Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri

32100
(1.782 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
9.520 Şikayet
Siemens Ev Aletleri
32100
(1.782 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siemens’ten Hediye Sebilde Kırık Ürün Ve Yetersiz Çözüm

profile
Seda
15 Aralık 2025 17:07
335
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
15 Aralık 2025 11:56
1.010

"Marka bu şikayet sonrasında benimle iletişime geçip defolu buzdolabını yenisi ile değiştirdi ve şu an sorunsuz kullanıyorum. Eğer ilk aradığımızdaki müşteri temsilcisini ve evinden çıkmayan servis elemanını yetiştirebilirlerse bence Siemens markasına daha yakışır bir tavır olur. Yine de sorunumuz çözüldüğü için teşekkürler."

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siemens Ev Aletleri İki Ayda Patlayan Ocak Ve Yetersiz Servis Süreci!

profile
Diren
14 Aralık 2025 19:39
1.646
Siemens Ev Aletleri İki Ayda Patlayan Ocak Ve Yetersiz Servis Süreci!
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Siemens Davlumbaz İki Aydır Teslim Edilmedi

profile
Emrah
14 Aralık 2025 15:22
370
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Buzdolabında Kronik Ekran Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ertan
14 Aralık 2025 11:12
1.121
Siemens Ev Aletleri Buzdolabında Kronik Ekran Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Siemens Yetkili Servis Randevusuna Uymadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Yasin
14 Aralık 2025 08:03
536
siemens-yetkili-servis-randevusuna-uymadi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Bozdu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatma
13 Aralık 2025 15:35
3.353
Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Bozdu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Bozdu, Mağduriyetim Giderilmiyor
kurutma-makinesi-kiyafetlerimi-bozdu-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhsin
13 Aralık 2025 15:34
54
Muhsin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Süleyman
13 Aralık 2025 13:58
179

"Şirket değişim departmanı tarafından arandım. Arayan bayan makinenin normal çalıştığını söyledi. İşlem yapmadan geri göndereceklerini söyledi. Ben de o halde neden servisten eve kontrole gelen arkadaşların makine bozuk diye aldıklarını sordum. Onlar bilmiyorlar dedi. En iyi ben biliyorum dedi. Aynen böyle dedi. Bu, yaptığım telefon görüşmelerinde 4. Kez Siemens çalışanlarının birbirini kötülemesi idi. Ancak bayanın teknik bilgisi çok zayıftı ve iddialı konuşuyordu. Bir ara makinenin içinde motor olmadığını bile söyledi. Benden başka makinenin video'sunu göndermemi istedi (! ) Ben de aç Youtube.com'dan izle dedim. Bu bayan arkadaşı makinenin bozuk olduğuna ikna ettikten sonra 2 dakika bir yere bağlanmam gerekiyor dedi. Birine sordu herhalde. Sonra ücret iadesi yapacağız dedi. İşte o aradığı Siemens çalışanına teşekkür ederim."

Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çağdaş sonuçtan memnun
Çözüldü

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabımız Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Çağdaş
13 Aralık 2025 13:58
1.191

"Merhaba Siemens Ekibi, Buzdolabımızla ilgili sürecin başında yaşanan yönetim şekli gerçekten beklentimizin altındaydı; ancak ikinci aşamada Abdullah Bey ve Başak Hanımın içten ilgisi, sabrı ve çözüm için gösterdikleri emek sayesinde süreci çok başarılı bir şekilde tamamladık. Sonuç olarak mağduriyetimiz buzdolabı değişimi ile giderildi. Başta objektif olarak sizi eleştirmekte ne kadar haklıysam, şu anda teşekkür etmem gerektiğinin de farkındayım. Tek üzücü nokta, başlangıçta ücretli değişim konusunda ısrar edilmesiydi. Bunun dışında, desteğiniz, düzenli bilgilendirmeler ve süreci sahiplenen tüm ekibe özellikle teşekkür etmek istiyorum. İlginiz ve emeğiniz için tekrar teşekkürler."

Yetkili Servisten Fatura Talebime Umursamaz Yaklaşım

profile
Alper
12 Aralık 2025 16:50
993

Marka Profili

Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Siemens iletişim kanalları nelerdir?
Siemens iletişim kanalları arasında; 444 66 88 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Siemens yetkili satış noktalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Siemens iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Siemens satış noktasını, “Yetkili Satıcılar” sayfasından şehir, posta kodu ya da cadde bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Siemens ürünlerin garanti süresi ne kadardır?
Siemens ürünlerin garanti süresi, ürün grubuna bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi gibi ürünlerin garanti süresi 3 yıl iken; ocak, midi fırın, küçük ev aletleri, süpürge gibi ürünlerin garanti süresi 2 yıldır. Siemens ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens buzdolabı neden alarm verir?
Siemens buzdolabınız alarm veriyorsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve aynı konudan muzdarip kullanıcıların yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda yayınlayarak hem kullanıcılarla hem de markayla paylaşabilirsiniz.

