Siemens Sebil Soğutmuyor

Eve getirip çalıştırdığımız sebilin suyu soğutmaması ve çok sesli çalışması üzerine aldığım bayii ile görüşüp iadesini talep ettim kabul etmeyip servise yönlendirdiler servis gelip sıcaklık ölçümü yaptı ve sesi için merkezle görüşeceklerini söyledi. Sadece su soğutma fonksiyonu olan ve onu da 7-8 dereceye kadar ancak soğutan sebilin bu kadar yüksek sesle çalışmasının da normal olduğunu söylediler. Marka adına ve kalitesine güvenip piyasanın neredeyse iki katı fiyatına aldığımız cihazın fabrika çıkışlı hatalı olduğunu yorumlara bakınca anladım maalesef geç oldu. Yüzlerce benzer şikayet var ve hiçbiri çözülmemiş çünkü zaten bu cihazın hatalı üretim olduğunu kendileri de biliyor. Siemens diye aldığımız cihaz Çin'de üretilip Türkiye ye gönderiliyor ve amaç sadece ürünü satabilmek sonrasında zaten soğutmasına da sesine de normal deniyor. Hiçbir şekilde ürünün arkasında durulmuyor. Neyse ki daha pahalı bir cihaz almadık. Bu kadarla kurtulmuş olalım. Yan sanayi ürünlerde bile iade hakkınız var. Bu cihaza verdiğim paraya sadaka gözüyle bakıyorum. Görüp aldığımız ürünün iadesinin olmamasını da anlamıyorum sanki evimize süs eşyası alıyoruz kullanmadan bozuk olduğunu nasıl anlayabiliriz ne demek iade hakkı olmaması kapalı kutu ürün alıyoruz beklentinin çok altında ve bozuk olması bizim problemimiz oluyor. Maalesef bir mühendislik faciası. Siemens pişmanlıktır.