Skechers ürünlerinin arkasında durmuyor. Sayılı kez giydiğim ayakkabıda yalnızca deri olan bölümlerde kırılma ve soyulma meydana geldi. İnceleme için gönderdiğimde üretim bazlı bir sorun olmadığı suya maruz kaldığı için bu sorunun olduğu söylendi. İki ayakkabınında aynı yerleri kırıldı ve soyuldu bu...
Skechers marka aldığım ayakkabı da açılmalar var geri iade etmek istedim üretim hatası değil dediler. Ayakkabının her yeri resmen parçalandı dağıldı. Sürekli kullandığım bir marka hiç böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Üretim hatası değil deyip geri gönderdiler bende tekrar geri gönderdim.
Skechers ayakkabı çocuğum için aldım. Tek kullanımda renk solması ve deforme oldu. 15 gün içinde Mağaza başvurumuz ve değişim iade konusunda inceleme yapmasına rağmen olumsuz cevap vererek. Tüketici hakkım olan para iade mi de yapmadılar. Çağrı merkezi, ayakkabıyı satan Mağaza hepsi ilgisiz ve sorum...
Skechers ayakkabı aldım ürünü az kullanmama rağmen Air tabanı patladı ayakkabı sağlam olmasına rağmen tekinin tabanı patladı kesinlikle üretim hatası inceleme için bayiye bıraktım. (Marmara form) inceleme sonucu Red geldi. Şunu da öğrendim eski personelinden hiçbir ürün incelemeye gönderilmiyor arka...
Ayakkabı Dünyası'ndan satın aldığım Skechers Delmont Mod Point siyah renkli botun ayağın yürüyüş şekline göre kıvrılma noktasından derisi yırtılmaya başladı. İki kez inceleme için gönderdim, iki seferde de iade talebim reddedildi. Ürünle birlikte "ayrıntılı inceleme raporu" gönderileceği müşteri hiz...
Skechers'ten 18 Mayıs 2023 tarihinde spor t-shirt almıştım, giymeden uygun programda yıkadım ve logosunun etrafı boya vermiş vaziyette makineden çıktı...
Skechers'ten aldığım yeleği 2 kez giydikten sonra ense kısmında renk değişimleri gördüm, bir süre sonra tamamen rengi değişti. Bunun kullanılan kumaş vb... Malzemeden olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini istiyorum. Skechers ürünü incelemeye gönderdi ve reddedildi. O kadar para verip ürün alıyoruz...
1-263217 numaralı talep ile 2 ay önce almış olduğum Skechers marka ayakkabıların birinde dikiş atması sebebiyle geri gönderdim ancak ürün fabrikasyon bir kusur yoktur diye dikiş atan yer geri dikilmeden bile geri gönderildi. Ömrü hayatımda hiçbir ayakkabımda böyle bir sıkıntı yaşamadım. Bence bu dik...
Merhaba Ekim 2022 yılında Skechers dan aldığım waterproof ayakkabıların bilek ve topuk kısmının bitişiğinde iç kısmı parçalandı. Aldığım ayakkabı 4 mevsim giyebileceğim bir ayakkabı olmadığı için sürekli giymediğim halde daha 1 yılı bile olmadan parçalanması ayrı bir sorun. İncelemeye gönderdiğimde ...
Skechers'ın uygulamasında iki ayrı ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri başka diğeri başka kargo firmasıyla dağıtıma çıktı. Kargoist firması ile ürünüm 2 günde sorunsuz bir şekilde elime ulaşırken, packupp firması adreste olduğum halde telefon dahi etmeden adreste olmadığımı söyleyerek teslim edileme...
Marmara Forum Skechers mağazasından 26.03.2023 tarihinde aldığım UNO- hideaway modeli ayakkabının kısa süre içinde taban astarları attı. Topuk kısımlarındaki yumuşak malzeme bir araya toplanıp topuğuma vurma yapmaya başladı ve yara yaptı. Mağazaya ürünü incelemesi için bıraktığımda bana üretim kayna...
14.05.2023 tarihinde 3 çift ayakkabı aldım. O gün Anneler Günü'ydü İstinyePark alışveriş merkezi'nden. 26.05.2023 tarihinde kasiyer kız sisteme kayıtlı her şey dediğinden fişi almadım. Galiba o yoğunluktan. 26.05.2023 tarihinde iade için gittiğimde fişim olmadığı için alınmadı. Sistem fatura çıkarıy...
19.11.2022 tarihinde Venezia outlet Skechers mağazasından almış olduğum ürün 1 ay kullanımda deforme oluştu. 13.02.2023 tarihinde satın almış olduğum mağazaya iade işlemi için talep oluşturdum. Üretim ve tasarım kaynaklı olması açıkça ortadayken bile, kullanıcı hatası diye iade kabul edilmedi
8 Mayıs 2023 tarihinde aldığım Skechers ayakkabı 9 gün içinde yalnızca birkaç kere giyilmesine rağmen yan tarafından açıldı. 19 Mayıs tarihinde 2023 ayakkabıyı mağazaları üzerinden incelemek üzere iade/değişim yapılması adına ürünü gönderdim. Ürünün ayıplı/kusurlu olmadığını söylediler. Ayrıca çözüm...
Hopi kodu ile Skechers'ten online alışveriş yaptım indirimli. Ancak ürünü defolu olduğu için iade ettim. Tekrar sipariş etmek istediğimde kod kullanıldı uyarısı alıyorum. Bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Sonuçta kodu kullanmış olsam da iade işlemi nedeniyle indirimden faydalanmamış oldum. Tarafıma y...
Boyner'den aldığım Skechers ayakkabı 3. Ve ya 4. Giyimde yanlarından açılma yaptığını fark ettim. Zaten alalı 20 gün bile olmamıştı. İade için Boyner'e geldiğimde ilgili çalışanlar inceleme için aldılar. İnceleme sonucu inanılmaz bir şekilde kullanıcı hatası denilmiş. İade ederken çalışan bile sıkın...
Samsun Piazza Avm SuperStep mağazasından 13.3.2023 tarihinde Skechers 88888179 - bbk model numaralı ayakkabı aldım. Bir süre sonra ayakkabının iç tabanında kayma oluştu ve ayakkabı giyilemeyecek bir hal aldı.
20.5.2023 tarihinde mağaza gidip durumu anlattım bu ayakkabıda böyle bir sorunla karşılaşma...
Ürünü alalı 2 ay olmadan patladı ayakkabı ve sadece yürüyüş yaparak giydiğim ayakkabı ki tek ayakkabı onu da giymiyorum toplasan 10 kere giymediğim ayakkabım kusurlu çıkıyor. Veriyorum garantisi var diye ayakkabı fiyatı 2.850 TL ama geri dönüş olarak iade alamıyoruz deniliyor. Yani yapacağınız bir d...
Skechers'ten 04.07.2023 tarihinde Maltepe Park Şubesinden 1 adet ayakkabı aldım. Ayakkabıyı birkaç giymeme rağmen sol ayağının ön taban kısmı (parmak boşluğu, kullanılmayan alan) soyulma yaptı, ve tabanı içine çöktü. Bildiğiniz içine çöktü, çukur oluştu. İncelenmesi için gönderdim ve kullanıcı hatas...
18.05.2023 tarihinde Skechers.com.tr sitesinden sipariş etmiş olduğum 1312413 sipariş numaralı ayakkabı için kredi kartımdan ücret iki kez kesilmiş. Bununla ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini ulaştım ve kayıt oluşturdular. 18209273 bildirim numarası ile müşteri iletişim merkezi üz...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.