Shell

05.06.2024 tarihinde, saat 5 dakika önce Afyonkarahisar Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Shell istasyonuna uğradım. Ankara’ya giderken yakıt ve ihtiyaçlarım için her zaman Shell’i tercih ederdim; ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Market reyonu kapalıydı, içeride çalışan yoktu ...

31.07.2025 tarihinde Shell Trabzon havaalanı istasyonundan 2020 model Fiat Doblo aracıma 9 litre yakıt aldım. Yakıtı aldıktan yaklaşık 50-60 metre sonra aracım aniden istop etti. Aracım çekiciyle servise götürüldü ve burada yapılan incelemede, depodan alınan yakıtın su gibi beyaz ve bulanık bir sıvı...

30.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Gaziantep otogar karşısındaki Shell istasyonundan 2008 model 2.0 TDI Volkswagen Passat aracım için bir depo mazot aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yakıtı aldıktan sonra yaklaşık 400 km yol yaptım ve aracım yolda iki defa tekledi, ayrıca şu an...

Otobanda ilerlerken LPG bitti. Benzinle biraz ilerledikten sonra Niğde otoyolu üzerindeki Shell Gerede dört divan istasyonuna 30 Ağustos 2025 cumartesi saat 13.25 te girdim. LPG bölümünde 25 30 yaşlarında sakallı bir genç vardı. LPG yi doldurmak için taktı ama dolum olmadı. Bilyesinde sorun olduğunu...

Shell Çeşme Ovacık şubesinde aylardır devam eden ciddi hizmet aksaklıkları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2024’ten bu yana lastik hava makinesi bozuk ve oto yıkama hizmetleri tamamen devre dışı. Üç ay önce çalışanlara bizzat iletmeme rağmen, "Tamir edilecek" denilerek geçiştirildim ve hiç...

Yaklaşık iki ay önce Sultangazi’deki Shell istasyonundan 10 yıkamalık jet yıkama kartı satın aldım (kart numarası: 3458004031, 590 TL ödedim). Ancak kartı yalnızca 7 kez kullandığımda limitim bitti. Her seferinde önce köpük, sonra su programını seçerek yıkama yaptım. Bazı kullanımlarımda kartı okutt...

31/08/2025 tarihinde saat 10:40 civarında Manisa ss Kamyoncular Kooperatifi Shell istasyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Market bölümünde hem tuvaleti kullanamadım, çünkü temizlik yapılıyordu, hem de kahve alamadım; makine bozuktu ve çalışan kişi sadece “15 dakika bekleyin” d...

Bugün kısa süre önce Shell Bulgurlu şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ancak tüm istasyon alışverişe kapatılmıştı ve herhangi bir hizmet verilmedi. Yaklaşık 30 dakika boyunca birçok müşteriyle birlikte bekletildik. Çalışanlar sistemin yanıt vermediğini söylediler ve ne zaman hizmet verileceğiyle...

30 Ağustos 2024 akşamı saat 18.30 civarında Kocaeli Outlet Center yanındaki Shell istasyonunda Volkswagen T-Cross marka otomobilime yakıt almak istedim. Ancak istasyonda görevli personel, daha önce bu istasyondan yakıt almadığım ve müdürün o anda orada olmadığı gerekçesiyle kaydımı yapamayacaklarını...

Kocaeli İzmit, Başiskele, Kartepe ve Gölcük bölgelerinde toplam 11 farklı Shell istasyonuna gittim, 260₺ değerindeki puanımı kullanmak istedim ancak hiçbirinde puan kullanımı mümkün olmadı. Shell’in banka ile yaptığı kampanya kapsamında puan kazandım fakat istasyonlarda “banka ile bayi arasında anla...

Shell Club Smart kartımda uzun süredir puanlarım birikmiş olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım bloke edilmiştir. Bu nedenle yakıt alımlarında puanlarımı kullanamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Bugün kampanya kapsamında soğuk sandviç ve içecek almak istediğimde, kartım bl...

