Şarjlı Dikey Süpürgede Eksik Parça Ücretsiz Tedarik Talebi
"Müşteri temsilcisi çok hızlı şekilde tarafıma ulaştı çözüm odaklı yaklaşarak problemi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏"



"Müşteri temsilcisi çok hızlı şekilde tarafıma ulaştı çözüm odaklı yaklaşarak problemi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏"



"Servis süreci biraz uzun sürmesine rağmen olumlu sonuçlanmıştır. Teşekkürler sharkninja Türkiye."
Kasım 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Shark marka dikey süpürgemin başlık kısmı, henüz yaklaşık 5-6 aylık k...ullanım sonunda arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim ve yaklaşık 20 iş günü boyunca sürecin tamamlanmasını bekledim. Servis tarafından gönderilen SMS'
Shark Power Pro dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bu ürünün hiçbir yedek parçasına, özellikle de filtreleri...ne ulaşamıyorum. Yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun var ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Trendyol üzerinden aldığım ürün için toplam 4 kez
Shark Ninja marka dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünü...n ciddi şekilde azaldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde motor öncesi toz filtresinin tamamen tıkanmış olduğunu gördüm. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen filtre çok kısa sür
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım çok yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkürler"
Shark marka shark CLEAN&EMPTY auto-empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 6 ay sonra süpürge arızalandı ve ben de servise teslim ettim. Servise verdiğimde, ürünü inceleyip yenisini firma tarafından adresime göndereceklerini söylediler. Ancak üzeri
"Sharkninja Türkiye ekibine, ön motor filtresi temini sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Stok sorunlarının çözülmesi, birçok müşterinin benzer mağduriyet yaşamamasını sağlayacaktır."

"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Shark Ninja Powerdetect Clean Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi 12 Ocak 2026 tarihinde Shark Ninja’nın kendi sat...ış kanalından satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 aydır, her kullanım sonrasında süpürgeyi standına taktığımda başlığın saçlar ve tozlar içinde stand
Karaca’dan 13.02.2026 tarihinde Antalya Markantalya Karaca bayisinden Shark dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ço...k kısa bir süre sonra, 08.04.2026 tarihinde süpürge arızalandı ve cihazın tamiri yapılamadı. Bunun üzerine tarafıma aynı ürünle değişim ya da ücret iadesi şeklinde hak tanındığı sö
Shark Ninja’dan satın aldığım Detected Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce süpürgenin ...tutma sapında önce çatlama meydana geldi, ben de geçici olarak güçlü bir bant ile yapıştırıp, üstünü tenis raketleri için satılan sap sarma bezi ile sardım. Daha sonra esneklik art
"Süreç sonunda ürünüm yerine yeni bir model teslim edildi. Müşteri hizmetleri bu sorunu olabilecek en iyi şekilde çözmüş ilgilenmiştir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Shark Ninja marka dikey süpürgemin çekiş gücü uzun zamandır çok düşük, şarjı da çok az gidiyor. Süpürgenin borusu kullan...ım sırasında sallanıyor ve çektiği tozları, kirleri tekrar geri bırakıyor. Ürün henüz 1 senelik olmasına rağmen bu kadar performans düşüklüğü yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırık
"Dönüş için teşekkürler süreç izlemede"


Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonund...a tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild
İzmir İstinyePark mağazasından Kasım sonu ile Aralık ayı başı arasında Shark Ninja marka dikey süpürge satın aldık. Ürün... G**** E**** adına alındı ve tarafımıza kargo ile gönderildi ancak paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermemiz gerekiyor fakat fatura
22.02.2026 tarihinde saat 15.27 civarında Kozyatağı City’s AVM içindeki Shark mağazasından biri “power detect empty sist...emli pet başlıklı dikey süpürge”, diğeri ise “Never Change 5 Compact Pro hava temizleyici (beyaz, 5.999 TL)” olmak üzere toplam 35.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak her i
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürgeyi 12.999... TL ödeyerek satın aldım. Özellikle evimde evcil hayvan bulunduğu için ürünün pet başlıklı olması benim için belirleyici bir tercih sebebiydi. Ancak ürün arızalandı, sürekli turbo
30.11.2025 tarihinde Espark Karaca mağazasından Shark Powerdetect dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için... iş adresime gönderildi. İlk kullandığım andan itibaren halı üzerinde ilerlememesi, sürekli takılması ve zorlanması ilk hayal kırıklığım oldu. Başta vakum gücüyle ilgili olduğunu d
Hepsiburada üzerinden 31.03.2025 tarihinde Shark Ninja markalı HBCV00006Y2ME8 kodlu Shark Stratos şarjlı dikey süpürgeyi... satın aldım. Ürünün yetkili servisi Karaca olduğu için cihazdaki sorun nedeniyle 20 Aralık’ta İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’daki Ekip Teknik-2 Fakir Braun Delonghi Karaca Yetkili Ser
Shark Ninja Türkiye internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürge satın aldım. Taksi...tleri daha yeni bitmiş bir ürün olmasına rağmen, ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken yaklaşık 1 aydır açma kapama düğmesi bozuldu ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bu kadar kısa
"Shark ninja teşekkür ederim ürünün arkasında durduğu için. İyi Günler saygılarımla"
18.02.2025 tarihinde saat 22.11’de Shark Ninja resmi sitesinden Shark powerdetect Turbo Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge’yi... 22.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ertesi gün, 19.02.2025’te saat 17.30 civarında çağrı merkezinden aranarak ürünün stokta olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edilec