to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Adana Kocavezir İş Hanı’ndaki bir mağazadan Simfer marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra düğmelerden biri koptu ya da eridi; ardından sonraki yıl bir düğmesi daha, daha sonra da bir diğeri bozuldu. Şu anda ocak üzerinde neredeyse sağlam düğme kalmadı ve o...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmelerinden biri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle ilgili göz artık çalışmıyor. Hem kullanım hem de güvenlik açısından sorun yaşıyorum, ocağı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Simfer yetkili servis ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir t...
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı gerçekten çok ilgili ve yetkindi garanti kapsamında olmamasına rağmen ürünün garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında servisin benimle iletişime girip değiştireceğini söyledi teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Ben mağduriyet yaşadım ve bulunduğum ilçe merkezinde servisiniz olmadığı için internetten bunu gidermek isterdim fakat alışveriş yaptığım sitenizde yedek parça bulamadım başka sitelerde de bulamadığım için yazmıştım ve bana dönüş yapılacağını bu şekilde düşünmüyordum. Müşteri hizmetlerinden ve bu anlayışımızda dolayı da teşekkür ediyorum"
"İlgili bir firma, teşekkürler"
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık altı aydır yerinden çıkıyor ve bu düğmelere uygun yedek parça bulamıyorum. Ürünün tam modelini bilmi...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
"Geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
"Bana çok geç dönüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgiliydi. Teknik servise yönlendirildim. Umarım çözüm bulunur. Bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Geç de olsa ilgi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
Simfer cam beyaz ankastre set üstü ocağımın tüm düğmeleri zamanla kırıldı ve yaklaşık 4 aydır yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. İlk düğme kırıldığı anda aramaya başladım, fakat zaman içinde diğer düğmeler de kırıldı ve şu anda hepsi kullanılamaz durumda. Garanti süresi dolduğu i...
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim."
Simfer 7339 model ankastre ocağımı Mart 2023’te İstanbul Başakşehir’den satın aldım. Ocağın düğmeleri, tamamen normal kullanım sırasında kısa sürede k...
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler ederim."
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Simfer 7309 model ankastre ocağımın 4 düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü Gaziantep’te yerel bir mağazadan almıştım ve şu anda garanti süresi bu...
"Gayet güzel ilgilendiler. İlgileri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"1 hafta içerisinde tarafımıza yedek parça gönderimi yapılacağı belirtildi bekliyorum. Temsilci arkadaşa teşekkürler"
"Merhabalar, Servis yetkilisi aradı konu ile ilgilendiler ücretsiz olarak değişim sağlandı, Simfer ailesine teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim kısa sürede yardımcı olundu."
Simfer ankastre ocağımın düğmeleri çıktı, yenisini hiçbir yerde bulamıyorum. Yardımcı olacak kimse yok mu? Yedek parça bulmak bu kadar zor olmamalı. M...
Simfer ankastre ocağımın düğmeleri kırıldı. İnternette dahil her yere baktım ama yedek parça bulamıyorum. Burada bazı arkadaşlar da aynı sorunu yaşamış ve siz yardımcı olmuşsunuz. Bana da yardımcı olursanız çok sevinirim. Sorunum çözülürse buradan bildireceğim.
"Simfer müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Memnuniyetimizi kat be kat artırdılar."
Merhabalar kolay gelsin Simfer marka ankastre ocağımın düğmelerin içindeki kısımdan tutan yerleri hep kırılıp gevşedi ve tutmuyor ocağı acarken yerind...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