30.08.2025 Cumartesi günü saat 14:20’de İzmir-Çeşme Otoyolu üzerindeki Yelki, Güzelbahçe/İzmir Shell istasyonunda Shell Club Smart kartımla kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak kasiyer, kartın burada geçerli olmadığını ve istasyonun şahıs şirketi olduğunu, bu nedenle kurumsal kampanyalara dahil ol...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:55’te Ankara Çankaya Ümitköy’de bulunan Shell benzin istasyonuna su almak için uğradım. Aracımı istasyonun marketinin önüne kısa süreliğine park ettim. Sadece bir su alıp çıkacağımı belirtmeme rağmen, pompacı S***** isimli çalışan bana aracı oradan kaldırmamı söyled...

Shell Beyazevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı’ndaki istasyonda bugün (22:30’da) tekrar tuvalet sorunuyla karşılaştım. WC kapısı sürekli kilitli oluyor ve kapıda genellikle “arıza var” veya “temizlik var” yazıyor. Ancak içeride gerçekten bir arıza ya da temizlik çalışması olmadığını gözlemledim. G...

Bugün, Kuşadası Güzelçamlı’daki Shell istasyonunda tuvaleti kullanmak istedim. Karşılaştığım manzara gerçekten çok kötüydü; tuvalet, gördüğüm en kirli ve hijyenden uzak tuvaletti. Yerler, klozet, lavabo ve sabun tamamen kirliydi, hiçbir temizlik yoktu. Durumu istasyon çalışanlarına ilettiğimde, Shel...

28.08.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Shell Recharge elektrikli araç şarj istasyonunda, uygulama üzerinden 200 TL’lik şarj hizmeti aldım. Ancak, Enpara kartımdan 700 TL tutarında bir bloke işlemi gerçekleştirildi. Konu ile ilgili Shell Recharge müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, f...

Giresun Yeniyol Shell'e uğradık. Arkadaşımla motoruma benzin alacaktım. Dışarıdaki görevli plakayı sordu, ben de gayet sesli bir şekilde plakamı söyledim. Sonra ters bir şekilde bana 'Daha yüksek sesle söylesene şunu' diye çıkıştı. Ben de gayet sakin bir şekilde 'Abi, yorgunum biraz' dedim. O da yin...

28 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Didim Akbük Shell istasyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Acil bir ihtiyaç için istasyonda durup tuvaletleri kullanmak istedik. Tuvaletlerin önünde “temizlik var” yazısı olmasına rağmen içeride kimse yoktu. Biz de girdik, ancak kabinde...

26.08.2025 tarihinde saat 21:47’de Antalya Manavgat Shell Arabacılar İstasyonu’ndan 22 litre benzin aldım. Shell’in kendi sisteminde litre fiyatı 53,64 TL olarak görünmesine rağmen, istasyonda bana 54,64 TL’den satış yapıldı ve toplamda 1.207 TL ödedim. Aynı tarihte hemen yan taraftaki Petrol Ofisi’...

Shell de dondurma fiyatları neredeyse 2 katı! Örneğin Algida bom bom 35₺ iken 60₺ den satıyor sizce bu normal mi? İçeride çalışanlar “ burası Shell” diyerek karşılık verdi. Böyle mi olması gerekiyor. Severek yakıt aldığım istasyona yakışmıyor. Düzenleme yapılması gerekiyor

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 22:30 civarında Alınteri Bulvarı üzerindeki OSTİM Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Pompa görevlilerinin ilgisizliğiyle tekrar karşılaştım. Yandaki araca benzin veren görevli, maç muhabbeti yaparken o aracın deposunun dolmasını bekledi ve yanıma gelmedi. ...

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü, İzmir yönünden Akhisar’a giderken Shell Akhisar istasyonunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3-4 aydır bu istasyonda 'kazan bozuk' denilerek çay satışı yapılmıyor ve çalışanlar müşterileri sürekli olarak soğuk içecek veya kahve almaya yönlendiriyor. ...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 09.05 ve 09.06'da Edirne Keşan’daki mcd Enerji Yatırımları’na ait Shell şubesinin marketinden alışveriş yaptım. Aynı ürünler için iki farklı pos cihazından 265 TL’lik ödeme, 1 dakika arayla iki kez çekildi. Durumu fark edince market çalışanlarına ve müşteri hizmetlerin...