to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi'nde bulunan Shell akaryakıt istasyonunu uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum.... Ancak özellikle 50’li yaşlarında, H**** isimli kasiyer personel nedeniyle her gidişimde ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşıyorum. İstasyonda ne zaman marketten alışveriş yap
09.07.2026 tarihinde memlekete giderken Mepet Metro Petrol Tesisleri Gücükler Merkez Köy Yolu Dörtdivan/Bolu Shell istas...yonundan yaptığımız alışverişte uygulanan fiyatlar karşısında şok olduk. Normalde yaklaşık 75 TL civarında olan ürünün 155 TL’ye satıldığını kasada görünce bunun nasıl bir fiyat po
Bugün saat 11.00 civarında Trabzon Of’ta bulunan Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra tuvaleti kullanmak zorunda kal...dım ve hayatımda bir akaryakıt istasyonunda bu kadar kötü, bakımsız ve hijyenden uzak bir tuvaletle ilk kez karşılaştım. İçeri girer girmez yayılan ağır koku nedeniyle midem buland
9 Temmuz 2026 günü saat 10:48 civarında Kayseri Endirlilk Akaryakıt Bayi (Shell) istasyonunda yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Bir önceki Shell istasyonundan aldığım kahve bozuk çıktığı için, bardağımı bile atmadan yanımda getirip Kayseri’deki bu istasyonda kahvenin tazelenmesini rica ettim
Uzun yıllardır Shell kart kullanıyorum ve telefon numaram ile Hotmail adresime düzenli olarak kampanya bildirimleri alıy...ordum. Yaklaşık 6 aydır hem puan kullanma konusunda hem de kampanya SMS ve e‑posta bildirimleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Puan kullanmak için defalarca farklı istasyonlar
5 Temmuz gecesi saat 23:54 civarında Shell İzmir Selçuklu istasyonuna LPG almak için giriş yaptık. Gün sonu işlemleri ne...deniyle LPG’nin yaklaşık 20 dakika sonra verilebileceği tarafımıza iletildi. Bunun üzerine beklerken istasyonun marketine girdik. Market kasasında, yaka kartından adının B**** old
07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Kaya Dibi’indeki Shell istasyonunda çalışırken, kasada oluşan açıkla ilgili ciddi bir hak...sızlık yaşadım. Normalde sistemde 4.100 TL civarında bir açığım görünmesi gerekirken, istasyon müdürü tarafından 70.000 TL açık varmış gibi gösterilerek üzerime yüklendi. Bu süreç
3 Temmuz akşam saat 20.00 civarında Trabzon’daki Yomra Sancak Shell istasyonundan Deli2GO üçgen kaşar ve salamlı sandviç... satın aldım. Sandviçi o an değil, bugün sabah yemek için açtığımda ürünün içinden upuzun bir saç teli çıktığını gördüm. Görüntü hem hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi,
Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde evimin hemen yanında bulunan Shell istasyonundan yıllardır düzenli olarak yakıt ...alıyorum ve özellikle pompa görevlilerinden her zaman memnun kaldım. Ancak 04.07.2026 gecesi saat 00.00 civarında yaşadığım olay nedeniyle artık bu istasyondan yakıt almamaya karar
02.07.2026 tarihinde saat 19:33’te 701 TL ödeme yaptığım, Shell’in; dekontta “Şeker Shell 1” olarak geçen, Google Harita...lar’da ise “Şeker Tavukçuluk” adıyla görünen, Altay, Ayaş Ankara Yolu Bulvarı No:216/a, 06810 Etimesgut/Ankara adresindeki istasyonuna motosikletimle yakıt almak için gittim. 3 num
30.06.2026 tarihinde saat 07:45 civarında Bursa Demirci’de bulunan Shell Hüzmen Petrol istasyonunun market bölümünden al...ışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli yaka kartında isminin C**** olduğunu gördüğüm çalışan, sesini yükselterek ve saldırgan bir tavırla, sanki zorla orada tu
28.06.2026 sabahı saat 07.10 civarında ailemle birlikte Denizli çıkışındaki Shell – tuna petrol tesisine yalnızca tuvale...t ihtiyacımızı gidermek ve kısa bir mola vermek için uğradık. Ancak tuvaletler o kadar kirliydi ki, çöpler yerlere saçılmış, içeriye girer girmez çok rahatsız edici bir koku ile ka
