Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri Bayi

518 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Siemens Yetkili Bayi Mağduriyeti: Kural Ev Aletleri Kapandı!

Siemens YetkiliBayi Mağduriyeti: Kural Ev Aletleri Kapandı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Siemens Buzdolabı Şikayeti

Siemens BuzdolabıŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Siemens Servis Bayi Memnuniyetsizliği!

Siemens ServisBayi Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Cevat
Duyarsız Siemens Yetkilileri, Servisi Ve Montaj Hatalı Siemens Ürünler

Duyarsız SiemensYetkilileri, Servisi Ve Montaj Hatalı Siemens Ürünler

Profil fotoğrafı
Beytullah

Öne ÇıkanKonular

Siemens Bayisinin İflası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Ürünler

378

Konya Beyşehir Siemens bayisinden 130000 TL peşin para vererek aldığım sn15EC00NT kodlu Solo bulaşık makinesi ve kg86PAX...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

434

Ordu Altınordu Metpa Siemens bayisinden 24.09.2026 tarihinde toplam 85.000 TL bedelle iki adet Siemens çamaşır kurutma m...

Çözüldü

İskân Yok Gerekçesiyle Kurutma Makinesi Kurulumu Reddi Çelişkili Ve Bilgilendirme Eksikliği

262

"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."

Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...

Marka Profili

Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75

Marka Karnesini Gör