Sev Turizm'de Kronik Gecikmeler İş Ve Özel Planlarıma Mağduriyet Yaratıyor

Uzun zamandır Sev Turizm ile İstanbul Harem – Sakarya Adapazarı hattında düzenli olarak yolculuk yapıyorum. Her ay gidiş–dönüş en az iki kez bu hattı kullanıyorum ve neredeyse her seferinde araçların zamanında kalkmaması sorununu yaşıyorum.

10.10.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karşılaştım. 15.00’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 25 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Benzer gecikmeler daha önceki seferlerimde de defalarca yaşandı. Diğer firmalar aynı güzergahta saatine riayet ederken, Sev Turizm’de sürekli gecikme olması artık alışıldık hale geldi.

Bu durum hem iş hem özel planlarım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Gecikmelerle ilgili bilgi almak için aradığımızda da sürekli özellikle o saatlerde yaşanan “trafik” bahanesi öne sürülüyor. Neredeyse her seferde aynı açıklamanın yapılması, bu gerekçenin inandırıcılığını yitiriyor ve firmanın sefer saatlerine gereken özeni göstermediğini düşündürüyor. Bu seferle ilgili yaşanan gecikmeyi gösteren bir video kaydım da bulunmaktadır.

Seferlerin ilan edilen saatlerde başlatılmasını, rötar kaçınılmaz olduğunda ise bunun yolculara zamanında ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini, ayrıca bu kronikleşmiş gecikmeler konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.