Shell

Shell'den 1.550,09 TL'lik yakıt almama rağmen, Boş Yok kampanyası için fişte kod çıkmadı. Ne yapmamız gerekiyor? Yetkililerden yardımcı olmalarını bekliyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Diğer alımlarımda şifre çıkıyordu. Kampanya sonunda 31 Temmuz yazıyor. Acaba kampanya bitti mi diye...

Marmaris-İstanbul arası yolculuğumuzda, duraklayıp benzin aldığım Shell benzin istasyonundan aldığım galeta (domatesli-fesleğenli), son tüketim tarihine çok zaman olmasına rağmen acılaşmış olup yenmeyecek haldeydi. Şikayetimi bildirip iade istedim, ancak kabul edilmedi. Paketten ürünü yemiş olduğumd...

Yaklaşık 2 ay önce sıkıntılı bir süreçle Shell Club Smart kart aldım ama memnun kalmadım. Şifre alıp giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamıyorum. Ayrıca kartı alırken hoş geldin hediyesi 150 TL var dediniz, o da yüklenmedi. 'Biz size döneceğiz' deniyor. Hâlen dönen yok, bu n...

Shell Advance 10 40 motosiklet yağı arıyorum. 10-15 istasyon gezdim, personel bilgisiz, çağrı merkezi bilgisiz. Beni dağıtımı gerçekleştiren firmaya yönlendirip başlarından attılar, farklı farklı numaralar veriyorlar. Arıyorum, yine çözüm yok. Shell markalı ürüne ulaşamamak günümüz teknolojisinde şa...

Shell bu fiyatı açıklamalı Ataşehir'de Brandium alışveriş merkezinin hemen yanındaki Shell benzin istasyonunda benzin almak için ziyaret ettim. Depomu doldurduktan sonra ödememi yaparken, arabamın dışını temizlemek için su ve köpük fişi almam gerektiğini öğrendim. Tekrar kasa sırasına girip köpük ve...

8 Temmuz Salı günü, Maltepe Köprüsü üzerindeki Shell istasyonuna yakıt almak için yanaştım. Ancak çalışanlar, müşteriler arasında lüks ve orta sınıf araç ayrımı yaparak, benim yanımdan ayrılıp başka bir araca yönelmek istedi. Aracıma yakıt koymadan diğer araca geçtiler. Bu yapılan davranış yanlıştır...

Shell boş yok kampanyası tamamen yalan dolan. Shell Club Smart üyeliğim var ve kampanyaya katıldım. Shell'den 4 kere yakıt aldım hiç birinde fişte kod çıkmadı. Özellikle yolda Shell istasyonu aradığımda yakıt almıştım. Fişleri kontrol ettiğimde hiç birinde kod çıkmamış. Hepsi şu anda bende mevcut. 0...

İsmim Tugay. 8 Temmuz 2025 sabahı 07:20-07:45 saatleri arasında Kuzey Marmara Otoyolu Anadolu Yakası Avrupa istikameti üzerinde bulunan Ömerli servis alanındaki Shell istasyonundan yakıt almak için durdum. 34 *** 237 plakalı petrol yeşili Egea aracıma yakıt almak üzere beklerken, uzun bir süre hiçbi...

Merhabalar. Son zamanlarda sıkça karşılaşılan olay benim başıma da geldi. Shell su karışımlı motorin satıyor. Müşteri hizmetleri mağduriyeti gidermek yerine 10 gün veya daha fazla aracın serviste kalmasını analizden sonra işlemin başlayacağını beyan ediyor. Hem sulu yakıt sat hem bizi uğraştır. Ben ...

Shell ve ZUBİZU uygulamasının ortaklaşa düzenlediği 500 TL puan kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya koşullarını yerine getirdim; ancak puanlarım yüklenmedi. Bu şikayetimin dikkate alınarak, puanlarımın işlem yaptığım 70044105058590710 numaralı kart hesabıma yüklenmesini istiyorum.

Shell'den bugün yakıt aldım. Almadan önce Shell Boş Yok kampanyasına katıldım; ancak kampanya kodu yazılması gerekiyor ve 2.687 TL yakıt alımı yapmama rağmen fişte kampanya kodu yer almıyor. Bu konuda görsel de yüklüyorum ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Shell den 1250 TL ve üzeri yakıt alımında 1000 TL hediye için 1400 TL'lik yakıt aldım ancak fiş de kampanya kodu yok. Uygulamadan katılmaya çalıştım ancak oradan da sürekli çıkış yapıyor bir türlü uygulamanın mantığını anlayamadım. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum

Sorgun’daki Shell benzinlikte depomu fullettim, ayrıca arabamın camını silmelerini istedim. Camı sildiler fakat pis suyla camı çamur yapıp bıraktılar. İsmi V*** olan çalışandan camdaki lekelerin gitmesi için tekrar silmesini rica ettim, ancak bana bağırarak 'Ben oto yıkamacı değilim' dedi ve tepki g...

03.07.2025 tarihinde Bingöl merkez Shell istasyonundan 1.430₺ benzin olmak üzere yakıt aldım. Shell 'Boş Yok' kampanyasına katılmak için gerekli olan kampanya kodu fişte yoktu. Kampanya kodu olmadığı için kampanyaya katılamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Hangi istasyondan aldığımı bilmediğim, üzerinde donma noktası -20°c yazan K20250225002 lot numaralı cam suyunu, aracımın soğutma suyunu ölçmek için kullandığım refraktometre ile ölçtüm. Refraktometrede -2°c olarak gösteriyor. Sattığınız ürün kusurlu. Kışın kullansam ne olacaktı?

Merhabalar, dün akşam iş çıkışı Kocaeli Gebze ilçesinde aracımı yıkamak için Shell benzinliğine gittim. Koca koca benzinlikte sadece 1 adet yıkama yeri vardı ve yarım saat sıra bekledim. Sıra tam bana gelecekken istasyon çalışanı motoru yıkayamayacağımı, yakıt tankerinin dolum yapacağını söyledi. Ma...

Shell'de boş yok kampanyası şifre kodu yazmıyor! 29 Mayıs-31 Temmuz 2025 tarihleri arasındaki kampanya ya ait kuralları okumama rağmen Yakıt fişinde olduğu söylenen kodu ben bulamadım. Bununla ilgili çok şikayet olmasına rağmen hâlâ düzeltilmediğini görüyorum.

Daha öncede Fethiye Shell dışarıdaki otomatik araç yıkama makinesine aracımı yıkatıyordum. Geçen hafta bu bayide bir kez daha yıkatmak istedim ki yaklaşık 250 TL gibi bir ücret istediler tamam dedim. İçeride bir beyefendi (Müşteri) beni uyardı geçen gün aracım çizildi ve söylediğimde sorumluluk alma...

Diyarbakır Elazığ Bulvarı Forum AVM civarı Sunrise Shell Petrol ile ilgili şikayetim var utts pompasından yakıt almak için bu sabah uğradığımda hem pompacı arkadaşa hem de yetkili olan bir hanımefendi pompa başındaydı utts olması konusunda hatırlattım. Buna rağmen ödeme için döndüğümde plaka ile gir...

31 Temmuza kadar devam eden kampanyanız bilgisi ile, 06.07.2025 tarihinde saat 23.35 civarında Donanma Mahallesi Gölcük/KOCAELİ lokasyonda bulunan şubenize geldim. Asılı bulunan kampanya afişinizi orada da gördüm. Yakıt ikmali yapan arkadaşınıza, kampanyaya katılacağım bilgisini verdim. LPG hem benz...

Bursa Balıkesir istikameti Kemalpaşa mevkinde bulunan Hatırlı Petrol Shell akaryakıt istasyonuna mazot almak için girdim. 1400 liralık mazot almak istediğimi söyleyip ödemeyi peşin yaptım. Pompa görevlisi pompayı takıp diğer araca geçti, o esnada ekranı takip ettiğim de 1400 lirayı geçtiğini gördüm ...

İzmir Güzelbahçe Shell benzinlikte kadınlar tuvaleti kapıları kilitli ve kullanım dışı bırakılmış halde erkekler tuvaletindeki 1 tuvaleti 15 kişi sıra bekleyerek kullanılmak zorunda bırakılıyor. Civardaki tek benzin istasyonu olması ve bu şekilde bir hareket hiç uygun değil. Kadın, erkek, çocuk herk...

Araba lastiğimin havası indi ve janta binmişti. Maltepe Girne Mahallesi'nde 4 farklı benzinlik gezdim, fakat dördünde de hava pompası arızalı olduğu için lastiğime hava basamadım. Petrol Ofisi Maltepe Metro 6 numaralı çıkış karşısındaki istasyonda da, BP ve Shell (Maltepe köprüsü çıkışında) de aynı ...