Shell

Shell in ne müşteri danışmanları ilgili ne de genel müdürlük aradığımızda muhatap bulamıyoruz. Sadece karsı tarafın telefonu çalıyor adı genel müdürlük işte ne olacak müşterilerinizin mağduriyeti soruyorum eyy Shell? Hani müşteri memnuniyeti sizin için önemliydi

Merhabalar, Konuyla ilgili çözüm sunulmamıştır. Size iletmiş olduğum fiş görüntüsü sizin bana sadece 2 defa kullanım yaptığımı söyleyip daha 2 hakkımın daha olması ve göndermiş olduğunuz kodu kullanamıyor olmam. Bütün bu sorunları göz önünde bulundurarak. Kampanyanın da 31 Temmuz'da sona ereceği...

70044105220842510 numaralı kartınız ile Shell Club Smart üyeliğiniz tamamlanmıştır. Shell Club Smart ile her alışverişte kazanmaya başlayın! B002 üyelik tamamlamama rağmen boşyok kampanyasına katılamadım çünkü üyeliğime ulaşamıyorum bile bırakın puanı üyelik siliyorlar bir daha Shell e uğramamak içi...

Shell boş yok kampanyası için 1576 TL lik yakıt aldım Fişte kampanya kodu yok maalesef. Herkes aynı şeyden şikayetçi, aynı mesajı cevap olarak yazıp hiçbir çözüm sunmuyorlar. Türkiye de Shell olarak ne kadar ciddi olduğunuzu ispatladınız. Her zaman yerli marka seçmek lazımmış bize bunu bir kez dah...

Shell Boş Yok kampanyasından yararlanmak için 1250 TL'lik fişimi, fotoğrafını ekte eklediğim Sinop Shell yakıt istasyonundan aldım. Ancak fişte herhangi bir kampanya kodu çıkmadı. İstasyon görevlileri de bu konuda bilgi sahibi olmadıklarını belirttiler. Aracım için tüm yakıt ihtiyacımı Shell'den kar...

Shell mobil uygulamasında 584 puan görünmesine ve Shell Beykoz istasyonunda 1500 TL'lik yakıt alışverişinde kullanmak istememe rağmen, puanları kullanamadım. Uygulamayı yeniledim ve yine puanlar görünüyordu, işlemi yeniledi. Görevliler yine beş küsur bir puan olduğunu söylediler. Sonuç olarak uğraşm...

Shell bayileri Utes'ye geçmiş, hiçbir bayilerinde taşıt tanıma sistemi yok ve bunun bilgisini de vermiyorlar. Yakıtsız kaldık. Çok kez yazmama rağmen ilgilenmiyorlar. İletişime geçmek istediğimde ise çalışanlar ilgisiz davranıyor, sorunumu kavga ve gürültü ile çözmeye çalışıyorum ama çözemiyorum. Sh...

70044105101523510 kart numaralı Shell müşterisiyim. "Boş Yok kampanyasından" yararlanmak için 1.250 TL'lik yakıt almama rağmen kampanya kodu gelmedi maalesef kampanyadan yararlanamadım. Bunun daha kolay bir yolu olması lazım çözüm bulunmasını istiyorum

30 Temmuz 2025 Çarşamba günü İstanbul Ataşehir Gümrük Shell akaryakıt istasyonuna benzin ve AdBlue almak için girdim. Benzinimi doldurması için pompacı Y***Bey'e rica ettim, ayrıca AdBlue alacağımı da ilettim. Kendisi, 'Tabii, ödeme yapın gelin' dedi. Sıraya geçtim, benzinin dolmasını bekledim ve ar...

E-5 Manisa-Balıkesir istikameti arasında hiçbir Shell istasyonu taşıt tanıma olmadan yakıt vermiyor. Taşıt tanıma sisteminin bozuk olduğunu söylüyorlar. Madem yakıt verilmeyecek, sizinle olan anlaşmamı iptal edeyim. İnsanları mağdur etmeyin. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz.

