5
Çözüldü
Shark Süpürge Filtre Stok Sorunu Ve Zorunlu Pahalı Yedek Hazne Seti
7 Ekim 16:541.445
"İlgilendikleri için ve destek verdikleri için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SharkNinja Türkiye dikey süpürge
169 şikayet
1
İade Onaylandı Ama Kargo Gelmedi, Süreç Duraklamış
6 Ekim 14:171.034
"İade alındı, ödeme iade edildi."
Shark Ninja Türkiye’den aldığım dikey süpürge 28 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde benim için oldukça a...ğır olduğunu fark ettiğim için aynı gün, teslimatın hemen ardından sistemleri üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve 30 Eylül tarihinde kargo firmasının ürünü
4
Çözüldü
Garanti Kapsamında Tamir Sürecindeki Belirsizlik Ve Ürün Değişimi Talebi
1 Ekim 12:45357
"İlgisinden ötürü müşteri temsilci Senanur hanıma teşekkür ederim."
Sharkninja Türkiye’nin internet sitesinden aldığım Shark Clean Empty Auto E...mpty şarjlı dikey süpürgem kısa süre içinde bozulduğu için, ürünü garanti k
SharkNinja Taklit Sitesine Düşen Müşterinin Ödemesi İadesi Ve Uyarı Talebi
28 Eylül 16:551.276
18.09.2026 tarihinde SharkNinja Türkiye sayfası olduğunu zannederek Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pe...t Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge için 20.999,40 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Daha sonra sayfaların kopyalanmış olduğunu, benim ise sahte ve kopya bir site üzerinden işl
5
Çözüldü
Tasarım Hatası Nedeniyle Kırılan Sap İçin Ücretsiz Değişim Talebi
27 Eylül 17:45465
"Shark Ninja Türkiye müşteri hizmetleri çalışanları ve özellikle Sena hanıma çok teşekkür ediyorum. Cihazımın değişimini aradaki fiyat farkını hediye kuponu tanımlayarak sağladılar."
Shark Detect Pro Auto‑Empty model dikey süpürgeyi 5 Haziran 2025 tarihinde ...Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün sap kısmı, tasarım gereği gövdeye
5
Çözüldü
Shark Power Detect Dikey Süpürge Arızası Ve Kutu Şartı Nedeniyle Servis Reddi
24 Eylül 14:452.174
"Şark Ninja Türkiye, çok teşekkür ederim, ürünüm garanti kapsamı altında olduğundan dolayı, bana yeni ürün gönderdiniz. Sizi seçmekle doğru yaptığımı anlamış oldum. Daha önce Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesi arızalandığında da hiçbir problem çıkartmadan bana son model ürün göndermişlerdi. Aynı durumla sizinle de karşılaştım ve bu beni çok mutlu etti. Umarım yeni göndermiş olduğunuz bu süpürgemi uzun yıllar sorunsuz kaliteli bir şekilde kullanmak nasip olur. Her şey için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile iletişimim çok güzeldi."
Shark Power Detect Clean&Empty auto‑empty sistemli pet başlıklı şarjlı dike...y süpürgeyi 2 Kasım 2025 tarihinde Shark Ninja’nın resmi internet sitesinde
İki Kat Çekilen Ücret İçin Hızlı İade Ve Ödeme Sistemi Kontrolü Talebi
24 Eylül 00:311.778
Shark Türkiye internet sitesinden 23.09.2026 tarihinde saat 20.00 suları için Shark powerdetect Clean&Empty dikey süpürg...e siparişi verdim. Sipariş ekranında siparişim “Ödeme alınamadı” olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında ödeme alı
5
Çözüldü
Shark Ninja Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamaması Türkiye’de Büyük Mağduriyet Yaratıyor
22 Eylül 11:421.055
"Geri aranıp bilgilendirme sağlanıldı"
Filtre Parçalanması Ve Stok Yokluğu Nedeniyle Değişim İsteği
20 Eylül 16:581.100
Shark Powerdetect Clean&Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün motor öncesi fi...ltresinde kısa süre içinde parçalanma ve yırtılma sorunu yaşadım. Filtre, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmamalıydı. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili kanallarla iletişim
Ödediğim Tutar İçin Sipariş Onayı Ve Takip Bilgisi Yok
20 Eylül 00:541.625
Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge siparişi vermek isterken banka kayna...klı bir sorun nedeniyle ödeme işlemi ilk aşamada yarım kaldı. Daha sonra WhatsApp üzerinden S**** isimli bir yetkili benimle iletişime geçti ve yönlendirmesiyle ödeme işlemini tama
Öne ÇıkanKonular
Turbo Dikey Süpürge Çekim Yapmıyor, 20 Gün Süreyle Geri Dönüş Yok, Değişim Talebim
14 Eylül 18:361.394
Sharkninja shark detect AUTO-EMPTY sistemli turbo şarjlı dikey süpürgeyi 19 Ağustos’ta Kağıthane Media Markt mağazası üz...erinden t027-32887 servis kayıt numarası ile servise teslim ettim. Cihaz çalışıyor, alt kısımdaki pervane dönüyor ancak süpürge çekim yapmadığı için ürünü bu arıza nedeniyle servis
5
Çözüldü
Stok Dışı Yedek Filtre Tek Başına Satılamıyor Müşteri Mağdur
12 Eylül 08:272.237
"İnşallah stokları güncelleme yaparlar Ürünü temin ettikleri için teşekkür ederim"
1
Garanti Kapsamında Emiş Gücü Azalan Dikey Süpürge İçin Değişim Talebi
11 Eylül 22:40313
Shark Ninja Türkiye’den BU3521EU Shark CLEAN&EMPTY AUTO‑E model beyaz dikey süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürün, garanti süresi içinde iken süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş olduğunu, toz ve kirleri normal kullanımda yeterince çekmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü gar
4
Çözüldü
Kayıp Ürün Ve Yanıtsız Servis Süreci
10 Eylül 12:58185
Shark Clean Empty Auto-E beyaz dikey süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan ü...rün arıza yaptı ve 12.08.2026 tarihinde A***** Yetkili Servis’e teslim etti
5
Çözüldü
7 Eylül 18:44315
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Dışı Bildirimi Ve Yanıltıcı Servis Raporu
6 Eylül 00:002.407
"Sorunum çözüldü. Shark ile yaşadığım servis ve garanti süreci sonunda ürünüm ücretsiz olarak farklı bir modelle değiştirildi. Herhangi bir ek ücret ödemedim. Gönderilen yeni ürünü kullanıyorum ve şu an memnunum. Sorunumun çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim. Yeni ürünümün garanti süresinin de tarafıma yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum."
Kuponumun Başka Ürün İçin Kullanılamaması Ve Verilen Sözün İhlali
2 Eylül 09:481.041
Shark Ninja’dan aldığım 3 in 1 sert zemin buharlı temizleyici için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponun üzerinde... herhangi bir kısıtlama ya da yalnızca belirli bir ürün için geçerli olduğuna dair bir ifade bulunmuyordu. Evimde kullandığım süpürgeden çok memnun kaldığım için iş yerime de aynı
2
Turbo Başlığın Rahatsız Edici Sesi Ve Yetersiz Çekim Performansı
31 Ağustos 15:281.293
Shark Power Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün turbo başlığı çalışırken o k...adar fazla ve rahatsız edici ses çıkarıyor ki apartmandan sürekli şikayet alıyorum, evdeki bebeğim de bu sesten korkuyor. Ayrıca başlık, biraz iri olan parçaları yerden çekemiyor,
1
Şarjlı Süpürgemin Kutu Ve Parçalarının Yanlış İadesi Nedeniyle Büyük Mağduriyet
27 Ağustos 14:59809
Shark Power Detect Clean & Empty şarjlı dikey süpürgemi, şarj kullanım süresinin belirgin şekilde azalması ve geriye doğ...ru çektiğimde çıkan cır sesinden dolayı 17.08.2026 tarihinde Denizli Çamlık Forum Teknosa mağazası üzerinden Tekno Hizmet servisine gönderdim. Ürün Gönderim Formu th821227 numarası
5
Çözüldü
25 Ağustos 11:46
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
1
Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Sonrası Para Geri Dönmedi
22 Ağustos 18:1699
01.08.2026 tarihinde SharkNinja’nın kendi internet sitesinden sn. 217305 turbo başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi 17.999 TL... ödeyerek üç taksit halinde satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler ve hasarlar bulunduğunu ve kargo poşetinin dahi yırtık olduğunu gördüm.
Kampanya Hatası Nedeniyle Ek Ürün Ekleme Ve Fiyat Farkı Talebi
17 Ağustos 00:42195
Sharkninja Türkiye resmi internet siteniz üzerinden otomatik boşaltma haznesine sahip, siyah renkli, en son çıkan dikey ...süpürgenizi 32.999 TL fiyatla satın aldım. Siparişim şu anda kargoda ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işlemi sırasında bu dikey süpürgeyle birlikte, buharlı silme öze
5
Çözüldü
Sharkninja Türkiye Maddi ve Manevi Olarak Mağdur Oldum
12 Ağustos 09:562.052
"Çözüm süreci uzun sürede Sena hanıma ilgi alakasından dolayı ekstra teşekkür ediyorum"
Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgemin turbo başlı...ğı bozulduğu için ürünü yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servise te
5
Çözüldü
9 Ağustos 01:16121
"Teşekkürler sorunum çözüldü, mağduriyetim giderildi"
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör