to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Kasım ayında İzmir Karşıyaka’da bulunan Egemen Ticaret’ten Siemens WB13CPBON model su sebili satın aldım. Aldığımız... günden bu yana sebil çalışırken normalin dışında rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve en önemlisi sebilden içtiğimiz suyun tadı çok kötü olduğu için suyu tüketemiyoruz. Bu şikayet
3 yıla yakın bir süre önce Siemens'ten su sebili aldık. Çeyizim için bir süre kullandıktan sonra bozuldu; garantisinin b...itmesine birkaç ay vardı. Aradım, servis yönlendirdi, ürünü aldılar; evimden aylarca geri dönüş yapılmadı. Fatura istediler, aldığım yerden talep ettim. Bir süre de o şekilde bekle
Siemens dw15703 model sebili aldığım günden beri soğutma tuşuna bastığım anda cihaz kendini kilitleyip su vermiyor. Bu s...orun hiç düzelmedi ve ürünü neredeyse baştan beri doğru şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez usta gönderildi, ya
Siemens marka su sebili aldım, gelen ürün hasarlı çıktı ve servis talebi oluşturdum. Müşteri temsilcileri kayıt bile açm...adı. İyi bir marka olarak bildiğimiz firmaya yakışmayan bir durumla karşılaştım. Sonuç olarak hasarlı ürün, bir köşe takımı gibi duruyor. Bir de Horoz Lojistik firması tarafından t
"Arıza giderildi teşekkürler"
Siemens marka su sebilimiz yaklaşık beş yıl önce 7.000 TL ödeyerek aldığımı...z bir ürün ve son üç aydır suyu soğutmuyor. Özellikle sıcak havalarda sebil
Siemens'in en üst modeli olan sebillerinden DW15702'yi satın aldık. Bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra problem yaşamaya... başladık. Önce sensör arızası dendi ve sensör değişti. Şimdi ise üzerine 2 farklı su haznesi ve 2 farklı düğme ( soğuk su - normal su ) koymasına rağmen 2 musluktan sadece soğuk s
"İade tutarı tam olarak gerçekleşti."
"Biraz uzun sürdü fakat sonucu iyi oldu ilgilendiğiniz ürünü sıfır sebille değiştirildi teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında Siemens tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreci devralan Çiğdem Hanım, konuyu son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ele almıştır. Yapılan değerlendirme sonucunda, stokta bulunmayan ürünüm için güncel bedel üzerinden ücret iadesi yapılması yönünde karar alınmış ve 19.550 TL tutarındaki iade tarafıma eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Özellikle Çiğdem Hanım’ın süreci şeffaf, yapıcı ve tüketici mağduriyetini gidermeye yönelik yaklaşımı sayesinde konu kısa sürede çözüme kavuşmuştur. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından ve sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnunum. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"
14.01.2025 tarihinde Siemens markasına ait WB13CPB0N model kodlu su sebilin...i 15.000 TL (KDV dahil) bedelle satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde
"Çok ilgili davranıldı teşekkür ederim"
Siemens dw15701 model su sebilini 8 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden Metrade Ticaret satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullan
"Gecikmeli de olsa sorunumuz marka tarafından çözüldü, problem telafi edildi, teşekkür ediyorum, güvenimiz tazelenmiş oldu"
18 Eylül 2023 tarihinde kardeşimle birlikte birer adet Siemens dw15701 mode...l su sebili satın aldık. Ürünlerin garanti süresi dolduktan sadece birkaç a
Elektronik ürünlerle uzun yıllardır ilgilenen biri olarak, kışın soğuk su içip hasta olmamak için özellikle oda sıcaklığ...ında su verebilen bir sebil arıyordum. Siemens’in tanıtımında “oda sıcaklığında su veriyor” ifadesi olduğu için Siemens DW15703 model sebilde karar kıldım ve ürünü Siemens internet
Siemens dw15701 model su sebili henüz 3 yıl olmasına rağmen sağ tuş (soğuk ...su) aniden çalışmamaya başladı ve su akışı kesildi. Sol taraftaki normal iç
Yaklaşık 5 yıldır Siemens dw15702 model su sebilini kullanıyoruz. Ürünü aldığımızdan beri ayarlarıyla oynamadık, soğuk k...ısmı 6 derecede kullanıyoruz. Yaklaşık 1–1,5 aydır cihazda donma sorunu yaşamaya başladık, su vermiyor, ancak kapatıp bir süre beklettikten sonra geçici olarak kullanabiliyoruz. A
18.09.2023 tarihinde Siemens dw15701 model su sebilini Ankara’daki Güreller isimli mağazanın online Pazaryeri hesabı üze...rinden satın aldım. Cihazın garantisi Aralık 2025’te yeni bitmişti ki kısa süre sonra soğutma fonksiyonu durmadan çalışmaya başladı, su donma noktasına geldi. Bu nedenle sebili ark
"Gelen teknisyenler çok ilgili efendi arkadaşlardı müşter hizmetleri de ertesi gün arayıp ücretsiz servis kaydı oluşturdu diğer markalar gibi şikayetinizi silermisiniz vs demediği içinde ayrıca teşekkür ederim."
Siemens DW15704 model su sebilini yaklaşık bir ay önce aldım ve ürünü kulla...nmaya başladığımdan beri çok gürültülü çalışıyor. Gürültü seviyesi o kadar
"Hızlı bir çözüm süreci için Siemens' e ve özellikle bölge sorumlusu Murat Bey'e çok teşekkür ediyorum. Ayrıca sorunlarımızı en hızlı şekilde duyurabilmemiz adına hizmet veren 'şikayetvar.com'a teşekkürler 🙏🏻"
"Sürç yavaş işlemekle birlikte her aradığımda bir muhatap bulabildim, üslup iyiydi."
Siemens dw15701 model su sebilini İdefix üzerinden satın aldım ve ürün 3 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Henüz 3 ...ay bile dolmadan cihazın motor kısmından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yaklaşık yarım saatte bir tekrarlayan bu ses, ev içinde konforu bozacak seviyede ve
30.11.2025 tarihinde Siemens’in resmi internet sitesi siemens-home.bsh-group.com üzerinden 1120869072 numaralı siparişim...le dw15703 model su sebili satın aldım. Ürünü kasım kampanyası kapsamında uygun bir fiyata almıştım. 06.12.2025 tarihinde ürün evime yetkili servisle birlikte teslim edildi. Servi
Ani Su Isıtıcı20
Ankastre Set229
Bulaşık Makinesi1.302
Buzdolabı2.120
Çamaşır Kurutma Makinesi530
Çamaşır Makinesi2.090
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti39
Davlumbaz272
Derin Dondurucu216
Dik Şarjlı Süpürge9
Elektrikli Süpürge107
Fırın443
Klima135
Kurutmalı Çamaşır Makinesi453
Mikrodalga47
Mikser9
Mutfak Robotu4
Ocak428
Robot Süpürge3
Rondo1Su Sebili259
Tam Otomatik Kahve Makinesi610
Termosifon13
Ütü25Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
