Shell

Afyonkarahisar Akören Shell benzin istasyonu şubesinde, Shell'in vermiş olduğu kampanyanın bu şubede geçerli olmadığını söylediler. 'Burası özel' dediler. İlk defa böyle bir şey duydum. Böyle bir durum olamaz; madem kampanya yapıyorsunuz, hangi şubelerinizde geçerli olduğunu da belirtin ki bizler de...

Manisa Kula Shell benzin istasyonunda yakıtımız bitmek üzereyken istasyona girdik. Nakit para toplamak için POS cihazlarının çalışmadığını söyleyerek sadece nakit ödeme aldılar. Saat 21.25'ti. Biz de esnaf olarak, özellikle Shell gibi büyük bir benzin istasyonunda tüm POS cihazlarının aynı anda arız...

Sorumsuz ve ilgisiz bir işletme. Kasadaki personelin hiçbir şeyden haberi yok. Rafta ürünler ve etiketleri var, ürünleri alıp kasaya gidiyorsunuz; 'Bunun stoğu yok, bunun satışı durdurulmuş' gibi sebeplerle ücretini ödeyip almak istediğiniz ürünü alamıyorsunuz. Madem satışı yok, rafta etiketli ve sa...

Shell istasyonundan alınan 1250 TL'lik alışverişe verilecek olan kampanya kodu fişte çıkmamıştır. İlgili bayide sistemde donma olduğu için cihaz tekrar kapatılıp açılmıştır. Bundan sonra ne olduğunu bilmiyorum ama sık sık Shell'den alışveriş yapmama rağmen her defasında çok küçük rakamlar veriliyor....

Shell de kart kodunda indirim kodu var. Ama hiçbir yerde kullandırmıyorlar. Yok elektronik değil burası yok internet yok vs. Kampanya yapıp herkese puan dağıttılar ama puanlar bir ise yaramıyor. Nasıl olacak bu saçma personellerine eğitim şart. Sabah alsam eğitilmeliler

Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Shell mobil uygulamasını da indirdim ancak uygulamada kart numarası kısmı sürekli hata veriyor. Daha önce kullanıyordum sıkıntı yoktu, ancak kartımı kaybettim ve yenilemek istedim. Ama kullanamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Shell Ürkmez istasyonu pompa görevlisi A****sanırım soyadı c*** Bir dövmediği kaldı. Shell böyle kabadayıları nasıl çalıştırıyor, hayret Olay söyle; 10 Temmuz, saat:14:30 civarı Shell puanını kullanarak yakıt almak istedim. Shell Smart kartı verdim, pompadan geçirdi, cebe şifre gelecek dedi, şifre g...

Shell istasyonlarında tasarruf adı altında cimrilik yapılıyor. Suları o kadar kısmışlar ki elini yıkamak 5 dakikadan fazla sürüyor. Köpük ise zaten başlı başına bir sorun; çoğu zaman olmuyor. Olduğunda da o kadar az geliyor ki 3-4 sefer elini tekrar göstermen gerekiyor. Sağlık ve hijyen yönünden aşı...

9 Temmuz 2025 tarihinde Es Pet. Shell Petrol Ürün. San. Tic. Aş. Batıkent Mah. Çevreyolu Cad. No:747 26180 Tepebaşı Eskişehir adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alırken pompa görevlisi personelin araç plakamı yanlış girdiğini gördüm ve düzeltmesini rica ettim. Boş yok...

Shell Aydın Çine'deki tuvaletler çok kötü durumdaydı. Lavabolar tıkalıydı ve çamura bulanmış tuvalet kağıdı açıkta bırakılmıştı. Her yer idrar içindeydi, kapı kilidi de bozuktu. Lavabo da oldukça kirliydi. Her zaman mola için Shell istasyonunu tercih ederdim, ancak bu deneyimden sonra tekrar düşünme...

Shell'den aldığım 1500 TL'lik benzin sonrası Shell'de Boş Yok kampanyasına katılacaktım, ancak fişte katılım kodu yok ve kampanyaya katılamıyorum. Fişlerde standart olarak yer alması gerekmiyor mu? Bu konuda en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum, lütfen.

Ankara Samsun istikameti Kırıkkale Shell istasyonunda mola verdik ve tuvaleti kullanmamıza izin vermedi çalışanlar. Gerçekten ilk defa başımıza böyle bir olay geldi. Az ilerideki restoranlarına yönlendiriyorlar müşterileri. Biz de alışveriş yapmadan çıktık. Şikayet edeceğiz. Dediğimdeki umursamazlık...

Merhaba, Shell'den ₺2.000'lik benzin almama rağmen kampanyaya katılım sağlayamadım. Çünkü faturanın alt kısmında kampanya kodum yoktu. Geçen hafta da benzin aldım fakat yine kampanya kodu yoktu. Belki Shell benzin istasyonuyla ilgili bir durum olduğunu düşündüm, fakat farklı bir Shell benzin istasyo...

Shell Smart kartımla uzun zamandır yakıt alıyorum. Fark ettim ki puan yüklemesi yapılmıyor ve kampanyaya dahil olmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, plakanın güncel olduğunu belirttim ancak uygulamada plaka güncellemesinin geçerli olmadığını söylediler. Madem plaka bu şekilde güncellenmiyor, o hal...

06.07.2025 tarihinde Düzce Zafer petrolden 70044103048179314 numaralı Shell kartım ile 1250 TL değerinde dizel yakıt aldım. Shell boş yok kampanyası için fişte olması gereken kampanya kodu yerine onay kodu bulunmaktadır. Bu yüzden kampanyadan yararlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

7 Temmuz 2025 tarihinde Shell Hendek Merkez İstasyonu'ndan yakıt almak için gittiğimde, istasyonun giriş ve çıkış kısımlarının dubalarla kapatıldığını gördüm. Normalde düzenli olarak Shell kullanırken, mecburen gidip başka bir markanın yakıtını almak zorunda kaldım. Sonradan fark ettiğimde, ertesi g...

1250 TL değerinde yakıt alımına karşılık 1000 TL'lik puan kazandım. Puanı kullanmak istediğimde, kendi şahsi aracımın plakasına başka bir numara girilmiş olduğunu fark ettim. Benim iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, puanımı kullanmak istediğimde puan başka bir numaraya gidiyor. Yakıt alırken ...

Shell'den 1.550,09 TL'lik yakıt almama rağmen, Boş Yok kampanyası için fişte kod çıkmadı. Ne yapmamız gerekiyor? Yetkililerden yardımcı olmalarını bekliyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Diğer alımlarımda şifre çıkıyordu. Kampanya sonunda 31 Temmuz yazıyor. Acaba kampanya bitti mi diye...

Marmaris-İstanbul arası yolculuğumuzda, duraklayıp benzin aldığım Shell benzin istasyonundan aldığım galeta (domatesli-fesleğenli), son tüketim tarihine çok zaman olmasına rağmen acılaşmış olup yenmeyecek haldeydi. Şikayetimi bildirip iade istedim, ancak kabul edilmedi. Paketten ürünü yemiş olduğumd...

Yaklaşık 2 ay önce sıkıntılı bir süreçle Shell Club Smart kart aldım ama memnun kalmadım. Şifre alıp giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamıyorum. Ayrıca kartı alırken hoş geldin hediyesi 150 TL var dediniz, o da yüklenmedi. 'Biz size döneceğiz' deniyor. Hâlen dönen yok, bu n...