to read complaints and reviews, or file yours.Siemens IQ300 model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen bu...laşık makinesinin içindeki sepetlerde paslanma oluştu ve tellerde belirgin paslanmalar mevcut. Bu sorun üzerine yetkili servise ve firmaya başvurdum ancak paslanmanın kabul edilme
"Şikayetimden bir gün sonra sorunum giderildi. Ön sac ile deterjan haznesini ücretsiz değişimini yaptılar. Servisteki beyefendiler de çok kibar ve ilgiliydi. Sorunum giderildiği için çok memnunum ve markaya teşekkür ederim."
Siemens sn216IOODT/17 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aldığım günden bu yana makineyle ilgili p...eş peşe sorunlar yaşamaktayım ve ürünün performansından hiçbir şekilde memnun değilim. İlk olarak makinede yıkanan bulaşıklarımda çizilmeler oluşmaya başladı. Bunu başlangıçta hem
Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 6 yıl önce satın aldım, son 3 yıldır da ...kapaklarında boya kabarmaları ve paslanmalar oluştuğunu fark ediyorum. Özel
Siemens marka kg56NVI30N/12 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Ürünü aldığımız ilk sene kapaklarda paslan...ma ve renk değişimi sorunu yaşadık, kapaklar o dönemde iki kez değiştirildi. Ancak bu sorun tekrarladı ve kapaklarda yeniden paslanma ve renk değişimi oluştu. Şu an ürünün garanti
Yaklaşık 5–6 sene önce Zeytinburnu Olivium’daki Siemens mağazasından kg76NAIFON/07 kodlu buzdolabını satın aldım. İlk yı...llarda herhangi bir sorun yoktu ancak aldıktan birkaç sene sonra özellikle buzluk kapağının üst kısmından aşağıya doğru çizgi halinde inen pas lekeleri oluşmaya başladı. Başta hafi
"Sorunu buraya ilettikten ertesi günü yanıt aldım ve birkaç günde makine parçaları tek kuruş talep etmeden değiştirildi Siemens e yakışan buydu teşekkür ediyorum konuyla ilgilenen tüm ekibe ve Siemens gurubuna"
Siemens marka kg86NAID1N buzdolabımın kapağında çizik şeklinde başlayan küçük paslanmalar ve SE23EI60KT model bulaşık ma...kinemin köşesinde paslanma mevcut. Yaklaşık 1 yıl önce birkaç küçük nokta halinde fark ettiğim paslanmalar zamanla çoğaldı ve yayılmaya başladı. Ürünleri yalnızca nemli bezle siliy
Siemens KD76NXWF0N/08 model buzdolabını aldığım günden bu yana çok sayıda ciddi sorun yaşamaktayım. Üstelik ürünün garan...ti süresi 24.08.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, yaşanan bu problemlere karşın ürün değişimi yapılmamaktadır. Buzdolabı kurulduğu günden beri yerinden hiç oynatılmamış,
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinenin sağ alt tarafında belirgin paslanmalar ...oluştu ve sağ alt köşesinde boyasında kabarmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli suyla temas eden bir iç parça değil de dış gövde kısmında böyle bir paslanma v
"Özellikle şikayetimi dikkate alıp gerekli bilgileri servise iletip yardımcı olan Kübra s. Hanımefendiye desteği için çok teşekkür ederim. Dün yaptığım şikayet için bugün onarıma geldiler. Ön saç, deterjan kutusu, altındaki boru vs komple değiştirildi ve ücret talep edilmedi. Usta bu seride üretim hatası olduğunu söyledi. Siemens e ürünün arkasında olduğu için ve Siemens müşteri şikayet departmanıyla ilgilenen kübra hanıma çok teşekkür ediyorum. Bizi mağdur etmediler sorunumuz hızla kusursuz şekilde çözüldü. Destek olan herkese sonsuz teşekkürler."
2021 yılında satın aldığım Siemens IQ500 model çamaşır makinesinin ön panelinde sızıntı ile birlikte ciddi paslanma oluş...muştur. Makine ilk alındığında servisin kurulumu yaptığı yerden hiç taşınmadı, herhangi bir yere götürülmedi veya yer değişikliği yapılmadı. Yakın zamanda bir arkadaşımın evinde de
17.07.2026 tarihinde Siemens Adana yetkili servisi, iç kısmında paslanma olduğu için Siemens q300 çamaşır makinemi evimd...en alıp servise götürdü. 20.07.2026 tarihinde makinemi geri getirdiler ve kurulumu yaptıklarını söyleyip teslim ettiler. Ancak su gider hortumunu takmadıkları için ben makineyi çal
Kayseri’de bulunan Siemens bayisinden yaklaşık 1 yıl 6 ay önce satın aldığım smartfinish 10 kg IQ300 çamaşır makinesi il...e ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin deterjan çekmecesinin alt kısmında ve iç bölümlerinde yoğun şekilde paslanma meydana geldi. Ürünün kullanım süresi ve tamamen normal ş
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Siemens IQ 500 çamaşır makinesinin deterjan haznesinin altında uzun süredir paslanma ve su... sızıntısı problemi yaşıyorum. Özellikle son bir yılda hem paslanma ciddi derecede arttı hem de su sızıntısı daha belirgin hale geldi. Bu durum üzerine Siemens müşteri hizmetlerin
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."
"Siemens IQ500 model çamaşır makinemin ön kasasında paslanma oluştuğu için daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Bu şikayetim üzerine Siemens müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek adresime yetkili servisi yönlendirdi. Yetkili servis ekipleri makineyi yerinde inceleyip parça değişimi kararı aldı. Parçaların temininin ardından uygun bir günde tekrar gelerek, herhangi bir ücret talep etmeden paslanan ön kasa bölümünü ve deterjan haznesini değiştirdiler. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de yetkili servisin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok memnun kaldım. Siemens’in ürününün arkasında durması güven verdi, bu nedenle Siemens’e ve yetkili servise teşekkür ederim."
Siemens IQ300 çamaşır makinesini kaliteli olsun diye tercih ettim ancak ürün daha bir yıl dolmadan her yerinden paslanma...ya başladı. Makine banyoda kullanılıyor ve bu durumdan önce yıllarca banyoda kullandığım LG marka makinede en ufak bir paslanma sorunu yaşamamıştım. Buna rağmen yeni aldığım Siemen
Siemens marka bulaşık makinesini 22.12.2025 tarihinde Enka Ev Aletleri’nden 33.800 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 5 a...ydır kullandığım ürünün iç kapağında ve parlak çelik yüzeylerinde paslanmalar oluştu. Gıda ile temas eden bulaşıkları yıkadığımız bir makinede bu şekilde paslanma olması hem hijyen
"Müşteri odaklı iyi niyet çözüm odaklı"
Siemens marka ankastre fırın ve ocak setini Ankara Acity AVM’den yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kuruldukt...an yaklaşık bir ay sonra fırının iç kısmında deformeler fark ettim; birkaç noktada çatlama/çıtlamaya benzer boya atması oluştu. Ayrıca ocak gözlerinde de şimdiden paslanmalar başla
“Piyasanın en iyisi” diyerek muadillerine göre çok daha yüksek bir ücret ödeyip yaşlı anneme aldığımız ve güvence altınd...a olsun diye ekstra garanti yaptırdığımız Siemens buzdolabı, bizi paramızla rezil etme noktasına getirdi. Cihazın ilk yıllarında kapakta paslanma sorunu yaşadık ve kapak değişimi y
"Yaşadığım sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duydum. Başta müşteri hizmetleri ekibi olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
