to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Sev Turizm için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; yolcuların kaba üslup ve ilgisizlikle karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %27'si araç donanımlarının yetersiz olduğu ve vaat edilen konforun sunulmadığı bildiriyor. %16'lık dilimde ise seferlerin öngörülen süreden uzun sürdüğü ve varışlarda gecikmeler yaşandığı aktarılıyor.
25.10.2026 Pazar günü saat 16.57’de Sev Turizm’i arayarak İstanbul Harem’den Karasu’ya sefer hakkında bilgi almak istedi...m. Önce saat 19.00’daki sefere yer olup olmadığını sordum, telefondaki beyefendi 15 kişilik yer olduğunu söyledi. Ardından 20.00’daki seferde de yer olup olmadığını sorduğumda bana
Uzun zamandır Sev Turizm ile İstanbul Harem – Sakarya Adapazarı hattında düzenli olarak yolculuk yapıyorum. Her ay gidiş...–dönüş en az iki kez bu hattı kullanıyorum ve neredeyse her seferinde araçların zamanında kalkmaması sorununu yaşıyorum. 10.10.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karşılaştım. 15.
10 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Harem’den Sakarya’ya Sev Turizm’in saat 12:00 otobüsüyle yaptığım yolculukta birçok soru...n yaşadım ve memnun kalmadım. Otobüsün kapısının zaten bozuk olduğunu personelin kendi aralarındaki konuşmalarından duydum. Yolculuk sırasında otobüs bir noktada durduruldu, muavi
2 Ekim saat 17:00’de İstanbul Harem’den Sakarya’ya Sakarya Sev Turizm ile yaptığım yolculuk için tekli koltuk seçerek 50...0 TL ödedim. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs çiftli koltuk düzeninde geldi ve bana tekli koltuk verilmedi. Durumu şoföre bildirdiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu umu
Sev Turizm ile 29.09.2026 tarihinde yaşadığım bir paket teslimatı sorununu ve buna ek olarak yolculuk deneyimimi paylaşm...ak istiyorum. İstanbul Harem Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na gönderilmek üzere saat 16.30 civarında bir paket teslim ettim. Şoför, paketin aynı gün saat 17.00’de teslim edildiğini
27/09/2026 Pazar günü saat 11:00’de Karasu–Harem seferinde Sev Turizm’e ait otobüste 20 numaralı koltukta yolculuk yapıy...ordum. Normalde kadın ve erkek yolcuların yan yana biletlenmemesi gerektiğini bildiğim için, yanımda bir kadın yolcu oturacağını düşünürken yanıma bir erkek yolcu oturtuldu ve bana
18 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Sev Turizm’den İstanbul (Harem) – Karasu hattı için saat 19.00 seferine, E*** N** K*****...* adına online bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 otobüste 20–21 numaralı yan yana iki koltuğu seçtim; bilet ve koltuk planında da bu şekilde görünüyordu. Ancak otobüse bind
18.09.2026 sabahı Sakarya sev firmasının Harem–Kocaali güzergahında saat 08.00’de kalkan otobüsüyle yolculuk yapan 76 ya...şındaki engelli yakınımız, Adapazarı Otogarı’nda çok ciddi bir mağduriyet yaşamıştır. Şoför ve/veya muavin tarafından “Tuvalete gidin, bekleriz.” denilerek otobüsten indirilmiş, an
25.08.2026 tarihinde saat 13.15’te Sev Turizm’in Ferizli–Esenler seferi için bilet almıştım. Firma yetkilileri, saat 13....00’te Ferizli Güneşoğlu önünde yol üzerinden alınacağımızı söyleyerek orada beklememizi istedi. Biz de belirtilen saatte orada olmak için 12.45’te durakta hazır bulunduk. Yaklaşık
25.08.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Sev firmasına ait Kocaali–İstanbul seferinde iki kızım yolculuk etti. Yolculuk ...öncesinde muavin, yanlarında kedi olduğu için Sakarya’da onları indireceğini söyleyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Seyahat sırasında ise muavin, 23 yaşındaki kızımın koluna vur
25 Ağustos 2026 Salı günü Sev Turizm ile Kocaali’den İstanbul Harem’e gitmek üzere saat 13.30 seferine kardeşimle birlik...te iki adet bilet aldık. Kedimiz kutusunda, kapalı ve aşı kartları yanımızdaydı. Otobüs zamanında gelmediği için yaklaşık 20 dakika gecikmeyle bir servis aracı gönderildi ve 13.50
