Ürün Tüylenmesi Ve İnceleme Sürecinde Cevapsızlık

Sitare Giyim Ankara Ulus Saraçlar şubesinden 21.12.2025 tarihinde ikili bir takım satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme oldu...


Sitare Giyim Ankara Ulus Saraçlar şubesinden 21.12.2025 tarihinde ikili bir takım satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme oldu...

21.12.2025 tarihinde Stare Çankırı şubesinden iki adet kaban satın aldım. Mağazada beden sorunu yaşamamak için bir beden büyük denemek istediğimde, çalışanlar mevcut bedenin uygun olduğunu, bir beden büyüğünün olmayacağını söyleyerek beni o an ikna ettiler. Eve geldiğimde kabanı tekrar denediğimde d...
17.12.2025 tarihinde Sitare Giyim Osmaniye şubesinden toplam 8.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ertesi gün, yani üzerinden 24 saat bile geçmeden, mesai çıkışında ürünlerin etiketleri üzerindeyken iade etmek için mağazaya gittim. Ürünlerin evde annemle tartışmaya sebep olması nedeniyle al...
Sivas Bankalar Caddesi’indeki Sitare Giyim mağazasından ağustos ayında iki adet gömlek satın aldım. Aynı mağazadan daha önce de birçok kez alışveriş yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez aldığım gömlekler daha ilk yıkamada çizik çizik oldu ve renklerinde aşırı bir solma...

Sitare Kütahya şubesinden dün kışlık kaşe pardösü satın aldık. Mağazada denerken 42 beden küçük geldiği için, ne olur ne olmaz diyerek 46 bedeni istedik, ancak o da olmadı. Bugün gidip bu kez 48 bedenle değiştirmek istediğimizde, mağaza müdürü ikinci ürün için tekrar değişim yapamayacaklarını söyley...

Ankara Sitare Demet vıp şubesinden iki adet kaban aldım. Kabanlardan biri mağazada rengi olmadığı için şehir dışından getirildi ve ürün dün akşam elime ulaştı. Eşim ürünü mağazadan teslim aldı, eve geldiğimizde üzerimde hoş durmadığını ve renginin de istediğim ton olmadığını gördüm. Bu nedenle sade...

15.10.2025 tarihinde Sitare Sincan mağazasından bir adet krem rengi kapüşonlu mont ve altüst ikili siyah takım satın aldım. Mont için 1.299 TL, takım için 2.894 TL ödemeyi kart ile yaptım. Ürünleri aldıktan daha bir ay bile olmadan, montun sırt, kol ve kapüşon kısmı dahil her yerinden ince elyaflar ...

Sitare’den 26.11.2025 tarihinde Sivas AVM şubesinden lacivert altüst takım satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak beğenilmediği için sadece iki gün sonra iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimde iade talebinde bulunduğumda, iade hakkımın olmadığı, yalnızca değişim yapabilecekleri söylendi. ...

Ankara Sincan Sitare şubesinden 23.11.2025 tarihinde leopar şifon üst ceketli abiye bir takım satın aldım. Satın alırken ürünün abiye olduğuna ve bu nedenle değişim yapılamayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü akşamüzeri alırken sadece üst tül kısmını denedim, iç kısmı ikili takım ve ...
27 Ekim’de Sakarya’daki Sitare MK Store mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün giydiğimde eşofmanın her yerinde belirgin şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün ilk günde bu hale gelmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite a...
15.10.2025 tarihinde Sitare Çankırı mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürün satılırken özellikleri ve yalnızca kuru temizleme ile yıkanması gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü elde, ılık suyla ve son derece dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen aşırı çekme oldu ve kullanılmaz...
1 ay önce Sitare Samanpazarı outlet karşısındaki şubesinden 6783 moli nişanlık elbise satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik, ancak elbiseyi teslim almadık. Mağaza, bize eski bir elbiseyi yeni diye satmaya çalıştı ve paramızı iade edeceklerini söyleyerek iade fişi verdi. F...
Annem uzun yıllardır Sitare Ankara Demetevler mağazasının müşterisiydi. Yaklaşık 8-9 ay önce annem mağazadan taksitli olarak bir ürün almıştı; ancak annem 7 ay önce vefat etti. Biz aile olarak bu borçtan habersizdik. Annemin vefatından sonra, Sitare yetkilileri bizimle hiçbir şekilde iletişime geçme...

