Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer 3509 Ankastre Ocak İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdur Oldum

Simfer 3509 Ankastre Ocak İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdur Oldum
Simfer 3509 Ankastre Ocak İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdur Oldum
Simfer 3509 Ankastre Ocak İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdur Oldum
profile
Nuray
12 Aralık 2025 10:43
942
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“Ben mağduriyet yaşadım ve bulunduğum ilçe merkezinde servisiniz olmadığı için internetten bunu gidermek isterdim fakat alışveriş yaptığım sitenizde yedek parça bulamadım başka sitelerde de bulamadığım için yazmıştım ve bana dönüş yapılacağını bu şekilde düşünmüyordum. Müşteri hizmetlerinden ve bu anlayışımızda dolayı da teşekkür ediyorum”

2023 yılında Simfer’in kendi internet sitesinden Simfer 3509 woklu ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra önce ızgara lastiği yerinden çıktı, şimdi de düğmesi kırıldı. Bu parçalar bozulduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum.

İnternet üzerinden ve çeşitli satış kanallarında yedek parça aradım fakat bu model için ızgara lastiği ve düğme gibi temel parçaların satışı olmadığını gördüm. Bir ürünün bu kadar kısa sürede parça sorunu çıkarması ve ardından yedek parçalarına ulaşılamaması beni mağdur ediyor.

Simfer’den, Simfer 3509 ankastre ocak için gerekli ızgara lastiği ve düğme yedek parçalarını temin edebileceğim bir kanal göstermesini ya da bu parçaları tarafıma temin etmesini, en azından makul bir bedelle satın alabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 23:59 (Şikayetten 6 gün sonra)
Nuray
Nuray
29 Aralık 2025 11:38

Bugün 29. Aralık 2025 ve Simfer şikayetine bana dönüş yapılacağını söylese de tarafıma bir arama veya mesaj yoktur, bulunduğum ilçede Simfer servisi zaten yok gidelim oradan mağdurluğumu gidereyim insanlara 3-5 gün içerisinde dönüş yapılacağını bari söylemeyin

Nuray
Nuray
29 Aralık 2025 11:51

Teşekkür ediyorum

Nuray
Nuray
29 Aralık 2025 13:47

Bugün Simfer müşteri hizmetlerinden arandım bana mağduriyetimin giderileceği söylendi teşekkür ediyorum

Nuray
Nuray
30 Aralık 2025 17:45

Simfer mağduriyetini giderdiği için teşekkür ediyorum lastik ve düğmesi tarafıma gönderildi,

Nuray
Nuray
31 Aralık 2025 09:03

Ben mağduriyet yaşadım ve bulunduğum ilçe merkezinde servisiniz olmadığı için internetten bunu gidermek isterdim fakat alışveriş yaptığım sitenizde yedek parça bulamadım başka sitelerde de bulamadığım için yazmıştım ve bana dönüş yapılacağını bu şekilde düşünmüyordum. Müşteri hizmetlerinden ve bu anlayışımızda dolayı da teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Burcu
13 Kasım 2025 13:42
742
"Geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
Simfer Ankastre Ocak Düğmeleri Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulamıyorum
Simfer Ankastre Ocak Düğmeleri Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulamıyorum
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
20 Kasım 2025 16:56
1.058
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru