to read complaints and reviews, or file yours."Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
30.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Shark Stainstriker p200 halı yıkama makinesi satın aldım. 02.04....2026 tarihinde ürünü açıp kullandığımda hortum yıkama başlığının olmadığını ve hortumun bu yüzden temizlenemediğini fark ettim. Shark müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın
Shark Ninja Detect Clean. İzmir Optimum AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce IW3612EU t6 model cihazı...nızı satın aldım ve genel performansından gerçekten çok memnunum. Ancak cihazın tasarımıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazın üzerindeki boşaltma kapağının kapanmasını s
Hepsiburada üzerindeki Shark Ninja Türkiye resmi satıcısından bir dik süpürge satın aldım. Ürün hızlı ve özenli bir şeki...lde kargolandı, paketlemesinde herhangi bir sorun yoktu. 11.03.2026 tarihinde gelen ürünü 12.03.2026’da kurulumunu yapıp bir gün şarjda beklettikten sonra kullanmaya başladım. Anc
Ninja Shark’tan evcil hayvanlar için özellikli en üst model olan Stratos Pet Pro süpürge almıştım. Ancak ürünümle ilgili... yaşadığım süreçte bana sürekli daha düşük modeller yönlendirilerek mağdur edildim. Önce Stratos petpro ürünüm yerine Shark Power Pro için 2.000 TL tanımlandı ve bu ürünün Stratos
10 Mart 2026 tarihinde Shark Ninja firmasının kendi mağazasından Shark hydrovac Pro Islak&Kuru Şarjlı Silme ve Süpürme M...akinesini İzmir’de satın aldım. Dün mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, mağazadan alınan ürünlerde iade kabul etmediklerini, sadece internetten yapılan a
Shark Ninja marka bir blender satın aldım ve 8 Ocak 2026 tarihinde aldığım bu ürünün bıçağında kısa süre içinde zedelenm...e meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamak ve ardından servis sürecinde karşılaştığım muamele beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri, ar
"Şikayetimdeki özeniniz için çok teşekkür ederim"
Marmara Forum Shark Ninja mağazasından 39.900 TL ödeyerek, kart ile bir kah...ve makinesi satın aldım. Ürünü alırken 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım o
"Shark müşteri hizmetleri ulaştı, servisin kırdığı cam kabı değiştirdiler. Şimdi artık Amazon ile iletişime geçecek duruma geldi konu. Umarım onlarda ilk başta servise gönderdiğim kırık plastik parçayı değiştirebilirler"
11 Mart 2026 tarihinde sharkninja.com.tr üzerinden Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ara...dan 8 gün geçmesine rağmen sn139683 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süre içinde iki kez mesajla, bir kez de telefonla mü
15 Mart 2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Shark Ninja mağazasından Ninja Combi ALL‑in‑One Multicooker, Fırın ve Az Ya...ğlı Pişirici 12,5 L model ürünü 15.999 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü 16 Mart’ta denemek istediğimde cihazı çalıştıramadım ve kullanamadım. Shark Ninja web sitesinde mutfak
"Şikayet var ekibine her zaman ki gibi, olan ilgilerinden dolayı tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın a...ldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 704 048 2 numaralı sipariş ile iki adet Shark Ninja Never Change 5 hava temi...zleyici satın aldık. Her iki cihaz da kısa süre içinde arızalandı ve sürekli kırmızı sıfır göstergesi ile çalışmaya başladı. Ürünler Kasım ayında teslim edildi, Mart ayında bozuldu
"Kendi hortumunu yıkama aparatını artık verilmediğini ama bu işi çözecek yolu gösteren videoyla izahat ettiler sıkıntı kalmadı ben de iade etmekten vaz geçtim"
Hepsiburada üzerinden geçen hafta yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Shark marka sıfır bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürü...nü teslim alıp kutusunu ilk açma anını video ile kaydettim ve açılış sırasında kutunun içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğu, ayrıca ürünün daha önce açılmış, k
0012044290 sipariş numaralı BU3521EU shark CLEA&EMPTY AUTO-E ürünü 06.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 2 ay sonra toz haznesinden toz sızdırmaya başladı ve 24 Şubat 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servise gönderimden sonra sadece kargoya verildiğine dair bilgilendirm
"Mağduriyetin önüne geçecek çözümünüz için teşekkürler."
Sharkninja markalı Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyicimi... 14 Şubat tarihinde garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim.
Shark marka saç şekillendiriciyi 10.05.2025 tarihinde Media Markt’tan 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir k...ez kullandım ve ilk kullanımda fırça uçları büküldü, saçımı kesinlikle şekillendirmiyor, hiçbir işe yaramıyor. Ayrıca kullanım sırasında saçlarımı yaktı ve bu nedenle ürünü tekrar
12.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Ninja Stratos Pet Pro süpürgem yaklaşık 3–4 hafta önce ar...ızalandı ve ben de 16.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ben ürünümün arızasının tespit edilip tamir edilmesini beklerken, birkaç gün önce internet sitesinden servis d
Saç şekillendiriciden memnun kalmadım. İade için gittim. Ambalajın açılmaması gerekir dediler. Mağazalarına kendi yaptık...ları makinede çok kolay görünüyor. Ancak evde açıp yaptığımızda hiçte kolay değil. Almayın sakın!. Shark Ninja yı kesinlikle önermiyorum.
2025 yılı Ekim ayı sonunda Amazon internet sitesi üzerinden Shark Ninja mar...ka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra,
"Sürecimle alakalı olarak; Shark Ninja tarafından süpürgemin yenisi ile değiştirildiğini belirtmek isterim"
2 Şubat tarihinde Shark Ninja’dan satın aldığım Shark stainstriker PX200EUT (beyaz) ürünümü 12 Şubat tarihinde iade amac...ıyla kargo şirketine teslim ettim. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği ürün bedelinin 14 gün içinde tarafıma iade edilmesi gerekirken, aradan bu süre geçtiği halde 5.999 TL tut
