Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Siemens Ankastre Ocakta İlk Günden İtibaren Renk Değişimi Ve Atması Sorunu

21 Aralık 2025 01:22534

Siemens EO6C2PP300 beyaz cam ankastre ocağı yaklaşık 15 gün önce Konya Beyşehir’de satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden itibaren ocakta bariz bir renk değişimi ve renk atması olduğunu fark ettim. Kullandıkça bu sorun daha da arttı ve görünüm olarak kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı.

Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak sıfır alınmış, ilk günden itibaren sorunlu olan bir ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle renk değişimi ve renk atması sorununun incelenerek ocağımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da gerekli görülürse garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.

Fatura/sipariş numaram: sml2025000001448. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

24 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Ankastre Setin Emaye Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 Mart 2025 21:502.056

Sıfır almış olduğum Siemens marka ankastre setin fırınının iç tarafında emaye hataları mevcut. Taşındığımız bina yeni ya...

Siemens Ankastre Setin Emaye Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Siemens Ankastre Setin Emaye Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Servis Hatası Nedeniyle Ekstra Masraf Ve Mağduriyet

20 Kasım 2025 13:091.737

1 Kasım ile 20 Kasım tarihleri arasında Siemens yetkili servisiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ankastre ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Set Üstü Cam Ocak Sıkıntısı!

Siemens Set ÜstüCam Ocak Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gül
Siemens Ocağın Çakmağı Çok Zor Alıyor!

Siemens OcağınÇakmağı Çok Zor Alıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Siemens Beyaz Eşya Sorunları

Siemens BeyazEşya Sorunları

Profil fotoğrafı
Betül
Siemens Yetkililer Aradı Kısa Zamanda Yani Hiç Çözüm Odaklı Konuşmadılar

SiemensYetkililer Aradı Kısa Zamanda Yani Hiç Çözüm Odaklı Konuşmadılar

Profil fotoğrafı
Özgül
Siemens Elektrikli Ocakta Oluşan Lekeler!

SiemensElektrikli Ocakta Oluşan Lekeler!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Siemens İndüksiyonlu Elektrikli Ocak

Siemensİndüksiyonlu Elektrikli Ocak

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri