to read complaints and reviews, or file yours.
07.03.2026 tarihinde Erzurum Oltu’daki Shell Petrol istasyonundan Tadelle King Size 52 gram çikolata satın aldım. Eve ge...ldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 06.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü raflarda sattığınızı görmüş oldum. Aldığım çikolatalardan bir tanesini
"Sayın Sercan palas başta olmak üzere, sorunumun çözülmesi adına inisiyatif alan tüm Alemdar Petrol çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 yıldır Çorum Merkez Osmancık Köprüsü ilerisindeki Shell istasyonuna yakıt almak için gidiyorum ve her gidişim...de benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Pompa önünde beklerken korna çalmamıza rağmen çalışanlar yanımıza gelmiyor, kendi aralarında sohbet etmeyi tercih ediyorlar ve kimse işinin ba
8 Mart Pazar günü Denizli–Konya yolu üzeri Lastik mevkii Shell istasyonuna uğradık. İstasyondaki kahve bölümünde ve ürün...lerin üzerinde hiçbir şekilde fiyat ibaresi olmadığını fark ettik. Normalde yol üzerindeki Shell istasyonlarında 115 TL olan standart büyük boy kahvenin burada 135 TL olduğunu kasa
Kasım 2025’te Alemdar Petrol ile bir sözleşme imzalayıp kendilerine kargoladım. Bu sözleşmeye göre Shell istasyonlarında...n yakıt almam bekleniyordu. Ancak sözleşme sırasında veya sonrasında, 3 ay yakıt alınmaması durumunda sözleşmenin feshedilip tarafıma fahiş bir cayma bedeli yansıtılacağı konusunda
Shell Kaynarca yan yol istasyonundaki araç yıkama tesislerini bugün ilk kez kullandım ve alanın son derece bakımsız oldu...ğunu gördüm. Yıkama alanında su giderleri olmadığı için her yer su içinde kalıyor; bu durum hem çevre kirliliğine yol açıyor hem de aracı sağlıklı şekilde yıkamayı zorlaştırıyor. Ö
07.03.2026 tarihinde Bartın merkez Gölbucağı Mahallesi 107. Sokak’ta bulunan Shell istasyonunun marketine araç yıkama iç...in 1 adet jeton almak üzere girdim. Bana araç yıkamanın artık jetonlu değil barkodlu sisteme geçtiği söylendi. Bunun üzerine elimde bulunan jetona para verdiğimi, hak kaybım olduğu
7 Mart günü saat 19.00–19.30 arasında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro karşısındaki Shell istasyonunda yaşadığım saygısız... ve kırıcı davranış nedeniyle şikayetçiyim. Önce bu istasyondan bir paket sigara satın aldım ve kartımla ödememi sorunsuz şekilde yaptım. Ardından kartla tekrar ödeme yaparak bir
07.03.2026 tarihinde saat 00:50 civarında Ü*** Ö**** Shell istasyonuna gittiğimde, tuvaletlerin bir saat süreyle kapalı ...olduğu ve istasyonda yakıt olmadığı söylendi. Böyle bir temel hizmetin sağlanamamasına rağmen, istasyona gelmeden önce hiçbir biçimde bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir
Tatvan Shell petrolden yakıt aldıktan sonra aracımda titreme ve vuruntu yapmaya. Nissan Van servisini gittim dahi bir so...nuç bulamadık 10 gün oldu bu almış olduğum kötü yakıttan dolayı aracımın enjektörleri gitti 25 bin lira masrafım oldu. Acilen bir denetim istiyorum. Benim gibi onlarca tanıdıklarım
04.03.2026 tarihinde saat 19:43 sularında Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan Shell Aslantürk istasyonuna 46 *** ...**5 plakalı aracımla yakıt almak ve Shell Club Smart indirim kartımı kullanmak için gittim. Ancak pompadaki görevli, istasyonda indirim kartı kullandırılmadığını, patronlarının böy
06.03.2026 tarihinde saat 08:53’te İzmir Kemalpaşa merkezdeki Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. İstasyona girdiğim sırada dükkanın tam kapısının önünde bir kişi sigara içiyordu. Kapıdan geçerken dumanı direkt olarak bana geldi ve aramızda bir metre bile mesafe yoktu. Ben d
