to read complaints and reviews, or file yours.
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15:55 sularında Trabzon Of’ta bulunan Shell istasyonundan yakıt aldıktan yaklaşık yarım saat... sonra Seat Leon marka aracım seyir halinde iken aniden stop etti ve yolda kaldı. Aracı daha sonra servise çektirdiğimizde yapılan kontrollerde depodan yakıtla birlikte su çıktığı
3 Şubat 2026 tarihinde sahibi olduğum 06 ED 0696 plakalı Hyundai Bayon 1.4 MPİ (2022 model) aracımın yakıt deposunu tama...men dolduracak şekilde Shell – Koyuncu Akaryakıt Otomotiv Tic. San. A.Ş. istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alımından sonra aracı kullanmaya devam ettikçe motordan normal olmayan ses
16.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Uşak Merkez Fatih Mahallesi Orhan Dengiz Bulvarı No:27’de bulunan Shell akarya...kıt istasyonunun market bölümüne girdim. Kasadaki görevli personele 10 adet sigara almak istediğimi söyledim. Görevli, en fazla 5 adet verebileceğini ve arka reyonda görünenler dış
Shell Smart Club’a kayıt olduğumda hesabıma 150.000 puan yüklendi. Bu puanl...arı biriktirip daha sonra toplu şekilde kullanmayı planlıyordum. Ancak herh
Aydın Kuşadası’ndaki Atarlar Shell istasyonunun dinlenme alanındaki sandalyelerin büyük bir kısmı uzun süredir kırık dur...umda. Yaklaşık 6 aydır bu istasyonu kullandığımda, dinlenmek için oturacak sağlam sandalye bulmakta zorlanıyorum. Bu durumu istasyondaki çalışanlara iletmeme rağmen net bir açıkla
16 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık birkaç dakika önce Pendik merkezde Denizbank yanındaki Shell akaryakıt istasyonunda ya...şadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Akaryakıt aldıktan sonra kahve almak için market kısmına girdim. Kahve makinesinin nasıl çalıştığı hakkında hiçbir bilgim yoktu, bu yüzden iç
26.01.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ortadoğu Mahallesi, Üniversiteler, Bilkent Bulvarı No:19 adresinde bulunan Shell Bil...kent istasyonundan 3.565 TL tutarında mazot aldım. Kısa süre sonra aracımda sorun yaşadım ve aracı yetkili servise götürdüğümde, yakıtın içinden su çıktığı tespit edildi. Aracım M
İzmir Şirinyer Shell istasyonundan yağmurlu bir günde motoruma yakıt aldım. Kısa süre sonra yolda giderken motorum stop ...etmeye başladı, can güvenliğim de riske girdiği için hemen kenara çekip kontağı kapattım. Ertesi sabah motor hiç çalışmadı ve çekici ile yetkili servise götürmek zorunda kaldım. S
15.02.2026 tarihinde saat 18:58 sularında, Uğur Mumcu Caddesi, Levent Köyü No:1, 34330 Beşiktaş adresindeki Shell istasy...onunda her zamanki gibi Garanti Bankası millerimi kullanarak yakıt ödemesi yapmak istedim. Dolumdan önce yakıtı dolduran görevliye özellikle millerle ödeme yapmak istediğimi belirt
16.02.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Antalya Manavgat Ilıca Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra aracımı yıkama...k istedim. Hem köpük hem de yıkama ücretini ödeyip fişimi aldım. Ancak köpük bölümünde kağıdı okuttuğumda, su tarafını aldığım için köpüğü sıkamadan sürem bitti. Gece olduğu için
15 Şubat 2026 tarihinde 18:24–19:10 saatleri arasında Ankara Keklikpınarı Shell Recharge istasyonunda BYD ve 2 marka ara...cımı şarj ettim. Şarj işlemi sonunda ekranda görünen ve tarafıma yansıtılması gereken tutar 417,55 TL olmasına rağmen, İş Bankası kartımdan 700 TL çekim yapılmıştır. Şarj bedelini
15 gün önce Osmangazi Emek’te bulunan Shell istasyonundan yakıt aldıktan kısa bir süre sonra 2024 model Renault Clio Alp...ine 1.0 TCe aracımda “yakıt kalitesi düşük” uyarısı vermeye başladı. Aracıma başka bir müdahale yapılmadan, doğrudan yakıttan kaynaklı olabileceği belirtilince yetkili Renault serv
