to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi Servis Ücretinde Fahiş Fiyat Talebi
Konya Meram ilçesi Karahüyük Mahallesi'ndeki adresimde bulunan Siemens bulaşık makinem için yetkili servis çağırdım. Makinenin sadece kart ve kilit değişimi yapıldı, ancak bu işlem karşılığında neredeyse makine parası talep edildi.
Servis gelmeden önce bana yaklaşık 18.000 TL civarında bir ücret çıkacağını söylediler. Bu fiyata itiraz edince bu kez 15.200 TL istediler ve sonuç olarak benden 15.200 TL ücret alındı. Kart fiyatının yaklaşık 2.000 TL, servis ücretinin de 800 TL civarında olması gerektiğini, gidiş geliş dahil toplamda 4.000 TL civarında bir bedelin makul olacağını belirttim. Buna rağmen çok daha yüksek bir rakam çıkarıldı ve bu durumun tamamen haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
Yapılan bu işlemin yeniden gözden geçirilmesini, benden alınan 15.200 TL’lik bedelin düşürülmesini ve sadece kart ücreti ile servis ve yol ücretini içeren makul bir ücrete çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarım çerçevesinde süreci takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
