Skoda Karoq Kaput PPF Kaplaması Deforme Oldu Ücretsiz Değişim Talebi

Skoda Karoq model aracımın kaputuna A**** A**** bayisinde uygulanan ppf kaplama, 2 yıl gibi kısa bir süre içinde belirgin şekilde deforme oldu. Kaput üzerinde oluşan bu bozulma dışarıdan bakıldığında net olarak fark ediliyor ve aracın görüntüsünü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

29 Temmuz tarihinde durumu bayiye ilettim ve kaplamadaki bu sorunun ürün ya da uygulama kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Kaput üzerindeki ppf kaplamadaki deformasyonun üretim veya uygulama hatası olarak değerlendirilmesini ve mevcut kaplamanın ücretsiz olarak sökülüp yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ederim.