Siemens Ev Aletleri
Şikayetler
Ani Su Isıtıcı20
Ankastre Set225
Bulaşık Makinesi1.297
Buzdolabı2.112
Çamaşır Kurutma Makinesi523
Çamaşır Makinesi2.080
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti39
Davlumbaz269
Derin Dondurucu218
Dik Şarjlı Süpürge8
Elektrikli Süpürge108
Fırın442
Klima135
Kurutmalı Çamaşır Makinesi452
Mikrodalga47
Mikser9
Mutfak Robotu4
Ocak424
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili259
Tam Otomatik Kahve Makinesi612
Termosifon13
Ütü26
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı, Değişim Reddedildi
Adana Seyhan Esas01 AVM’de bulunan Çemberoğlu Siemens bayisinden aldığım bulaşık makinesi 3 gün önce teslim edildi. Ürün...ü kurulum için gelen teknik servis dün açtığında, makinenin her yerinde darbeler ve çizikler olduğunu, hatta ürünün koruyucu köpük kısımlarının bile koli bandıyla yapıştırılmış hal




Siemens Kuğu 500 Çamaşır Makinesi Titreme Ve Ses Sorunu, 900 TL Servis Ücreti İle Müşteri Şikayeti
Siemens'ten Kuğu 500 serisi bir çamaşır makinesi aldım. Makine 2 ay sonra sıkmada ses yapmaya ve titremeye başladı. Arız...a için müşteri hizmetleri arandığında. Kesinlikle sorunu çözümünü ilişkin bir cevap alamadım. Söyledikleri tek şey servis gelecek eğer arıza yoksa sizden 900 TL servis ücreti alına
Siemens Fırın Sürekli Arızalı Ve İade Talebine Cevap Yok
Siemens marka fırın aldığım günden beri altı pişirmiyor, hamur bırakıyor. Üç kez servis geldi, kontrol etti. Fırının gel...diği günden beri arızalı olduğu ve elektriği iletmediği tespit edilmiştir. Para iade talebi edildiği halde ne fırın teslim alındı ne de para iade yapıldı. Satın aldığım firmadan fi


Anormal Sesle Çalışan Siemens Çamaşır Makinesi İçin Hemen Tamir Veya Değişim Talebi
Beş Yıl Sonra Siemens Kettle'da Yedek Parça Bulunamaması
Yaklaşık 5 yıl önce kaliteli olacağına güvenerek Siemens TV86105P model kettle satın aldım. O dönemde ödediğimiz ücret n...eredeyse bir ev kirasına denk geliyordu. Ürünü özenle kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve yetkili servisi çağırdık. Servis inceleme sonucunda parçanın bozulduğunu, a
Yetkili Servisin Montaj Hataları Ve Fırındaki Çizikler
Yaklaşık 8-9 gün önce Bolu Siemens Yetkili bayisinden IQ500 serisi fırın aldım. Yetkili servis kurarken fırının yerine y...an oturmadığını bir elektrikçi getirip arkasındaki prizi yukarıya aldırmam gerektiğini söyledi. Sabitleme vidalarını fırını yukarı zorlayarak takmışlar. Elektrikçi çağırıp prizi ha
Siemens Buzdolabındaki Tekrarlayan Arıza Ve Gıda Kaybı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Siemens kg86PAWCON model buzdolabımın garanti süresi devam ederken geçen yıl arıza yapması sonucu kartı değişti. O dönem...de dondurucu ve normal bölümdeki et, sebze, meyve ve diğer tüm gıdalarım bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Buna rağmen aynı buzdolabını kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 15



Garanti Kapsamında Ücretsiz Körük Değişimi İçin Acil Talep
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"



Siemens Yetkili Servisinde Yedek Parça Fahiş Fiyatlandırması Ve İade Talebi
"Hemen dönüş yapıldı müşteri hizmetleri tarafından sorun giderildi teşekkür ederim ilgilenen yetkiliye"
Siemens marka KD49NA73NE model buzdolabım için 10.04.2026 tarihinde saat 14....59’da Bursa Yıldırım Marmara Bölge Siemens yetkili servisi tarafından yapı
Öne ÇıkanKonular
2400 TL Servise Ödedim, Isıtma Sorunu Çözülmedi
Siemens marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 aydır ısıtma motor arızası yaşamaktayım. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağ...ırdım ve gelen servis, bakım yaptığını söyleyerek benden 2400 TL ücret aldı. Ancak bu ücreti ödememe rağmen makinenin ısıtma ile ilgili problemi devam ediyor, herhangi bir düzelme
Motor Arızası Nedeniyle Siemens Buzdolabında İyi Niyet Talebi
Siemens markasına güvenerek satın aldığım buzdolabını yaklaşık 10 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık ...4 gündür buzdolabının motoru arızalandı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bir beyaz eşyanın kullanım ömrünün daha uzun olması beklentisiyle, ürünün bu sürede bu şekilde ar
Siemens Ankastre Fırın Teslimatının Belirsizliği Ve Sürekli Ertelenmesi
16 Şubat 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Siemens mağazasından HJ852GYB0T model ankastre fırın satın aldım. Ürünün en g...eç 15 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu ay itibarıyla ikinci taksitini ödemiş olduğum ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım son görüşmelerde
Siemens Çamaşır Makinesinde Körük Deformasyonu Ve Garanti Dışı 3.750 TL Ücret Talebi
18.09.2024 tarihinde Siemens marka IQ700 WG54B2A0TR model çamaşır makinesini satın aldım. Bundan önce de aynı marka ve a...ynı model çamaşır makinesini yaklaşık 10 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak yeni aldığım bu makine birkaç hafta önce kapağından su sızdırmaya başladı. Kontrol ettiğimde, kapağın



