to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın gaz açma düğmeleri son derece kalitesiz ve ince plastikten yapıldığı için sürekli sorun yaşıyorum. Düğmeler yaylı olduğu için daha önce de yerinden atma problemi olmuştu, bir tanesi tamamen kırıldı, diğerini ise mecburen uydurma bir şekilde tamir edere...
Simfer’in resmi web sitesinden 9 Mart tarihinde Simfer 10 Fonksiyon airfry İnox Elektrikli 3'lü Ankastre Set (Fırın + Elektrikli Ocak + Davlumbaz) satın aldım. 24.349 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün taşıma sırasında hasar aldığı için tarafıma hiç teslim edilmedi ve Horoz Lojistik ...
Simfer’den 25.02.2026 tarihinde simfer.com.tr üzerinden Simfer 3655 Silver/Gri 4 gözlü cam ankastre ocak (LPG dönüşümlü, 65 cm) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda özellikle tencere yerleşimi konusunda ciddi sıkıntı yaşadım, ocak beklerinin konumu ve aralarındaki mesafe nedeniyle tencereleri ...
Uzun süredir kullandığım Simfer ankastre ocağımın beyaz zemin üzerindeki gri, çakmak özellikli düğmeleri aşırı hassas olduğu için sürekli kırılıyor. Şu ana kadar iki kez düğme kırılması yaşadım ve ikisinde de ücret ödeyerek değişim yaptırdım. Şimdi üçüncü kez aynı sorunla karşı karşıyayım ve neredey...
Simfer’in kendi internet sitesinden bir ankastre ocak satın aldım. Siparişi verdikten sonra teslimat yapılacak adreste olmadığımı belirterek yeni adresimi ilettim ve adresimin güncellendiği, kargonun bu şekilde çıkacağı söylendi. Görüşmeler kayıt altında olmasına rağmen, bugün teslimat günü olmasına...
Simfer’in kendi internet sitesinden 9.02 tarihinde Simfer Vintage ankastre takım ve mikrodalga fırın satın aldım. Fırın, ocak ve mikrodalga fırın tarafıma teslim edildi ancak takımın davlumbazı teslim edilmedi. Teslimatı getiren Horoz Lojistik görevlisine davlumbazın eksik olduğunu özellikle söyledi...
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum ve 3507 numaralı ocağı da içeren set içerisindeki ocağın çakmak ateşleme sistemi bozulduğu için, seti bozmamak adına yeniden Simfer 3507 ankastre ocak aldım ve Trendyol üzerinden temin ettim. Ürünün kurulumu için Simfer yetkili servislerinden Kayseri Özem Elektronik...
Hepsiburada internet sitesinden Simfer marka 3’lü elektrikli ocaklı ankastre set satın aldım. Ürünler 3 Mart Salı günü saat 13.00 civarında teslim edildikten hemen sonra Simfer müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerin kur...
"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum daha sonradan arayıp çözümlendirme sağlandı"
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğumuz Simfer ankastre setin ocağı, 17 Şubat civarında hiçbir uyarı olmadan patladı ve etraf adeta tuzla buz oldu. Hem can güvenliğimiz hem de evdeki eşyalarımız açısından ciddi bir tehlike yaşadık. Olay sonrası Simfer yetkili servisle irtibata geçtiğimizde bize sadec...
"Teşekkür ederim"
Simfer 3507 cam ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri yaklaşık 1 senedir kırık ve bu süre içinde ne yetkili servisten ne de başka bir yerden oc...
"Teşekkür ederim"
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer satıcısından bir ankastre set satın aldım, ürün 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün montaj talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak uzun süre çaba göstermeme rağmen çok zor ulaştım. Görüşmeye bağ...
Simfer marka ankastre set aldım ve yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında ocağın çakmağının arızalı olduğu ortaya çıktı. Servise gelen görevli ocağın fotoğraflarını çekip kendilerinin halledeceğini, benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını söyleyerek gitti...
Simfer marka ankastre ocak aldık ve montaj için Çekmeköy’deki evimize servis talep ettik. Bize önceden hiçbir şekilde bilgi verilmediği için eski ocağı söküp yenisini takacaklarını normal bir servis işlemi olarak düşündük. Ancak işlem sırasında eski ocağın sökümü için 300 TL ücret alınacağını öğrend...
10 Aralık 2025 tarihinde Simfer 8224 model ankastre fırın siparişi verdim, ürün 11 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden Balıkesir Edremit adresime teslim edildi, 24 Aralık’ta da kurulumu yapıldı. Ocak ayında eve taşındıktan sonra fırını kullanmaya başladım ve şimdiye kadar iki kez kek pişirmeyi dene...
Satın aldığım Simfer ankastre setin ocağında, büyük gözde ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Ocak ilk günden beri düzgün şekilde yanmıyor, ateşin tutması için 2–3 kez deneme yapmak ve her seferinde 3–5 saniye basılı tutmak zorunda kalıyorum. Ürün garantili olduğu için yetkili servisi birkaç kez ç...
"Çok teşekkür ederim ilgillenildi ve şikayetim çözüldü"
Simfer marka ankastre ocağımın dört düğmesi de önce çatlayıp ardından kırılarak yerinden çıktı ve şu an ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette ve mağazalarda uygun yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Benzer sorunu yaşayan bazı kullanıcıların burada yazdıklarını ve kendiler...
11.01.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Yön AVM’den Simfer ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulumu 16.01.2026 tarihinde yapıldı; ancak kurulumdan sadece bir gün sonra davlumbaz çalışmadı ve fırın hiç ısıtma yapmadı. Ürünü daha ilk günden bu şekilde arızalı olarak deneyiml...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri zaman içinde kırıldı ve yaklaşık iki yıldır bu şekilde, kırık düğmelerle kullanmak zorunda kalıyorum. Geçen yıl Simfer yetkili servisine başvurarak durumu ilettim. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen benden herhangi bir ücret talep edilmedi, parçaların si...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