29.07.2025 tarihinde Kastamonu Tosya Halitkuru Mahdumları Dinlenme Tesisindeki (İstanbul yolu) Shell istasyonundan yakıt alımı yaptım. İstasyonda hem içeride hem dışarıda aşırı gürültülü bir müzik sesi vardı ve ailemle birlikte Shell istasyonuna girdiğimizde 'Uzi' adlı rapçının 'Arasan Da' isimli şa...

14 Temmuz 2025 tarihinde aracımızın deposunu çalıştığımız Shell benzin istasyonunda doldurduk ve otoparkımıza bıraktık. Daha sonra aracı kullandığımızda aracım arıza lambası yaktı. Tamirciye gittim, bilgisayara bağlandı ve mazotta su olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracı servise bı...

Merhaba, 29.07 tarihinde saat 16:00 civarında Bonus Shell kampanyasından kazandığım 300 TL bonusu kullanmak istedim. Ancak, Garanti Bankası pos cihazı olmasına rağmen görevli bonusu çekemedi. Uygulamada kampanyayı görmeme ve bu istasyonun kampanyaya dahil olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Şu and...

27 Temmuz Pazar günü saat 09:45 – 10:02 arasında Bursa Nilüfer Burpet Shell istasyonunda aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Henüz aracı perona park etmemişken, istasyonda görevli pompacı, ön peronda başka bir müşteriyle sohbet halindeydi ve hiçbir açıklama yapmadan bize el kol işaretleriyle 'ba...

27/07/2025 tarihinde Adıyaman'da bulunan Tohumcu Akaryakıt Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Fiş numaram 0122. Ancak, kampanyadan yararlanmak için plaka bilgilerimi kasaya bildirmeme rağmen plakamın sisteme eksik girildiğini öğrendim. Bu nedenle kampanya avantajından faydalanamadım ve bu işlemin ...

Çankırı Merkez 4034 numaralı Shell İstasyonundan Club Smart kart ile aracıma mazot alacaktım. Çalışan internetin olmadığını ve kartın geçmediğini söyledi. Ancak pos makinelerinde internetin olduğunu gördüm. 20 yıllık Shell müşterisi olarak böyle bir şeyle karşılaşmadım. 23.30 da gittiğimden büyük bi...

Bursa/Gemlik Shell Beyza Petrol'de 1.015,94 TL'lik akaryakıt ücreti, pompacının yanlış tahsilatı nedeniyle kredi kartımdan iki kez çekilmiştir. Aynı gün içinde Shell yetkililerine bilgi verdim, telefon numaram alındı ve ilk iş günü içinde aranacağım söylendi. Ancak 48 saat geçmesine rağmen bana dönü...

10 gün önce, Silivri-Tekirdağ istikameti üzerindeki Shell Bostancı Petrol İstasyonu'nda yakıt almak için bulunduğum sırada ciddi bir sorunla karşılaştım. İstasyonda görevli bazı personellerin son derece sinirli, kaba ve saygısız olduklarına şahit oldum. Hatta bazı çalışanlar öyle davrandı ki, bu dur...

Merhabalar, 29.07.2025 Salı günü saat 12.00-12.30 arasında Ankara Ufuktepe Shell istasyonunda yakıt aldım. Personelin dikkatsizliği nedeniyle, yarım depo yakıtım varken depoyu fullemesini istedim. O esnada kardeşim araç başında bekliyordu. Pompa depodayken dolduğu zaman otomatik olarak atıyor. U*** ...

+1

26.07.2025 tarihinde Shell benzin istasyonlarının biriminden akaryakıt alımı yaptım. 29.07.2025 tarihinde +905*******62 numarasından, ödeme yapmadığımı iddia ederek arandım. Elimde dijital slip mevcut. Arayan numaranın Shell ile bağlantısı olup olmadığını bilmiyorum fakat arayan kişi, ödediğim mikta...

Merhabalar, 29 Temmuz 2025 tarihinde Rize/çamlıhemşin Shell istasyonundan arabamın yakıtını fullledim. WC leri kullanmak istedim ancak turistik bir bölge olduğu için etraftaki ücretli WC lere yönlendirildim. Bir başka Shell çalışanı da WC lerin kapalı oluşuna arızalı dedi ancak ne bir arıza tabelası...