İzmir Siemens Yetkili Servisinde Temizlenmemiş Bakım Ve Ücret İadesi Talebi
Siemens İzmir yetkili servisine, IQ 300 model çamaşır makinem için bakım talebiyle başvurdum. Makineyi evimden alıp serv...ise götürdüler, 09.04.2026 tarihinde bakım yapıldığını söyleyerek geri getirdiler ve bu işlem için benden 2.400 TL bakım ücreti alındı. Ancak makine geldiğinde gördüm ki makinenin



Aşırı Sesli Siemens Derin Dondurucu İçin İade Talebi
Temizlikte Kırılan Parça, Servis Sorunları Ve 100 Bin TL’lik Ürünün Kullanılamaz Hale Gelmesi
Yaklaşık 7 ay önce 100 bin TL ödeme yaparak aldığım ürünü temizliği yapılırken hassas bir plastik parça konulmuş, o parç...a kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirdiler; servis getirecek dediler ve fiyat verdiler. Bir hafta servis bekledim, servis daha sonra ürünün sistemde bulunmadığı
Yetersiz Kontrol Sonrası Alınan Servis Ücreti Ve 10 Bin TL Tahmini
İstanbul Pendik’te bulunan Siemens yetkili servisini, SN25M232EU model bulaşık makinem e24 hatası verdiği için yaklaşık ...10 gün önce arıza kaydı açtırarak çağırdım. Servis bir gün önce eve gelip 900 TL servis ücreti aldı; ancak makineyi açıp detaylı bir şekilde incelemeden, su giderlerini ya da bağla
İptal Dekontu Alınamaması Ve Ücret İadesi Sorunu
"Yakından ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim mağduriyetten kurtardınız yetkili bayimizin yapamadığınızı yaptınız"
Ankara Sincan Taşpınar mağazasından Siemens marka bir buzdolabı aldım. Eski... dolabım bozulduğu için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürün için 4 Mart 20
Alt Pişirme Sorunu Çözülmüyor Ve 600 TL Servis Ücreti Alınıyor
Siemens marka HI133FEES0T model fırınımı 2021 yılında Konya Selçuklu’daki Başak Mağazacılık bayisinden aldım. Aldığım gü...nden bu yana fırının alt pişirme özelliği hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, hamur işleri ve yemekler alt kısmından pişmiyor. Ürünü 5 yıldır kullanıyorum ve aynı sorunu sürekli yaşı

Siemens Yetkili Servis Onarım İddiası, Tüketici Değişim Talebini Göz Ardı Ediyor
Siemens marka GS33VVIEON/02 model raflı derin dondurucumun alt kısmındaki buzların çözülmesi üzerine yetkili servis çağı...rdım. Gelen teknisyenin tuttuğu servisi fişinde, cihazın kompresör valfinin kırık olduğu ve “tüketici onarım kabul etmeyip değişim talep ediyor” şeklinde not düşüldü. Buna rağmen t

Siemens Yetkili Servisin Amortisör Değişimini Gerçekleştirmemesi
"Sorunum çözüldü"
Siemens marka WG52A2XVTR/02 model çamaşır makinemle yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Makinede titremeler başladı ve bun...un üzerine Tarsus/Mersin’deki Siemens yetkili servisini çağırdım. Gelen ekip amortisör arızası olduğunu, ayrıca parça temizliği ve ön saç temizliği yapacaklarını söyleyerek benden
Siemens Ankastre Fırın Alt Tabanındaki Deformasyon Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Siemens marka HB557JYS5T/02 model ankastre fırınımın alt tabanında 30.03.2026 tarihinde bir deformasyon fark ettim. Yakl...aşık 2 yıldır kullandığım bu ürünün garanti süresi hâlâ devam ettiği için durumu hemen Siemens yetkili servisine bildirdim. Eve gelen servis yetkilisi fırına bakıp fotoğraf çekti v
Siemens Buzdolabı Kutu Hasarı Değişim İsteği Reddedildi
Yeni ev eşyaları alıyoruz. Siemens'ten 4 parça beyaz eşya aldık. 3 eşyamızda sorun yok. Ancak Buzdolabının kutusunda da ...bir problem yoktu. Kutu açıldıktan sonra arkasında ve altında folyo kaplı kartonun katlanmış yara almış çizilmiş delinmiş şeklinde olduğunu gördük. İlk başta ikili rakam iskonto te

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89