06.03.2026 tarihinde sabah saat 07:37’de aracımla d-100 Güney Yanyolu Ataköy 7-8-9-10 Mahallesi, Kartaltepe, Londra Asfa...ltı, 34144 Bakırköy konumundaki Shell istasyonuna, 1 numaralı pompadan mazot almak için giriş yaptım. Beyaz Fiat Albea marka, 34 gbs 1** plakalı aracımı 1 numaralı pompanın önüne p
Shell ile anlaşmalı olmamıza rağmen Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki Shell istasyonunda utts sistemi...yle sürekli sorun yaşıyoruz. Her gittiğimizde sistemin arızalı olduğu söyleniyor ve işlemin sadece ödemeli olarak yapılabileceği belirtiliyor. Bu nedenle anlaşmalı depo hakkımızı k
1 Mart Pazar günü saat 15.30–16.00 arasında Muğla Seydikemer’deki Shell istasyonundan aracıma dizel yakıt aldım. Ödeme s...ırasında faturayı incelediğimde, litre fiyatının resmi tavsiye satış fiyatından 1,25 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Shell’e bu konuyu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ge
Uzun zamandır kişisel olarak ve şirket olarak Shell’den yakıt alıyorum. Firmamızın 45 aracı da düzenli olarak Shell ista...syonlarını tercih ediyor. Ancak 03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Hatay defne Samandağ yolu üzerindeki Shell istasyonunda yaşadığım olay beni Shell’den tamamen soğuttu. Ak
Aracımı ilk aldığımda, araçla beraber Shell kart aldım ve kartı plakama tanıttım. Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak Shel...l’den yakıt alıyorum. Bugün Shell kartımı kontrol ettiğimde puanımın 0 olduğunu gördüm ve iki yıldır yaptığım alışverişlerin hiçbirinin puan olarak yansımadığını fark ettim. Shell
Bugün İstanbul Anadolu Yakası Bostancı Shell istasyonunda aracımı yıkattım. “Süper/Ultra jet” olarak ifade edilen yıkama... hizmeti için 370 TL ödedim; ancak yıkama sonunda aracım düzgün şekilde yıkanmamış, oldukça pis durumda teslim edildi. Durumu hemen orada dile getirmeme rağmen herhangi bir düzeltm
Dün Shell benzin istasyonunda yaptığımız alışveriş sırasında Hayatpay üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirdik. İşlem sıra...sında sistemde hesaptan para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ödeme istasyona yansımadı ve alışveriş tutarı tekrar tarafımızdan ödendi. Böylece aynı alışveriş için iki kez ödeme y
03.03.2026 tarihinde Ankara Elmadağ’daki Shell benzin istasyonundan yakıt aldıktan sonra ödemeyi pompadan kredi kartı il...e yapmak istediğimde, pompadan sadece nakit ödeme alınabildiği, kredi kartı ile ödemenin ise yalnızca marketten yapılabildiği söylendi. Görevli personele özellikle pompadan kredi k
03.03.2026 Salı günü saat 19:30 civarında İzmir Bornova Karaçam Mahallesi’nde bulunan, daha önce Total iken birkaç aydır... Shell istasyonuna dönüşen, eski adı Orman Petrol olan akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda görevli çalışan, motorin kalmadığını söyleyerek satış yapmadı. Gec
Eyüpsultanda bulunan Shell kuzuoğlu petrolde kredi kartı ile ödeme yaparken defalarca "Akbank pos cihazından çekin lütfe...n" dememe rağmen kendi kafalarına göre başka bankanın pos cihazından ödeme almaktadırlar. Bu durum sürekli olarak yaşanmaktadır. Pompacıya arabadan inip merhaba dediğimizde yüzümüz
4 Mart sabahı saat 09.00 civarında Ağva yolu üzerindeki Shell istasyonunun marketine uğradığımda ürünlerde normalin çok ...üzerinde, fahiş diyebileceğim fiyatlar olduğunu gördüm. Özellikle tüketicilerin sık tercih ettiği, alımı kolay ürünlere yüksek fiyatlar uygulanmış durumda. Örneğin normalde yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