26 Haziran saat 20:40 civarında, Kadıköy Acıbadem Shell istasyonunda 34 **plakalı, sıfır aldığım Chery Tiggo 7 marka ara...cımın ilk yakıt dolumunu yaptırmak için istasyona gittim. İstasyona girer girmez, pompacı personel sürekli para talebinde bulunarak “abi hayırlı olsun, abi pompa çıkmaz haberin ols
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara’dan Fethiye’ye seyahat ederken LPG’li aracımızın yakıtı Burdur Karamanlı’ya gelmeden bi...tti ve yolda güvenilir bir marka aradığımız için özellikle Shell istasyonunu tercih ettik. Hürriyet Mahallesi, Burdur Caddesi No:59, 15700 Karamanlı/Burdur adresindeki Shell istasy
Dün öğle saatlerinde, Ankara Keçiören Ufuktepe Shell istasyonunda yakıt almak için istasyona girdim. Benzinimi aldıktan ...sonra önümdeki aracın ayrılmasını beklerken, istasyonda çalışan kapalı bir kadın personel yüksek sesle bağırarak ve çağırarak “ilerlesene” şeklinde agresif bir tavırla bana hitap e
18.06.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Uşak merkez bölme yolu üzerindeki Shell Dağlıgil Petrol istasyonundan (fişte E...fe Petrol olarak görünüyor) yakıt aldım. Görevliye depoyu doldurmasını söyledim. Depo dolmasına rağmen pompa otomatik olarak kendini kapatmadı ve benim uyarım sonrası görevli başka
17 Haziran 2026 günü saat 17.45 civarında Ankara Çankaya Koza Sokak’taki Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım.... Pompa başında beklerken, benden sonra gelen bir müşteriye benden önce yakıt verildi. Sırada önde olmama rağmen böyle bir öncelik verilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissett
2026 yılından itibaren Suzuki S-Cross benzinli aracımla Shell’den aldığım benzinlerde, aynı şartlarda kullanmama rağmen ...aracımın önceki dönemlere göre belirgin şekilde daha az kilometre yaptığını fark ettim. Nisan 2026’dan bu yana aynı güzergahta, benzer hız ve kullanım tarzıyla aracı kullanmama ra
14 Haziran 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Dumlupınar OSB, İstanbul Caddesi üzerindeki Shel...l istasyonundan yakıt alımı yaptım. Yakıt aldıktan sonra tuvalet ihtiyacımız için istasyona girmek istediğimizde “yeni temizlik yapıldı, giremezsiniz” denilerek tuvaleti kullanmamı
12.06.2026 tarihinde saat 18.53’te Antalya Döşemealtı Hilmi Beken Shell istasyonundan 600 TL tutarında yakıt alımı yaptı...m. Ford Fiesta 2016 model aracım yakıt aldıktan sonra yaklaşık 5–10 kilometre gittikten sonra arıza yaptı ve yolda kaldım. İstasyondaki yetkili müdür ile görüştüğümde, “Ben ne ya
Shell mobil uygulamasında biriktirmiş olduğum puanları akaryakıt alışverişimde kullanmak istememe rağmen sistem sürekli ...hata veriyor. İstasyondaki görevliler, puanları kullanmak için pin kodu gerektiğini, telefonuma SMS gelmesi gerektiğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir zaman SMS ulaşmıyor. Bu neden
07.06.2026 sabahı saat 07:39’da Antalya’daki Muz Petrol Gıda Turizm Shell benzin ve akaryakıt istasyonundan 65 TL ödeyer...ek Ülker Altınbaşak grissini aldım. İşe yetişme telaşımız olduğu için eşimle ürünü alıp hemen çıktık, ürünü de iş yerinde yemek üzere yanımıza aldık. İş yerinde paketi açıp ağzıma
4 Haziran Perşembe günü saat 10.00–11.00 arası İstanbul Beşiktaş Barbaros’taki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim.... Aracı pompaya yanaştırıp alacağım miktarı söyledim. Normalde kullandığım Shell indirim kartımı güneşlikten çıkarırken görevli, “İndirim kartı arıyorsan boşuna çıkarma, bizde geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
