to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Megane marka aracımla 21.03.2026 tarihinde saat 18:08’de Bursa Nilüfer M***** H*****/Karacaoba Shell istasyonund...an 1000 TL tutarında dizel yakıt aldım. Ertesi sabah aracı çalıştırdığımda gösterge panelinde “Enjeksiyonu Kontrol Ettiriniz” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine en yakın Shell
28 Mart Cumartesi günü İzmir Çeşme’deki Shell şarj istasyonunu kullandım. O gün çok yağmur vardı ve şarj işlemi sırasınd...a, araç şarj istasyonlarının üzerinde kullanıcıyı hava şartlarından koruyacak hiçbir tente ya da üst örtü olmadığından dolayı fazlasıyla ıslandım. Şarj istasyonlarının tamamen açı
01.04.2026 tarihinde Adana Ceyhan Şehitler Bulvarı Namık Kemal mevkiindeki Shell istasyonundan ilk defa otogaz aldım. Ya...kıtı aldıktan sonra aracım 100 km/s hıza çıktıktan sonra boğulmaya başladı ve performansı ciddi şekilde düştü. Aynı güzergahta, benzinde kullanırken aracım 150–200 km/s hızlara sor
22.03.2026 tarihinde saat 10.18 civarında, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Gazi Caddesi No:29 adresinde bulunan Ec...e Petrol Otomotiv İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen Shell istasyonundan Volkswagen Golf aracımla 1 numaralı pompadan 800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt
30.03.2026 tarihinde saat 06:35 civarında Çankaya’daki Shell Ankara İlçe Petrol istasyonuna benzin almak için gittik. Po...mpa görevlisi, istasyonda benzin kalmadığını söyleyerek bizi geri çevirdi ve yakıt alamadan ayrılmak zorunda kaldık. Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle de sabah saatlerinde böy
29.03.2026 tarihinde saat 22.20 sularında, Soğukkuyu, Anadolu Caddesi No:325, 35510 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell is...tasyonuna 50 cc Kuba Bluebird motosikletimle yakıt almak için gittim. Yolda benzinin bitmesi nedeniyle yaklaşık 2 kilometre boyunca motorumu iterek istasyona ulaştım; ancak pompada
27 Mart gecesi saat 23:45 civarında Manisa Salihli’deki Shell Tuğrul Petrol istasyonuna mazot almak için gittim. Görevli...ye mazot almam gerektiğini söylediğimde, bana zam geleceğini ve en az 20 dakika beklemem gerektiğini, şu an mazot veremeyeceklerini iletti. Herhangi bir şekilde mazot satışı yapılm
Ankara Konya yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık bir hafta önce AdBlue satın alıp BMW 5.20 d aracımın deposuna ...ekledim. Ürünü ekledikten sonra yaklaşık 30 dakika içinde araç arıza verdi ve arıza ışığı yaktı. Aracı yetkili servise götürdüm, inceleme yapılmasına rağmen sorunun tam olarak ney
19 Mart saat 14.00 civarında Adana Seyhan’da, Dr. S**** A**** Bulvarı’nda Ebebek mağazası bitişiğindeki Shell istasyonun...dan aracıma benzin aldım. Yakıtı aldıktan kısa süre sonra aracımda motor sesi, avans sesi ve lıkırtı şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Aracımı götürdüğüm tamirci usta, yapt
25 Mart tarihinde Adapazarı’ndaki bir Shell istasyonunda Algida ürünleriyle ilgili dikkatimi çeken bir durum yaşadım. Al...gida’nın pek çok noktada geçerli olan, standart ve sabit diyebileceğimiz fiyatlarının bu istasyonda, özellikle otobanda farklı ve daha yüksek olarak uygulanmış olduğunu gördüm. Ay
22.03.2026 tarihinde saat 22.13 sularında Ford Transit aracımla Manisa İsakçelebi istikametinde bulunan Shell Yazarlar P...etrol istasyonundan yakıt aldım. Aracımın deposu 75 litre olmasına ve sadece yaklaşık 120 km yol yapmış olmama rağmen, pompadan 34,030 litre yakıt alındığı beyan edilerek 2.469,90
23.03.2026 günü akşam saat 19.41 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Nassan Petrol Shell istasyonundan Chevrolet Captiva... 2010 model aracımla 28 litre mazot aldım. Aracımda zaten yarım depo yakıt bulunuyordu ve aldığım mazotla depoyu tamamladım. Yakıt alımı sırasında pompa ekranında da 28 litre ve ya
Yaklaşık bir yıldır Shell Antalya istasyonlarında Shell mobil uygulamam ve plaka kaydım olmasına rağmen kazandığım puanl...arı kullanamıyor, ayrıca kampanya kapsamında hak ettiğim puanlar da kartıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden yakıt alımı sırasında telefonuma kod geliyor, plakam zaten sistemde ka
İzmir Bornova mtk Shell istasyonunu ailecek uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz. Ayda yaklaşık üç kez yakıt alıyoru...z ve bugüne kadar herhangi bir sıkıntı yaşamıyorduk. Ancak eşim tek başına yakıt almaya gittiğinde sürekli tekrar eden, rahatsız edici bir tutumla karşılaşıyoruz. Eşim her tek gid
"Shell ekibine, puanların en kısa sürede yansıtılması için gösterdikleri çaba ve iletişim için teşekkür ederim."
