ben artık sürekli tamir süreciyle uğraşmak istemiyorum.

Defalarca şikayet etmeme ve ürünü göndermeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için So shic’ten tamamen farklı, sorunsuz bir su yolu bileklik ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Kaliteli olduğu düşüncesiyle aldığım bu ürünün yaşattığı mağduriyetin giderilmesini istiyorum.