20.08.2026 tarihinde saat 08:00’de Harem’den Sakarya’ya giden Sev Turizm otobüsüne, 29 numaralı koltuk için 233819 PNR n...umaralı, 500 TL tutarında bilet aldım. Otobüs hem çok eski hem de oldukça pis durumdaydı. Ayrıca ortalama 70 yaşlarında, yolcularla iletişimi kaba ve aksi bir muavin görev yapıyord
16 Ağustos tarihinde Sev Turizm’den 11.00 Karasu–Harem seferi için bilet aldım. Bana satılan koltuğun bozuk olduğunu yol...culuk sırasında fark ettim. Koltuğun sırt kısmına yaslanamıyor, koltuk komple geriye doğru yatıyor ve bu nedenle emniyet kemerini takmak mümkün olmuyordu. Hem Konfor hem de güvenli
12 Ağustos tarihindeki Sev Turizm yolculuğumda otobüste telefon şarj etmek için hiçbir priz bulunmaması nedeniyle yolcul...uğum boyunca telefonumu kullanamadım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Günümüzde uzun yol yapan bir otobüste şarj imkânının olmaması hem konforu hem de güvenlik açısından ileti
11.08.2026 tarihinde Sakarya Sev Turizm’den Harem kalkışlı Karasu otobüsüne saat 21.00 seferi için bilet aldım. Beni Yen...isahra köprüsünün altından alacaklarını söylediler, bu bilgiye güvenerek belirtilen saatte orada hazır bulundum ancak herhangi bir Sakarya Sev aracı gelmedi. Durumu öğrenmek için
Bugün saat 16:00 civarında Sev firmasına ait 34 MFS 501 plakalı yolcu servis aracının sürücüsüyle ilgili yaşadığım olums...uz durumu bildirmek istiyorum. Aracı kullanan sürücünün trafik ahlakına uymayan şekilde araç kullandığını ve servisi kullanan yolculara karşı ters, saygısız bir tavır sergilediğini
03.08.2026 tarihinde Sev Turizm ile Harem’den Karasu/Sakarya’ya yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İnter...net üzerinden özellikle tek kişilik koltuk seçerek bilet aldım, ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuk iki kişilik çıktı. Özellikle tek kişilik koltuk tercih ettiğim halde fa
1 Ağustos saat 08.00’de İstanbul’dan Sakarya’ya Sev Turizm ile şehirler arası yolculuk yaptım. Bilet üzerinde yolculuğun... yaklaşık 2 saat 20 dakika süreceği yazmasına rağmen, otobüs yolda defalarca gereksiz yere durduğu için Sakarya’ya ancak 11.00 civarında ulaşabildik. Kısa bir mesafe için öngörüle
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.40 Karasu kalkışlı, Harem varışlı Sev Turizm 13 numaralı seferiyle annem ve teyzemle bi...rlikte yolculuk yaptım. Biletim Emirhan Çamoğlu adına ve koltuk numaralarım k1, k2 ve k3’tü. Yolculuk sırasında şoförün ricasıyla muavini çağırmak için arka tarafa gittiğimde, mua
17.07.2026 tarihinde saat 08.00’de Esenler’den Karasu’ya, 19.07.2026 tarihinde ise saat 05.00’te Karasu’dan Esenler’e Sa...karya Sev Turizm ile yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü otobüs deneyimini yaşadım. Yol boyunca otobüs sürekli yolcu alıp indirmek için durdu, bu da hem gürültü hem de ciddi bir
19.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Sev Turizm’in İstanbul–Karasu seferi için internet üzerinden 16 numaralı koltuğu satı...n aldım. Araca bindiğimde ise sistemin otomatik atama yaptığı söylenerek beni 19 numaralı koltuğa oturttular. Oturduğum 19 numaralı koltuğun hem kırık olduğunu hem de cam tarafında
18.07.2026 sabahı saat 08.00’de Harem’den Sev Turizm otobüsüne binerek Kocaali’ye gitmek üzere yola çıktım. Şu an saat 1...0.50 olmasına ve biz sadece Adapazarı’nda olmamıza rağmen, otobüs neredeyse minibüs gibi her yerden yolcu indirip bindiriyor ve yolculuk ciddi şekilde uzuyor. Buna ek olarak araç y
10.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Sakarya Sev Turizm’in İstanbul Esenler’den Karasu’ya olan MJ2FI PNR numaralı seferine... bindim. Otobüs yola arızalı bir şekilde çıktı, yol boyunca araç sürekli tekledi, sallandı ve vites geçişlerinde ciddi sorunlar yaşandı. Buna rağmen araç hiçbir şekilde durdurulmad
10.07.2026 tarihinde Sev Turizm’den İstanbul Harem – Karasu seferi için 21 ve 22 numaralı koltuklardan oluşan, PNR kodu ...nbıee olan biletleri kişi başı 700 TL ödeyerek satın aldık. Bilet saatimiz 19.00 olmasına rağmen, araca ancak 19.35’te binebildik ve bu gecikmeyle ilgili ne SMS yoluyla ne de başka