18.09.2025 tarihinde Sitare Giyim Çankırı Yunus AVM şubesinden 904 TL’ye bir trençkot satın aldım. Ürünü denedim ve eve geldiğimde cebinden kullanılmı...

26 Temmuz tarihinde Sitare Giyim Anafartalar Şubesi’nden kampanyalı olarak bir elbise satın aldım. Ürünü eve götürüp yıkadıktan sonra, elbisenin üzerindeki tüm işlemelerin döküldüğünü fark ettim. Ürünün defolu olduğunu ve bu şekilde kampanyalı olarak satıldığını düşünüyorum. Durumu mağaza yetkilile...
13 gün önce Sitare Giyim Çankırı şubesinden simli abiye elbise satın aldım. Ürünü henüz bir kez giydim ve ilk kullanımda elbisenin simlerinin yaklaşık dörtte biri döküldü. Bu durum elbisenin görüntüsünü oldukça bozdu ve tekrar giymem mümkün değil. Mağazadan alışveriş yaparken değişim ve iade olmadı...
3 Ağustos 2025 tarihinde, Satire Pursaklar Şubesi'nden bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arka dikişinde sökük olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 3 Ağustos’ta etiketi ve fişiyle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri, herhangi bir açıklama ya...
Sitare Van şubesinden 03.07.2025 tarihinde ürün aldım. Ürünün bir ayı bile dolmadan deformasyon oluştu. Bu durumu garanti kapsamında mağazayla görüşüp değişim talep ettim; ancak mağaza, ürünün arkasında durmayıp değişim ve iade talebimi kabul etmedi. 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' şeklind...

Van'da bulunan Sitare Giyim mağazasından 23 /01 /2025 tarihinde kışlık bir mont satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kumaşında lekeler oluştu. Bu leke temizlik ve bakım kurallarına uygun davranmama rağmen kesinlikle çıkmadı ve Montun kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için çıkmayan lek...
S*****'den almış olduğum ürünlerin bazılarında sorun yaşadım. Mağazaya söylediğimde, incelemeye yollayalım dediler. İnceleme olduğunu bilmiyordum, yoksa hemen sorun olduğunda götürürdüm. Neyse, Mayıs ayında incelemeye giden ürünlerin hâlâ gelmemesi artık can sıkıcı oldu. Sezon bitti, yeni sezon gele...
Sitare firmasının Demetevler/ Ankara mağazasından aldığım gömlek uygun şekilde yıkamama rağmen belirli bölgelerinde deformasyon meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya gidip değişim talep ettiğimde değişim yapamayacaklarını belirttiler. Kendilerine bir evrak ibraz etmemi aksi halde değişim yapamayacak...
23 Mart 2025 tarihinde Ankara Çubuk ilçesinde bulunan sitare tesettür giyim mağazasından 4400 TL tutarında ürünler aldım. Kasada oldukça kalabalık bir yoğunluk vardı. Elden taksit uygulaması da olan bir mağaza olduğunu kasada beni bilgilendirmeyerek yanlış yönlendiren isminin S****** olduğunu bildiğ...
Sitare MK Sakarya şubesinden bayram öncesi kıyafet aldım. İlk giydiğimde kıyafetin taşları döküldü. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleneceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne telefonlara ne de mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kendilerine ulaşmak mümkün değil. Satış sonrası iş...
Van Sitiare mağazasında arefe günü aldığım gömleğe, yoğunluktan dolayı dikkatli bakamadım. Eve geldiğimde bir düğmesinin kopuk olduğunu gördüm. Bayram tatili ve ardından hastalık sebebiyle değişime hemen götüremedim. 18. günde götürdüm fakat çok katı bir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanılmayan bir ...