to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."
"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı gerçekten çok ilgili ve yetkindi garanti kapsamında olmamasına rağmen ürünün garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında servisin benimle iletişime girip değiştireceğini söyledi teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Simfer 3509 model 4 gözlü wok gözlü ankastre ocağı yaklaşık 3 ay önce Tınmazlar Konya Profilo bayisinden satın aldım. Alımdan kısa süre sonra özellikle wok gözünde ateşleme yapmama sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun 3 ay içinde 4 kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servisten destek aldım. Gele...
"Ben mağduriyet yaşadım ve bulunduğum ilçe merkezinde servisiniz olmadığı için internetten bunu gidermek isterdim fakat alışveriş yaptığım sitenizde yedek parça bulamadım başka sitelerde de bulamadığım için yazmıştım ve bana dönüş yapılacağını bu şekilde düşünmüyordum. Müşteri hizmetlerinden ve bu anlayışımızda dolayı da teşekkür ediyorum"
"Simfer genel merkezi aradı ürünün düğmeleri ücretsiz değişim sağlayacaklarını söyledi. Simfer e teşekkür ederim bu inceliklerinden dolayı"
Simfer 7310 ankastre fırınımın ayar düğmeleri, ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen 2 yıl dolmadan eridi. O dönemde kendi imkânlarımla bantlaya...
"İlgili bir firma, teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Simfer’den 3046-n model siyah cam ankastre ocak satın aldık. Eski ocağımız bozuk olduğu için özellikle hızlıca kurulmasını beklerken, yeni aldığımız o...
Simfer’den aldığım 7340 model ankastre ocak, satın aldığım ilk günden beri sorunlu. Ocakta çakmaklık çakıyor, gaz da geliyor ama ocak bir türlü yanmıyor. Başta idare etmeye çalıştık ama artık kullanılamayacak, dayanılmaz bir seviyeye geldi. Garantisi bitmeden servis çağırdım ve özellikle çalıştığım...
"İlgi ve alakarından dolayı Simfer müşteri hizmetleri ve servis personeline teşekkür ederim."
Simfer 7330 ankastre seti internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ocak düğmeleri zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle kı...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık altı aydır yerinden çıkıyor ve bu düğmelere uygun yedek parça bulamıyorum. Ürünün tam modelini bilmi...
Simfer 3048 hibrit cam ankastre set üstü ocağımı Ağustos 2025 tarihinde aldığım günden beri, ocak demirleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Demir ızgaralar yerine tam oturmuyor; oturmamasının yanında, üzerine koyduğum tava ve tencereler sürekli kayıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Sinfer 8353 model ankastre ocağımın tuş takımından 3 adet tuş, tamamen normal ve dikkatli kullanımdayken yaklaşık 3 ay önc...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
"Servis sıfır gelen ürünü tekrar götürdü tamir edip getirecekti bende sıfır ürünün bozuk gelip tamir edilip gelmesini kabul etmedim Evdiz e ve eş zamanlı olarak Simfer Ana bayii yetkilileri ile görüştüm onlarda bize durumun değerlendirileceğini söylediler. 2 gün sonra arayıp sıfır ürün getirdiler bu sefer de yeni gelen ürünün bir tuşu kapanmıyor onun için tekrar servis yönlendirdiler inş bu sorunda çözülür yine Şikayet var sayfasına ve Simfer Ana bayii ne ilgileri için teşekkür ederim."
"Memnuniyet amaçlı yardımcı olundu."
Simfer 3046 Siyah Cam Ankastre Ocak satın aldım ve bugün Sakarya Erenler’deki yetkili servis tarafından kurulum için geldiler. Ancak servis ekibi, esk...
"Bana çok geç dönüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgiliydi. Teknik servise yönlendirildim. Umarım çözüm bulunur. Bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Geç de olsa ilgi için teşekkür ederim."
Simfer 3506 ankastre ocak kurulumum yaklaşık 2 ay önce Kayseri Melikgazi’de yapıldı. Ancak kurulum sırasında teknik ekip ne ocak borusunu taktı ne de priz bağlantısını yaptı. Bu eksiklikler nedeniyle defalarca ekip çağırmak zorunda kaldım, fakat her seferinde 1000 TL ücret talep edildi ve hiçbir şek...
Simfer 3500-n ankastre ocak satın aldım ve kurulum için 15 gündür her gün servisi aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebimi iletmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürünümün kurulumu bir türlü gerçekleşmedi ve bu süreçte herhangi bir ödeme de...
Simfer 6206 ankastre setimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında set üstü ocak ızgaralarının garanti süresi boyunca değiştirilebileceği bilgisi verilmişti. Yaklaşık 1 ay önce servise başvurarak ızgaraların değişimini talep ettim. Ancak servis tarafından gönderilen ocak üstü ızgara...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
