Kısa Sürede Yırtılan Ve Koku Yayan Nike Sneaker İçin Haksız İade Reddi

Nisan ayında Adana Optimum AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından kızım için beyaz Nike sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4500 TL ödeyerek aldık ancak yalnızca yaklaşık iki ay içinde ayakkabıda yırtılmalar oluştu ve aşırı derecede koku yapmaya başladı, şu an giyilemeyecek durumda.

Bu nedenle Haziran ayı içerisinde ürünü aldığımız mağazaya götürerek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ayakkabının incelemeye gönderileceği, sonucu beklememiz gerektiği söylendi. Bu süreçte kızım ayakkabıyı kullanamadığı için yeniden ayakkabı almak zorunda kalarak mağduriyet yaşadık. İnceleme sonucunda ise kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ayakkabı bize aynı şekilde geri verildi.

Orijinal bir Nike ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve firma tarafından talebimin bu şekilde geri çevrilmesini haksız buluyorum. Ücret iadesi ya da ayakkabının yenisiyle değişimi konusunda yardımcı olunmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.