to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ300 serisi 9 kg 1200 devir çamaşır makinem çamaşırları yırtmaya başladı ve bu durum defalarca tekrar etti. Eşim çamaşırları ayrı ayrı, düşük derecede ve uygun programda kullanmasına rağmen önce 8–10 parçada yırtık oluştu.
2024 Eylül ayında 444 66 88 Siemens çağrı merkezini arayarak servis talep ettik. Gelen servis, kazanda çapak olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu belirtti ve yıkayıcı blok parçalarını değiştirdi. Ancak bu işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi.
Ocak ayında aynı problem tekrar yaşandı. Yine 444 66 88 Siemens müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta servis gelmediğini söylediler. Daha sonra tekrar servis yönlendirdiler, bu kez herhangi bir sorun olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ben ise eski servis fişine ulaştım ve daha önce tamir gördüğüne dair 149071270 numaralı servis fişini buldum, buna rağmen ikinci gelen servis sorunu kabul etmedi.
Makine Konya Karatay’da kullanılıyor ve servis de Konya Karatay Orkun Soğutma tarafından verildi. Bugün itibarıyla çamaşırım tekrar yırtıldı, hem maddi olarak çamaşırlarım zarar görüyor hem de sorun bir türlü kalıcı şekilde çözülemiyor. Makineyi yaklaşık 23 bin lira ödeyerek aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle zarar gören çamaşırlarımın bedelinin karşılanmasını ve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Siemens IQ 800 çamaşır makinem yüksek ısı hatasından dolayı çalışmadı. Yanlış hatırlamıyorsam Haziran 10'una doğru Siemens müşteri hizmetlerini aradım, bir iki günde ancak geldiler. Servis yetkilisi ürünü servis merkezine aldı. 12 Haziran tarihinde de servis yetkilisine EFT ile talep edilen 9.500 li...
Siemens IQ300 marka çamaşır makinesi kullanıyorum, ürünüm hala garanti kapsamında. Daha önce başka markaların çamaşır makinelerini de kullandık, Siemens markasını ise özellikle güven verildiği için tercih etmiştik. Yaklaşık 15 günden uzun bir süre önce makine sıkma işlemini yapmamaya başladı ve ben ...
2021 yılında Siemens IQ300 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıl kadar kullandım. Makine daha ilk yılından itibaren çamaşırları çiğnemeye başladı, çamaşırlar kenarlarından yırtıldı ve buna rağmen mecburen kullanmaya devam ettik. Daha sonraki dönemde makine alttan su akıtmaya başla...
Yorumlar