Bayramda Sıcak Su Yok: Siemens Su Isıtıcısı Arızası Ve Servis Reddi
"Siemens markasına ve çalışanlarına teşekkür ederim"

"Siemens markasına ve çalışanlarına teşekkür ederim"

11.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Kural Ev Aletleri mağazasından Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bu...laşık makinesi ve çamaşır kurutma makinesini kredi kartı ile satın alıp ödemesini gerçekleştirdim. İşleme ait elimde kul2025000000519 numaralı belge bulunmaktadır. Satın almanın ü
29 Kasım tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Siemens Kural Ev Aletleri bayisinden kg76NCWE0 buzdolabı, WG52A202 çamaşı...r makinesi, sn23IW62 bulaşık makinesi ve WQ52G201TR kurutma makinesini toplam 118.000 TL ödeyerek, IBAN’a havale yoluyla peşin olarak satın aldık. Ödeme sonrası tarafımıza sözleşme
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"

İzmir Hilltown Siemens mağazasından 26 Nisan 2026 tarihinde nakit ödeme yaparak bir fırın satın aldım. 28 Nisan 2026 tar...ihinde teslimat yapıldı ancak satın aldığım ürün yerine farklı model, yanlış bir ürün teslim edildi. Durumu aynı gün içerisinde mağazaya bildirdim. Satın aldığım doğru ürün bana h
17 Mayıs tarihinde Ankara’da bir mağazadan sıfır Siemens derin dondurucu satın aldım. Ürünün sevkiyatı için 24 saat, kur...ulum için de ayrıca 24 saat sonrasına randevu verildi. Toplamda 48 saatlik bu bekleme süresi, özellikle bir buzdolabı/derin dondurucu gibi temel bir ihtiyaç için bana göre çok uzun
Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla buzdolabının iç LED ışığı birden bire yanıp sön...meye başladı, ardından da neredeyse hiç aydınlatma sağlamayacak kadar çok kısık bir şekilde yanmaya devam etti. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni sayılabilecek bi

Siemens markasından yaklaşık 1 yıl olmadan önce smartfinish 10 kg IQ300 model çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 2 aydır m...akine sürekli aynı arızayı veriyor ve yaklaşık 1,5 haftadır da çamaşırlar makinenin içinde ıslak bir şekilde kilitli duruyor. İçeride yüklü miktarda kıyafetim var ve ne durumda old
Gaziantep Şahinbey’de bulunan İbrahimli Siemens yetkili servisiyle Siemens XXL buzdolabım için ciddi sorunlar yaşıyorum.... Çarşamba günü arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım, önce 48 saat beklemem gerektiğini söyleyip oyaladılar. Üst üste aramama rağmen ancak cuma günü gelip buzdolabını aldılar
13.05.2026 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden iş ortağı eco Ev Aletleri pazarlama ve satış firması aracılığıyla 9 ...adet Siemens marka ankastre ocak satın aldım. Sipariş numaram 202888641333 olup, toplam 86.882,4 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. İstanbul Şile adresime yapılması g
Yaklaşık 3 yıl önce kaliteli olduğunu düşünerek 5 raflı Siemens derin dondurucu satın aldık. Bize özellikle bu markanın ...çok iyi olduğu, uzun ömürlü olduğu söylendiği için daha uygun fiyatlı markalar yerine Siemens tercih ettik. Ancak son 5 aydır cihaz yeterince soğutmuyor, sürekli ötüyor ve normal ş
Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin kurulum sürecinde, Bağcılar yetkili... servis ve Siemens müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı
Horoz Lojistik aracılığıyla Bursa Yıldırım adresime teslim edilmesi gereken Siemens marka bir beyaz eşya siparişim 15 Ma...yıs’ta teslim edileceği söylendiği halde bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Siparişi 3 Mayıs civarında verdim. O günden bu yana hem Horoz Lojistik ile hem de ilg
"İlginiz ve çözümünüz adına teşekkür ederim."
Lüleburgaz Siemens Bayi üzerinden aldığımız hizmet kapsamında, Siemens buzd...olabımızın buzluk kısmı çalışmadığı için Lüleburgaz Siemens Yetkili Servis
Kocaeli İzmit’te A101 firmasından aldığım Siemens q500 model kurutma makinem henüz 20 günlükken 20.05.2026 tarihinde ekr...anda “e90” hatası verdi. Ürün bu kadar yeniyken böyle bir arıza ile karşılaşmam ve bununla birlikte bir de ücret uyarısı yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Siemens müşteri
Siemens markalı IQ300 model bulaşık makinesini Ekim 2024’te Kayseri Melikgazi’deki evime aldığım günden beri düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Makine hiçbir şekilde doğru düzgün kurutma yapmıyor, bardaklarımda lekeler ve izler kalıyor ve ne yaptıysam bu lekeleri gideremedim. Ayrıca çatal ve kaşıklarım
Siemens eq500 kahve makinesini yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sürekli arıza vermeye b...aşladı ve cihaz tam 4 kez garanti kapsamında servise gitti. İlk kez Ocak ayında servise gitti ve sonrasında da sürekli arıza verdi. Her servisten dönüşünde kısa süre içinde tekrar

01.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Derya Klima şubesinden Siemens marka su sebili satın aldım. Satın alma sırasında ü...rünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda sürekli farklı bir t
8 Mayıs 2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Siemens dw15701 gri su sebili siparişi verdim. Bey20260508-1381...3127 numaralı bu siparişim 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere geldiğinde, kargo görevlisi kutunun yırtılmış ve su sebilinin zarar görmüş olduğunu gösterdi. Bu şe
Siemens WG52A2X0TR/12 model çamaşır makinemde uzun süredir devam eden kazan vurma problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti sür...esi olan ilk 3 yıl boyunca bu şikayetle defalarca kez teknik servise bildirildi, hatta bir seferinde makineyi alıp servise götürmelerine rağmen her defasında “bir şey yok, makine n
Siemens marka su sebilini yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve aldığım günden beri oda sıcaklığındaki suyu gereğinden faz...la soğuk veriyor. Damacanadaki su sıcaklığı 24 derece olmasına rağmen, sebilin bardağa verdiği su 17 dereceye düşüyor. Bu durumu yetkili kişilere ilettiğimde bunun normal olduğunu
"Şikayet sonrası hızlı geri dönüş yapıldı ve servis süresi 1 güne düşürüldü. Teşekkürler"
Siemens kg86NAID model buzdolabımın buzluk bölümünden sabah saatlerinde ani...den fan sesi gelmeye başladı. Bu durum ilk kez yaşandı ve yeni bir ürün olm
Siemens marka kg86NAI42N model buzdolabımız 15 Nisan tarihinde arıza yaptı ve aynı gün Sivas merkezdeki adresimize gelen... yetkili teknik servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını söyleyip buna dair rapor tuttu. Ardından genel merkez tarafından bize ücret karşılığı değişim teklifi yapıldı, biz de bun
Siemens marka kg76NCIE0N/03 model buzdolabını 24.08.2023 tarihinde Ordu Çilesizler bayisinden aldım. Ürün daha yeni sayı...lmasına rağmen kısa süre içinde yüzeyinde paslanmalar oluşmaya başladı, özellikle 1,5 yıl sonrasında paslanma aşırı derecede arttı ve şu an her geçen gün daha da büyüyor. Garanti


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76