Skoda Scala 2024 Modelinde Geri Görüş Kamerası Parçası Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği

2024 model Skoda Scala Elite paket bir aracım var. Bu pakette geri görüş kamerası bulunmuyor. Bakım için gittiğimde yetkili servise, aracıma orijinal geri görüş kamerasını ücretini ödeyerek taktırmak istediğimi ilettim. Bana 2023 model ve öncesi araçlar için geri görüş kamerası bulunduğunu, ancak 2024 model araçlar için henüz yedek parçanın gelmediğini ve bu nedenle takılamadığını söylediler.

Dışarıda yaptığım araştırmalarda, bu araçlarda sdf2 kilidi olduğu ve geri görüş kamerasının çalışması için bu kilidin kırılması gerektiği söylendi. Yetkili servis ise bu işlemin tehlikeli olacağını, aracın beyninde hatalar oluşabileceğini belirttiği için dışarıda herhangi bir işlem yaptırmadım.

Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ orijinal geri görüş kamerası parçasının gelmediğini öğrendim. 30.06.2026 tarihinde Yüce Auto’yu telefonla arayıp durumu ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Plaka ve şasi numarası gibi tüm bilgilerimi paylaşmama rağmen bu kadar süre geçmesine karşın bilgilendirilmemek müşteri olarak beni gerçekten üzüyor.

2024 model Skoda Scala Elite paket aracım için, yetkili servis üzerinden orijinal geri görüş kamerasının ücretli olarak takılabilmesi adına, yedek parça ve gerekli yazılım desteğinin bir an önce sağlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.