to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep Akkent Shell istasyonunda yaklaşık 2 ay önce Renault Clio 2018 model aracımın motor yağını değiştirdim. Yağ de...ğişimi sırasında karter tapasını takarken karteri çatlatmışlar ve sonrasında araçta sürekli yağ sızıntısı başladı. Durumu fark eder etmez yine aynı şubeye gidip şikayetimi ilettim
Niğde Bor Yerlikaya Shell istasyonundan yaklaşık bir hafta önce araç yıkama kartı aldım. Kart için 40 TL depozito ve 2 k...öpük 2 su yüklemesi için 160 TL olmak üzere toplam 200 TL ödeme yaptım. İlk yıkamamda 1 köpük ve 1 su kullandım, bugün tekrar aracı yıkamak istediğimde kart bakiyemin bittiği söyl
06.07.2025 tarihinde Bolu Dörtdivan Shell tesislerindeki market bölümünde ürünlerin olması gerekenden daha yüksek, yani ...fahiş fiyatlarla satıldığını fark ettim. Marketten aldığım ürünlerin etiket ve genel piyasa koşullarına göre oldukça yüksek fiyatlandırıldığını görünce durumu kasiyere sordum. Kas
08.07.2026 saat 07:30 civarında Manisa Kula’daki Shell istasyonuna ihtiyaç molası için girdim. Tuvaleti kullanmak istedi...ğimde tadilatta olduğu söylendi ve yan tarafta bulunan STR Dinlenme Tesisleri’ne yönlendirildim. Akaryakıt istasyonlarında tuvaletin ücretsiz ve erişilebilir olması gerekirken, bu
Bugün saat 18:30 civarında Şanlıurfa Haliliye Doğu’daki Shell istasyonuna 63 PK 555 plakalı aracımla yakıt almak için gi...riş yaptım. Aracı pompanın yanına çekip beklememe rağmen, ortada başka araç da yokken uzun süre kimse ilgilenmedi, pompacılardan hiçbiri yanımıza gelmedi. Herhangi bir yoğunluk ya
Uzun yıllardır Shell kart kullanıyorum ve telefon numaram ile Hotmail adresime düzenli olarak kampanya bildirimleri alıy...ordum. Yaklaşık 6 aydır hem puan kullanma konusunda hem de kampanya SMS ve e‑posta bildirimleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Puan kullanmak için defalarca farklı istasyonlar
07.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Pınarbaşı’nda bulunan Shell benzin istasyonunuzdaki Self Servis araç yık...ama bölümünü kullanmak için fiş alarak istasyona giriş yaptım. Self Servis araç yıkama alanına gittiğimde, 3 adet yıkama yerinizden ortadaki bölümün istasyon çalışanı tarafından öz
07.07.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Kartal’daki Gözde Petrol Shell bayisine şirket aracım olan Renault Megane ile ...taşıt tanıma sistemi üzerinden yakıt almak için gittim. Ancak istasyondaki pompacıların son derece lakayıt ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Daha önce de bir gün öncesinden t
25.06.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Kipa Shell istasyonundan 2500 TL tutarında benzin aldım. Ertesi gün sabah aracım...ı çalıştırdığımda motor arıza ışığının yandığını gördüm ve yakıttan şüphelenmeye başladım. Aracımı hemen ustaya götürdüm, yapılan incelemeler sonrasında yaklaşık 2.000 TL masraf ç
05.07.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İstanbul Kartal’daki Shell Gözde Petrol istasyonundan yakıt alırken istas...yonun marketinden çocuğuma bir sandviç satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, yakıta 1.000 TL, sandviçe ise 345 TL ödedim. Gece saat 01.30 civarında çocuğumda şiddetli karın
5 Temmuz gecesi saat 23:54 civarında Shell İzmir Selçuklu istasyonuna LPG almak için giriş yaptık. Gün sonu işlemleri ne...deniyle LPG’nin yaklaşık 20 dakika sonra verilebileceği tarafımıza iletildi. Bunun üzerine beklerken istasyonun marketine girdik. Market kasasında, yaka kartından adının B**** old
6 Temmuz akşamı saat 18.50–19.00 arasında Erzurum Aşkale ilçe merkezindeki Shell istasyonuna aracıma benzin almak için g...ittim. Pompadaki görevli, istasyonda benzin kalmadığını ve Erzurum’dan geleceğini söyledi. Bunun üzerine kendisine, “Benzin kalmadığı için değil, zam geleceği için vermiyorsunuz d
03.07.2026 Cuma günü saat 15:40 civarında Çorum çıkışı Ankara istikametinde... bulunan Y***** T**** Shell istasyonuna, beyaz Honda Civic 66 lb 544 plakal
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Sivas Taşlıdere’deki Shell istasyonuna uğrayıp kahve almak ve tuvalet... ihtiyacımızı karşılamak için durduk. Ancak istasyonun tuvaleti “temizlik var” yazısı ile kapatılmıştı ve bize yanında yer alan tesisi kullanmamız önerildi. Oradaki tuvaletler ise
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Bursa Karacabey’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. 167 numaralı oksijen tarafında 1-2 numaralı pompaya yanaştık. Uzun yoldan geldiğimiz için aracımızın ön camı neredeyse görünmeyecek kadar sinek doluydu. Diğer pompalar
"Teşekkürler"
05.07.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Gaziantep’teki Shell Başpınar (Şekerci Petrol) istasyonunda bulunan act 360 ot...omatik araç yıkama sistemini kullandım. Yıkama ücreti olarak 300 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Normal şartlarda yaklaşık 10 dakika sürmesi gereken yıkama işlemi sırasında sistem ar
06.07.2026 gecesi saat 00.30 civarında İstanbul Florya’daki bir Shell istasyonuna yakıt almak için ailemle birlikte gird...ik. Pompalarda yer anlaşmazlığı nedeniyle kadın görevli ile şoför arasında sözlü tartışma yaşandı. Tartışmanın ardından kadın çalışan sinirlenerek yakıt vermeyeceğini, istasyondan
Antalya / Alanya / Kestel’de bulunan Shell istasyonunun marketine geçen hafta cuma günü sabah saat 08:45 civarında alışv...eriş yapmak için giriş yaptım. Marketin önüne aracımı park ettiğim sırada, istasyonda personel olarak çalışan ve daha önceden tanıdığım M**ç*** isimli kişi beni görünce, anneme ağı
07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Kaya Dibi’indeki Shell istasyonunda çalışırken, kasada oluşan açıkla ilgili ciddi bir hak...sızlık yaşadım. Normalde sistemde 4.100 TL civarında bir açığım görünmesi gerekirken, istasyon müdürü tarafından 70.000 TL açık varmış gibi gösterilerek üzerime yüklendi. Bu süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
