Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens Ev Aletleri Logo

Siemens Ev Aletleri

Siemens Ev Aletleri Logo
Siemens Ev Aletleri

Şikayetler

9.792 şikayet
Sonuçlarda ara...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Siemens WM12T480TR Çamaşır Makinesinin Ön Panelinde Boya Kabarması Ve Paslanma

18 Ocak 21:111.097

"Siemens marka çamaşır makinemde yaşadığım paslanma ve boya kabarması sorunuyla ilgili oluşturduğum kaydın hemen ardından, marka tarafından benimle iletişime geçildi. Sürecin en başından sonuna kadar gösterilen ilgi, alaka ve hız beni gerçekten çok şaşırttı ve memnun etti. Özellikle Siemens Genel Müdürlüğü'nden Oğuzhan Bey, konuyu inanılmaz bir özveriyle takip etti. Sadece servis yönlendirmekle kalmayıp, tespitin yapılması, parçaların sipariş edilmesi ve değişimin yapılacağı güne kadar her aşamada beni bizzat arayarak bilgilendirdi. Kendimi süreç boyunca çok değerli hissettim. Hem Oğuzhan Bey'e profesyonel yaklaşımı ve çözüm odaklı iletişimi için, hem de evime gelerek parça değişimini titizlikle gerçekleştiren teknik servisteki arkadaşlara emekleri için çok teşekkür ediyorum. Siemens, kalitesinin sadece üründe değil, satış sonrası hizmette de olduğunu kanıtladı. Markaya olan güvenim tazelendi."

Siemens WM12T480TR Çamaşır Makinesinin Ön Panelinde Boya Kabarması Ve Paslanma

Siemens Ankastre Fırının Camı Patladı Güvenlik Tehlikesi

18 Ocak 20:221.187

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Siemens marka hb 012 FB W1T model ankastre fırını kullanırken, fırın çalışır durumdayken ön ...

Siemens Ankastre Fırının Camı Patladı Güvenlik Tehlikesi
Siemens Ankastre Fırının Camı Patladı Güvenlik Tehlikesi
5
Çözüldü
18 Ocak 13:39152

"Öncelikle müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum 13 senelik bir cihaza markasının arkasında durup sahip çıkarak gerekli çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Teknik servis yetkilisi İbrahim deniz bey geldiği gibi çözüm odaklı hareketinden dolayı ona da ayrıca çok teşekkür ediyorum çünkü firma olarak müşteri memnuniyeti ön safhada olduğunu söylemesi bana yetti sorunum çözüldü. Evimdeki tüm cihazlar Siemens annemin ve yazlıktaki tüm eşyalarımız Siemens kalite olarak tartışılmaz teşekkür ederim tekrardan..."

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör