Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Siemens marka çamaşır makin...em için 13.05.2026 tarihinde arandım ve ürünümün 16.05.2026 tarihinde tesli
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Siemens marka çamaşır makin...em için 13.05.2026 tarihinde arandım ve ürünümün 16.05.2026 tarihinde tesli
Kocaeli İzmit’te A101 firmasından aldığım Siemens q500 model kurutma makinem henüz 20 günlükken 20.05.2026 tarihinde ekr...anda “e90” hatası verdi. Ürün bu kadar yeniyken böyle bir arıza ile karşılaşmam ve bununla birlikte bir de ücret uyarısı yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Siemens müşteri
16.12.2024 tarihinde Antalya Kepez’te bulunan Siemens Acetler Elektronik yetkili bayisinden Siemens IQ300 model çamaşır ...makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, makineye attığım neredeyse tüm çamaşırlarım düzenli olarak yırtıldı, delik deşik oldu ve ciddi şekilde yıprandı. Yeni evl
Mall Of İstanbul Siemens mağazasından 23.04.2026 tarihinde toplam 60.000 TL bedelle 1 adet ocak (EO7C2HP30o), 1 adet fır...ın (HJ852GYW0T) ve 1 adet davlumbazdan (LC67KPJ20T) oluşan ankastre seti satın aldım. Teslimatın özellikle 23.05.2026 Cumartesi günü yapılmasını talep ettik ve buna göre planlama y
Siemens markalı IQ300 model bulaşık makinesini Ekim 2024’te Kayseri Melikgazi’deki evime aldığım günden beri düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Makine hiçbir şekilde doğru düzgün kurutma yapmıyor, bardaklarımda lekeler ve izler kalıyor ve ne yaptıysam bu lekeleri gideremedim. Ayrıca çatal ve kaşıklarım
Siemens marka dw15702 model su sebilimi şubat ayında yetkili servise verdim ve ürün için değişim olacağı söylendi. Ancak... aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Siemens ve yetkili servisle toplam 5 kez görüştüm. Her aradığımda ürünün tedarik süreci
Siemens eq500 kahve makinesini yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sürekli arıza vermeye b...aşladı ve cihaz tam 4 kez garanti kapsamında servise gitti. İlk kez Ocak ayında servise gitti ve sonrasında da sürekli arıza verdi. Her servisten dönüşünde kısa süre içinde tekrar

Konya İstanbul Caddesi Karatay’da bulunan Nisan Grup Siemens bayisinden 15.05.2026 tarihinde 42.000 TL bedelle bir derin... dondurucu satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ancak iade sırasında KDV dahil ödediğim 42.000 TL yerine hesabıma sadece 38.500 TL yatırdılar. Bunun yanında çamaşır makines
Siemens marka buzdolabı kapağı paslanma yaptı, pas lekesini deterjansız ıslak bezle silince boyası cıktı. Müşteri hizmet...lerini aradım bildirdim garanti sürem bitmediği halde fatura tarihinden yaklaşık 6 ay öncesinde servis kurulum yaptığını garanti süremin dolduğunu söylediler. Faturamı gönderdim te


Siemens kg86NCWE0N/02 model buzdolabını 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapak lastiklerinde ve i...ç kapaklarda belirgin bir sararma oluştu. Cihazın kullanıldığı yerde hiçbir kimyasal temizlik ürünü kullanılmamasına ve güneş ışığına maruz kalmamasına rağmen bu sararma problemi o

