Skechers Ayakkabısında Üretim Hatası: Kısa Sürede İç Yırtılma Ve İade Talebi

Babam için 23 Nisan 2026 tarihinde Skechers GO Walk Arch Fit 2.0 Idyllic 2 model bir ayakkabı aldık, ürün 27 Nisan 2026’da teslim edildi. Normal ve günlük kullanımda olmasına rağmen ayakkabı çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 2 ay dolmadan iç kısmından yırtıldı ve bu durum babamın ayağında rahatsızlık vererek konforlu kullanımını engellemeye başladı.

Ürünü Şanlıurfa Piazza Avm’deki Skechers mağazasına inceleme için teslim ettik. 12-8925 talep numarasıyla yapılan inceleme sonucunda tarafımıza SMS ile “üründe üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve talebimize olumlu dönüş yapılamadığı” bildirildi. Ancak bu kadar kısa sürede içten yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını ya da ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden ve hakkaniyetli biçimde değerlendirilerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.