İOS işletim sistemli iPhone telefonumda ZUBİZU uygulamasını yeni indirip ilk defa kullanmak istedim. Shell kampanyasında...n yararlanmak için ZUBİZU üzerinden Shell üyeliğimi eşleştirmeye çalıştığımda, her denememde “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve eşleştirme işlemi tamamlanmıyor. Uygu
14.02.2026 tarihinde saat 02:00 sularında Isparta Merkez Shell Emin Petrol istasyonunda çalışan bir personelden son dere...ce saygısız bir üslup ve diklenme tarzında davranışlar gördüm. Müşterilere karşı kullanılan bu tavır, hem üslup olarak hem de yaklaşım olarak kabul edilebilir bir durum değildi ve
Bugün saat 23:55 civarında İstanbul Maltepe Gülsuyu’ndaki Shell istasyonuna aracıma yakıt almak için gittim. Pompadaki g...örevli gün sonu alındığını, bu nedenle hemen yakıt veremeyeceklerini ve ancak 00:10’dan sonra yakıt alabileceğimi söyledi. 2026 yılında hâlâ “gün sonu alınıyor, 15 dakika sonra ya
10.02.2026 tarihinde İzmit Kartepe Ankara yönü Shell istasyonunda aldığım kahvenin fiyatının, diğer Shell istasyonlarına... göre daha yüksek olduğunu fark ettim. İzmit Kartepe’de aynı boy bardak kahve 105 TL iken, Çanakkale Köprüsü otobanındaki Shell istasyonunda, Antalya Havalimanı yolu üzerindeki She
14.02.2026 tarihinde saat 20.30 suları civarında Gemlik’teki Shell benzin istasyonuna gezi dönüşü yaklaşık 60 ortaokul ö...ğrencisiyle birlikte otobüsle uğradık. Öğrenciler ve bizler istasyondaki marketten bisküvi, çikolata, meyve suyu, su gibi çeşitli alışverişler yaptık. Tüm bu alışverişe rağmen, öğ
14.02.2026 tarihinde saat 20.37 civarında Gemlik Shell benzin istasyonuna gezi dönüşü öğrenci grubuyla birlikte uğradık.... Tuvaleti kullanmak istediğimizde yalnızca kalabalık olduğumuz için bize izin verilmedi ve dışarı çıkarıldık. Buna rağmen bizden sonra gelen başka kişilerin tuvalete alınması, bize
03.02.2026 tarihinde saat 08:19 sularında Antalya Taşağıl Total istasyonundan yakıt aldıktan sonra yola çıktım. Kısa sür...e sonra arkamdan selektör yapan bir araç sürücüsü, depo kapağımın açık olduğunu söyleyerek beni uyardı. Kontrol ettiğimde depo kapağımın yerinde olmadığını fark ettim ve kapağın is
14.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Shell 5814 kurum kodlu Burdur Bucak yolundaki akaryakıt istasyonunun tuvaletle...rini 4 yaşındaki oğlumla birlikte kullandım ve karşılaştığım manzara gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Tuvaletlerde çok yoğun bir idrar kokusu vardı, her yer kaka lekeleriyle ki
Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Avcılar E5 yan yol, Firuzköy mezarlığının yanındaki Shell istasyonundan düzenli olarak yakıt ...alıyorum ve indirimli ticari yakıt kartımı kullanıyorum. 14 Şubat 2026 günü öğlen saat 15.10 civarında yine bu istasyondan 34 TGA 25 plakalı aracıma yakıt alırken kartımı pompa gör
13.02.2026 tarihinde saat 08.38 civarında İzmir Bornova Serrano Shell istasyonunda yakıt almak için aracımda mazot doldu...rmak istedim. Pompacı önce aracımda mazot yerine benzin pompasını taktı; ben dizel araç olduğunu söyleyerek uyardıktan sonra bu sefer de yakıtı tam doldurmadan, “başkaları daha öne
Mersin’deki Shell istasyonundan aracıma 1.000 TL’lik yakıt aldıktan sonra Adana’ya geldim ve Fiat Scudo 2025 model panel...van aracımı sitedeki otoparka 11 gün boyunca park halinde bıraktım. Aracı tekrar çalıştırdığımda, her stop edip tekrar çalıştırmamda olmak üzere toplam beş kez motor arızası uyarıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
