to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Tekli Koltuk Verilmedi, Şirket Mağdur Bıraktı
2 Ekim saat 17:00’de İstanbul Harem’den Sakarya’ya Sakarya Sev Turizm ile yaptığım yolculuk için tekli koltuk seçerek 500 TL ödedim. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs çiftli koltuk düzeninde geldi ve bana tekli koltuk verilmedi.
Durumu şoföre bildirdiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu umursanmadı. Aynı sorunu daha önceki seferlerde de yaşamış olmama rağmen şirketin hâlâ satış ekranında gösterdiği koltuk düzenine uymaması ve sahada farklı bir otobüs göndermesi mağduriyet oluşturuyor.
Bilet alırken gösterilen tekli koltuk düzenine uygun araçların seferlere verilmesini, aksi durumda yolcunun önceden bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Tekli koltuk seçerek 500 TL ödedim, ancak otobüs çiftli koltuk düzeninde geldi ve şoföre bildirdiğimde çözüm sunulmadı. Daha önceki seferlerde de aynı sorun yaşadım ve firma hiçbir geri dönüş yapmadı. Şu anda hiçbir gelişme olmadan beklemeye devam ediyorum.