01.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Derya Klima şubesinden Siemens marka su sebili satın aldım. Satın alma sırasında ü...rünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda sürekli farklı bir t
8 Mayıs 2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Siemens dw15701 gri su sebili siparişi verdim. Bey20260508-1381...3127 numaralı bu siparişim 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere geldiğinde, kargo görevlisi kutunun yırtılmış ve su sebilinin zarar görmüş olduğunu gösterdi. Bu şe
Siemens marka bulaşık makinemin montajı Nisan ayının ilk haftasında yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında ...yapılan hata nedeniyle makinenin su sızdırması sonucu yeni yaptırmış olduğum mutfak dolapları su aldı ve şişti. Dolaplarım daha ilk günden kullanılmaz ve görüntü olarak çok kötü bi
Siemens WG52A2X0TR/12 model çamaşır makinemde uzun süredir devam eden kazan vurma problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti sür...esi olan ilk 3 yıl boyunca bu şikayetle defalarca kez teknik servise bildirildi, hatta bir seferinde makineyi alıp servise götürmelerine rağmen her defasında “bir şey yok, makine n
Garantisi devam eden Siemens WG42A1X2TR model çamaşır makinemde tambur dönerken ses gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşmede, kullanıcı hatasından kaynaklanan bir durum olması halinde 900 TL servis bedeli alınacağı bilgisi verildi ve ben de bu koşulu onaylayarak servis kaydı oluşturdum
Siemens marka su sebilini yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve aldığım günden beri oda sıcaklığındaki suyu gereğinden faz...la soğuk veriyor. Damacanadaki su sıcaklığı 24 derece olmasına rağmen, sebilin bardağa verdiği su 17 dereceye düşüyor. Bu durumu yetkili kişilere ilettiğimde bunun normal olduğunu
Siemens marka se56592 model bulaşık makinemde, yaklaşık bir hafta önce yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurd...um. Cihaz su girişini normal şekilde gerçekleştiriyor ancak sirkülasyon sistemi yeterli hidrolik basıncı oluşturamadığı için püskürtme pervanelerine gerekli debi ve basınçta su ile
"Şikayet sonrası hızlı geri dönüş yapıldı ve servis süresi 1 güne düşürüldü. Teşekkürler"
Siemens kg86NAID model buzdolabımın buzluk bölümünden sabah saatlerinde ani...den fan sesi gelmeye başladı. Bu durum ilk kez yaşandı ve yeni bir ürün olm
Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Siemens kg76NAI32N model buzdolabımızın ekran kartı 1–2 hafta önce arıza yaptı. Durumu S...iemens yetkili servisine fotoğraf ve video ile ilettiğimizde, ekran kartının yanmış olabileceği ve değişmesi gerektiği, bunun için de 7.000 TL civarında bir ücret ödememiz gerektiğ

Siemens Optimum AVM şubesinden 02.03.2026 tarihinde lc 66KPJ20T model davlumbaz ile birlikte ocak ve fırın satın aldım. ...Toplamda 40.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım, satış sözleşme sıra numaram 105927’dir. Ödeme ve satış işlemleri eksiksiz tamamlanmasına rağmen, davlumbazın teslimatı halen yapılm
Siemens marka 15701/03 model su sebilini yaklaşık 2 yıl 8 ay önce satın aldım. Ürün daha 3 yılı bile dolmadan normal kul...lanımdayken su vermemeye başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Diyarbakır Yenişehir’de yetkili servis çağırdım, gelen servis kartın ve su pompasının arızalı olduğunu, bunları
02.05.2026 tarihinde Ankara Acity’de bulunan Ena Teknoloji Siemens mağazası...ndan bir Siemens buzdolabı almak için havale yoluyla 5.000 TL ön ödeme yapt
Siemens marka kg86NAI42N model buzdolabımız 15 Nisan tarihinde arıza yaptı ve aynı gün Sivas merkezdeki adresimize gelen... yetkili teknik servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını söyleyip buna dair rapor tuttu. Ardından genel merkez tarafından bize ücret karşılığı değişim teklifi yapıldı, biz de bun
2023 yılında Siemens buzdolabı aldım ve henüz garantisi bile dolmadan 3 yıl içinde 4 kez ayrı arıza verdi (benim fark ed...ip servis çağırabildiğim sadece 4 tabi). Servis geliyor işlem yapıyor bundan sonra sıkıntı çıkmaz diyor ve ben sonrasında sürekli bozulan gıdalarımı çöpe atıyorum. Siemens'in buzdo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77