to read complaints and reviews, or file yours.Siemens marka LC66KPJ60T model davlumbazım Kurban Bayramı’nın 3. Günü arıza yaparak içindeki makine yağını akıttı. Ürünü...mün garantisi devam ettiği için bayramdan sonra Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve 3 Haziran için 14.00–16.00 saatleri arasına Konya Selçuklu’daki adresime servis randevusu olu
Konya İstanbul Caddesi Karatay’da bulunan Nisan Grup Siemens bayisinden 15.05.2026 tarihinde 42.000 TL bedelle bir derin... dondurucu satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ancak iade sırasında KDV dahil ödediğim 42.000 TL yerine hesabıma sadece 38.500 TL yatırdılar. Bunun yanında çamaşır makines
Siemens markalı çamaşır makinesini Kasım 2024 tarihinde Konya Başak mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden bu... yana normal dışı, rahatsız edici bir şekilde sesli çalışıyor. Özellikle yıkama ve sıkma sırasında çıkan ses, evin içinde ciddi anlamda huzursuzluk yaratıyor. Yetkili servisi çağı
Siemens’in 444 66 88 numaralı yetkili servis hattını, evimdeki elektrikli ocak ve aspiratörün bakımı için 08.05.2026 tar...ihinde aradım ve 09.05.2026 Cuma günü için randevu verdiler. Randevuya göre o gün için iş yerimden izin aldım ve Konya Selçuklu, Selçuk Mahallesi’indeki adresimde tüm gün servisi b
Siemens marka HI133FEES0T model fırınımı 2021 yılında Konya Selçuklu’daki Başak Mağazacılık bayisinden aldım. Aldığım gü...nden bu yana fırının alt pişirme özelliği hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, hamur işleri ve yemekler alt kısmından pişmiyor. Ürünü 5 yıldır kullanıyorum ve aynı sorunu sürekli yaşı
Siemens HB214FBW1T/06 model fırınımızı yaklaşık 2 yıl önce Konya Karatay Enntepe Siemens mağazasından satın aldık. Yakla...şık 1 yıldır fırının pişirme performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fırında yemek pişirirken kenarları tamamen kuruyor, ortası ise az pişmiş kalıyor ve hiçbir şekilde den
15 gün önce Konya Başak Mağazacılık’tan 60.000 TL ödeyerek Siemens KD86NAWE1N/04 model buzdolabı satın aldım. Bu kısa sü...re içinde üründe iki kez soğutmama problemi yaşadım. İlk arıza sonrası gelen servis, sadece fişi çekip beklememi ve tekrar takınca düzeleceğini söyleyerek herhangi bir kalıcı işlem
Ekim 2024’te Konya Novaland AVM’den smartfinish 10 kg IQ300 Siemens çamaşır makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek, kali...teli olur diye özellikle tercih ederek aldım. Ancak makine bir süredir çamaşırları tertemiz yıkaması gerekirken lekeli ve kötü şekilde çıkarıyor, en kaliteli deterjanları kullanmam
"Siemens müşteri hizmetlerine ve gelen servise teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Siemens markalı kg76NVWEON kodlu Solo buzdolabını Konya Enn Tepe AVM’de bulunan Başak Siemens bayisinden sıfır ürün olar...ak satın aldım. Ürünü aldığımdan beri alttan donduruculu buzdolabının kapakları kapandığında, alt derin dondurucu kapağı üst kapağa göre içeride kalmayıp daha dışarıda duruyor ve h
Siemens IQ300 serisi 9 kg 1200 devir çamaşır makinem çamaşırları yırtmaya başladı ve bu durum defalarca tekrar etti. Eşi...m çamaşırları ayrı ayrı, düşük derecede ve uygun programda kullanmasına rağmen önce 8–10 parçada yırtık oluştu. 2024 Eylül ayında 444 66 88 Siemens çağrı merkezini arayarak servis
Siemens markasına ait IQ300 Gazlı Ocak 60 cm sert cam beyaz ankastre ocağımı 10.06.2025 tarihinde Konya Çumra Siemens ye...tkili bayisinden set olarak 31.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi devam ederken, 14.01.2026 tarihinde ocak normal kullanımdayken camı aniden patladı. Patlama sonrası
1 Aralık 2025 tarihinde Siemens marka bulaşık makinemin montajı için gelen yetkili servis, pis su gider hortumunun yanın...daki arıtıcı gider hortumunu takmayı unutmuş. Bu ihmal nedeniyle alt kattaki dairede su baskını meydana geldi ve oluşan zararın tamirini kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım
"Şikayetvar sağ olsun süreç hızlıca ilerledi ve sorun çözüldü"
Siemens EO6C2PP300 beyaz cam ankastre ocağı yaklaşık 15 gün önce Konya Beyşehir’de satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya baş...ladığım günden itibaren ocakta bariz bir renk değişimi ve renk atması olduğunu fark ettim. Kullandıkça bu sorun daha da arttı ve görünüm olarak kabul edilebilir seviyenin çok üzeri
"Marka bu şikayet sonrasında benimle iletişime geçip defolu buzdolabını yenisi ile değiştirdi ve şu an sorunsuz kullanıyorum. Eğer ilk aradığımızdaki müşteri temsilcisini ve evinden çıkmayan servis elemanını yetiştirebilirlerse bence Siemens markasına daha yakışır bir tavır olur. Yine de sorunumuz çözüldüğü için teşekkürler."
"Teşekkürler düzelttiğiniz için"
10.10.2024 tarihinde Konya/Karatay’daki Başak Mağazacılık’tan Siemens WQ41G200TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Kurulum için eve gelen Siemens yetkili servis personeli, 2.619 TL bedelli bakım paketini çok överek anlattı ve bu paketi satın almam durumunda Kasım 2025’te kurutma makinem içi
Konya Meram ilçesi Karahüyük Mahallesi'ndeki adresimde bulunan Siemens bulaşık makinem için yetkili servis çağırdım. Mak...inenin sadece kart ve kilit değişimi yapıldı, ancak bu işlem karşılığında neredeyse makine parası talep edildi. Servis gelmeden önce bana yaklaşık 18.000 TL civarında bir ücret çı
Siemens IQ300 çamaşır kurutma makinesini Konya Seydişehir’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra, kurutt...uğu tüm çamaşırlarda keskin ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı ve bu koku yüzünden çamaşırlar kullanılmayacak hale geliyor. Geçen yıl Siemens yetkili servisiyle görüştüm,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