Uzun süredir Shell müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır aynı plaka üzerinden düzenli olarak yakıt alıyorum. Depoyu genelde ...dolduruyorum; her seferinde 2.500 TL ve üzerinde, en son olarak da yaklaşık 3.400 TL tutarında yakıt almama rağmen puanlarım sisteme hiç yansımıyor. Plakam üzerinden sistemde bir
24 Mart akşamı saat 23.30 civarında Ankara Pursaklar’daki Shell C******* istasyonuna motorin almak için gittim. O sırada... motorine 6 lira civarında zam geleceği konuşuluyordu ve istasyon yakıt satışı yapmayı durdurmuştu. Benimle birlikte istasyonda bulunan birçok kişi de bu nedenle mağdur edildi. Gö
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi 1193. Cadde No:7 adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan (işletmeci: Şenba...y Petrol İnş. Taah. San. Ve tic. A. Ş.) devamlı olarak yakıt alıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 13.50 sularında yine mazot almak için aynı istasyona gittim. Aracımın deposu 50 lit
22.03.2026 sabahı saat 08.30 civarında Kocaeli Anadolu Otoyolu üzerinde, Burger King’in bulunduğu Shell istasyonunda yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt aldıktan sonra ödemeyi pompada yaptım, ardından sigara almak için market kısmına geçtim. Market bölümüne girdiğimde dö
"Shell yetkilileri, Denizli merkezdeki lastik şişirme aparatının tamiri için hızlı ve etkili müdahalenizden memnuniyet duyuyorum. Teşekkür ederim."
Denizli merkezde bulunan S**** Shell istasyonundaki lastik şişirme aparatın...ın hortum kısmı yaklaşık bir aydır hava kaçırıyor ve uç kısımdaki meme zara
22 Mart’ı 23:50 sularında İstanbul Sancaktepe’deki Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Ancak kasadaki görevli, g...ün sonu olduğu için satış yapılmadığını, saat 00:05 itibarıyla satışa başlanacağını söyledi ve bu nedenle yakıt alamadım. Gece saatlerinde acil yakıta ihtiyacım varken, açık olan
22.03.2026 tarihinde saat 23:25 sularında Shell Lapseki istasyonuna uğradığımda istasyonun tuvaletlerinden yararlanmak i...stedim; ancak tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. İstasyon çalışanlarıyla görüştüğümde de tuvaletin kapalı olduğu, hizmet veremeyecekleri söylendi. Akaryakıt istasyonlarında tuva
22 Mart 2026 tarihinde Ankara Seyrani’deki Shell istasyonunun tuvaletlerini kullandım ve Shell’in genelde temizlikle anı...lan tuvalet standartlarının bu istasyonda kesinlikle karşılanmadığını gördüm. Tuvaletler inanılmaz derecede kirliydi, gözle görünen dışkı vardı ve gerçekten rezil bir haldeydi, hij
21.03.2026 tarihinde saat 22.20 sularında Manisa ili Kula ilçesi Dereköy Köyü Karahisar mevkisinde bulunan Shell istasyo...nuna uğradığımda, market bölümünde insan sağlığını tehdit edebilecek ciddi bir durumla karşılaştım. Rafta satılan 330 ml kutu kolaların üzerinde son kullanma tarihinin 24.01.2026 o
21 Mart saat 22.54 civarında Pozantı Taşpınar Shell istasyonunda Partner Card bakiyemi kullanmak istediğimde, görevli pe...rsonel kartımın kapalı olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Ancak kartımı Shell’in web sitesinden sorguladığımda kartımın açık olduğunu gördüm ve daha önce de farklı Shell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