Teknolojinin Tasarımla Buluşması: Siemens

100 yılı aşkın bir süredir beyaz eşya ve teknoloji sektörünün en büyük markalarından biri olmanın gururunu taşıyan Siemens, sezgisel kullanıcı deneyimi oluşturma ve her evde birer teknoloji devrimi yaratma amacı ile yola çıkmıştır. Dünya'nın sayılı önde gelen beyaz eşya markaları arasında yerini alan Siemens Ev Aletleri ve Teknolojileri, ocaktan fırına, çamaşır makinesinden bulaşık makinesine, buzdolabından televizyon sistemlerine, bir evin ihtiyacı olan tüm elektronik eşyaları tasarlayarak sektörün liderleri arasında yer almaktadır.

Siemens Tarihçesi

İlk olarak 1847 yılında Berlin'de temellerini atan Siemens, Siemens Ev Aletleri, Türkiye'de satış ve pazarlama faaliyetlerine 1992 yılında başlamış ve özellikle ankastre ürünler alanında büyük bir çıkış yapmıştır. Ankastre terimini pazara kazandıran, tanıtan ve bu sektörün gelişimine yön veren bir marka olmuştur. Ankastre ürün grubunda Premium marka ve hizmet anlayışı ile faaliyetlerine devam etmektedir.

Siemens Ürünleri

Siemens beyaz eşyaları, bir evin beyaz eşya ihtiyacını karşılamaktan çok daha öteye gitmeyi başarıyor. Yapay zeka teknolojileri, nesnelerin interneti entegrasyonları ve akıllı cihaz teknolojisi ile harmanlamış bir biçimde piyasaya sürülen Siemens ürünleri, her bir eve bir adet beyaz eşya ile birlikte sınırsız değer katmayı amaçlıyor. Örneğin Siemens'in "Home Connect" teknolojisi, evinizde yer alan beyaz eşyaları çok daha pratik bir şekilde kontrol etmenize yarayan bir akıllı takip sistemi olarak karşınıza çıkar. Wi-Fi özellikli bu uygulama sayesinde bağlı olan beyaz eşyalarınızı uzaktan kontrol edebilir, dilediğiniz cihazda dilediğiniz değişikliği gerçekleştirebilirsiniz. Akıllı buzdolapları, sensörlü çamaşır ve bulaşık makineleri, tek tuşla dilediğiniz kahveyi önünüze seren kahve makineleri, hayatı kolaylaştıran kurutma makineleri ve daha pek çok teknolojik ürün, Siemens'in geniş ürün yelpazesi arasında tüketiciler ile buluşuyor.
Siemens'in birbirinden şık ve kullanışlı ankastre pişirme grubu ürünleri, uzun ömürlü ve kaliteli buzdolapları ile derin dondurucular, kusursuz bulaşık temizliği sağlayan bulaşık makineleri, çamaşır süreçlerini kolaylaştıran çamaşır yıkama, kurutma ve ütüleme ürünleri, elektrikli süpürgeler, mutfak hayatına renk katan mutfak aletleri ve serinleten klimalar, Siemens'in en çok tercih edilen ürünlerinin başında geliyor. Su sebilleri, su ısıtıcıları ve kahve makineleri de diğer Siemens ürünleri arasında yer alıyor.

Siemens İletişim Bilgileri & Servis Hizmetleri

Siemens servis ağı da en az ürünleri kadar geniş ve çeşitli. Markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın Siemens yetkili servisini tespit edebilir, servis ile iletişime geçebilir ve evinizde sorun yaşadığınız Siemens cihazınız ile ilgili seri bir biçimde destek alabilirsiniz. Bununla birlikte Siemens ürünlerini yalnızca yetkili Siemens bayileri üzerinden değil, aynı zamanda markanın resmi online satış sitesi üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün. Marka ile ilgili tüm şikayet, yorum ve önerileri bu sayfamız üzerinden inceleyebilir, kendiniz de marka ile ilgili dilediğiniz görüşleri yine bu sayfamıza bırakabilirsiniz.