Simfer Ankastre Ocakta Kronik Düğme Kırılması Ve Parça Temini Sorunu

Simfer 3509 ankastre ocağımızı 2020 yılında aldık ve ilk yıldan itibaren orta iki gözün düğmeleri sürekli kırılmaya başladı. Sorun, düğmelerin kısa sü...

2023 yılında Simfer’in kendi internet sitesinden Simfer 3509 woklu ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra önce ızgara lastiği yerinden çıktı, şimdi de düğmesi kırıldı. Bu parçalar bozulduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
İnternet üzerinden ve çeşitli satış kanallarında yedek parça aradım fakat bu model için ızgara lastiği ve düğme gibi temel parçaların satışı olmadığını gördüm. Bir ürünün bu kadar kısa sürede parça sorunu çıkarması ve ardından yedek parçalarına ulaşılamaması beni mağdur ediyor.
Simfer’den, Simfer 3509 ankastre ocak için gerekli ızgara lastiği ve düğme yedek parçalarını temin edebileceğim bir kanal göstermesini ya da bu parçaları tarafıma temin etmesini, en azından makul bir bedelle satın alabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Simfer 3509 ankastre ocağımızı 2020 yılında aldık ve ilk yıldan itibaren orta iki gözün düğmeleri sürekli kırılmaya başladı. Sorun, düğmelerin kısa sü...



Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık altı aydır yerinden çıkıyor ve bu düğmelere uygun yedek parça bulamıyorum. Ürünün tam modelini bilmi...
Yorumlar