to read complaints and reviews, or file yours.Shell Ve ZUBİZU Kampanyasında 250 TL Ödül Yüklenmedi
Shell ve ZUBİZU’nun ortak yürüttüğü kampanya kapsamında Burdur’daki ZUBİZU üyesi Shell istasyonundan Ağustos ayında akaryakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarına göre 250 TL’lik ödülün 15 Eylül tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu.
Yakıt alımını Shell Club Smart kartım ile gerçekleştirdim, kart numaram 70044104020879814’tür. Buna rağmen ödül puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve Shell Club Smart uygulamasında da ilgili kampanya yüklemesini göremiyorum.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, hak ettiğim 250 TL’lik ödülün Shell Club Smart hesabıma en kısa sürede yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
