Sev Turizm

15.08.2025 tarihinde saat 17:00 Harem-Karasu seferinde, 13 numaralı koltuk için aldığım SBY2025000129279 e-bilet ve 1968254 PNR numarasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, yol üstünde durup lahmacun molası verdi. Tüm otobüs, şoför ve muavini beklemek zorunda kaldık. Üstelik lahm...

08.08.2025 tarihinde Sev Sakarya Turizm’den Harem-Adapazarı güzergahı için saat 12:00 seferine, 4 numaralı koltuğu satın aldım (Bilet No: SBY2025000123582). Ancak, koltuğumun başka birine satıldığını öğrendim. Firma tarafından önce aranarak koltuğumun dolu olduğu ve saat 13:00 seferine yönlendirilec...

06.08.2025 tarihinde Sakarya Sev Turizm’in Adapazarı-Harem 17.00 otobüsünde yolculuk yaparken, şoförün seyir halindeyken yüksek sesle cep telefonuyla özel konuşmalar yapmasından dolayı oldukça rahatsız oldum. Şoförlerin yolculuk sırasında telefonla konuşmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür davranı...

2 Ağustos tarihinde, adım adına alınan Gaziantep–Kahramanmaraş seferinin ardından Kahramanmaraş–Mersin otobüs biletimde mağduriyet yaşadım. Otobüsün normal saatinden daha erken hareket etmesi nedeniyle seferi kaçırmak zorunda kaldım. Biletimi online olarak satın almıştım. Yaşadığım mağduriyetin ard...

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Harem’den başlayan ve Kocaali’ye gitmesi gereken Sev Turizm otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Yaklaşık 3 saatlik yolculukta şoför, yeni güzergah yerine eski yolu kullanarak gereksiz yere zaman kaybettirdi. Ayrıca Karasu’da otobüsten indirildi...

22 Temmuz 2025 Salı akşamı 18.00 otobüsü ile Sev Turizm Seyahat ile adapazarı'na yolculuk eden eşim ve iki kızım tatil donemi ve okulların kapalı olmasına rağmen yoğun trafiğin yanında bir de otobüs de rahat edememişler. Zira otobüste sadece bir su ikramı yapılmış. Bir kolonya ve içecek ikramı olmam...

Sakarya Sev Turizm ile Harem'den Kocaeli'ye bilet aldım fakat beni ve üç yolcuyu, otobüs bozuldu bahanesiyle Karasu'da bıraktı. Servis gelecek diye bekletildik. Aynı otobüs, tekrar İstanbul'a yolcuları alıp gitti. Bu üçüncü kez başıma geliyor. Ayrıca otobüste klima da çalışmıyordu.

Sakarya Sev Turizm ile Harem'den Karasu'ya 18 Temmuz'da yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Bu sıcak havada klima açılmadı, bir soğuk su ikramı dahi yapılmadı. Muavini zor bela şoförün yanından çağırıp su istedik, fakat bu sefer de soğuk su yoktu. Aldıkları bilet parasına rağmen bu hizmet ...

15 temmuzda Karasu terminalden İstanbul hareme yolculuk yapacaktım. Araç muavini valizimi alırken kulpunu kırdı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendilerinin agresif tavırları ve bana konuşma hakkı asla tanımadılar görüşmelerimiz kayıt altında zaten kulpa biz bir şey yapamayız diyorlar kendilerin...

Sev Turizm ile yapmış olduğum yolculukta muavin valizimin kulpunu kırdı ve hasar verdi. Anında firmaya bildirmemize rağmen çok çirkin bir üslupla konuşarak süreç ile ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Valizime zarar verilip mağdur edildim. Hasarımın en hızlı şekilde tazmin edilmesini tal...

13 Temmuz 2020 tarihinde 11.30 Kocaali İstanbul seferine bilet aldım. Ama servisle Karasu’ya götürüldük. Oradan 1 kere falso neden otobüs bizi almadı. Neyse bu bir şey değil. Ama bozuk arabayla hareket ettik. Araba sürekli kasiste gibi sallanıyor. Şoför birileriyle konuşup araba yukarı kalkıyor diyo...

Araçlarında klima çalışmıyor gibi içerisi sıcak. Şarj cihazları çalışmıyor. Takabilecek bir yer varmı dedim yok dedi. 5 10 dakika sonra başka bir kadın yolcu şarj ile ilgili istekte bulundu önde şarja takayım dedi. Cinsiyet farklı olunca ilgi alakaları değişiyor. Yol üzerinden yolcu alıp duruyoruz a...

20 Haziran saat 15:00 Sakarya-Harem seferine bindim. İki küçük çocuğum var. Yere biraz atıştırmalık döktüler. Otobüsün muhabiri son derece kaba bir şekilde, sanki bizi dövecekmiş gibi bıktım artık, ufff pıfff demeye başladı. Kendisine 'Bırakın, ben temizlerim' dedim ama dinlemedi. Yaşı da vardı amca...

Sakarya Sev Turizm Harem-Adapazarı 11.00 seferli araçta arıza olduğu için yaklaşık 20 dakika rötarlı bir şekilde başka araca geçiş yapıldı ve herkesin numaraları karıştı. Muavin olarak çocuk görevlendirildiği için oturma düzenine kimse hâkim değildi. Yapılan işin yanlışlığını şöyle özetleyeyim: Tekl...

Sev Turizm ile akşam Karasu'dan 8 numaralı otobüsle Harem Otogarı'na gelirken, 23 ve 24 numaralı koltuklarda Rayban gözlüğümü unuttum. Eminim ki gözlüğüm orada kaldı; çünkü gözümde otobüse bindim ve gözlüğü televizyonun altındaki içecek koyma yerine bıraktım. Ancak gözlüğüm bulunamadı ve bana 'kalma...

09.05.2025 tarihinde Sakarya Otobüs Terminali'nden İstanbul'a gitmek için Sev Turizm adlı otobüs şirketinden 24 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak hizmet olarak iyi karşılanmadım. Otobüs çok eskiydi, priz çalışmıyor ve kol dayama yeri kırıktı. Ayrıca 16.00'da gelmesi gereken otobüs 16.25'te gel...

14 Mart 2025 tarihli 15.00 sefer otobüs arızası sebebiyle "yeni otobüs gelecek" bahanesiyle 1 saat rötarlı 16.00 'da gerçekleşeceği bildirilmiştir. Şoför aracın arızalı olduğunu yola çıkmasının sakıncalı olduğunu yetkililere bildirmesine rağmen araç can güvenliği olmadan yola çıkarılmıştır. Saat 16....

Sev otobüs firmasından ile Sakarya'dan İstanbul'a gitmek için bilet almıştık. Saat 15.00'de olan araba yolda bozuldu denerek 16.00 da ancak hareket edebildik. Bunun üzerine biraz gittikten sonra otobanda tünelin içinde en sağ şeritte çok tehlikeli bir yerde tekrar otobüs bozuldu. Meğer bozulan otobü...

Merhabalar, 08.03.2025'te Harem-Karasu bileti aldım ve 06.04.2025'te dönüş bileti aldım. Engelli indirimi yaptırdım. Kartımı vererek benden toplam 560 TL alındı. Bu hesapta bir yanlışlık vardır. İrtibat numaram 0505*****86. Yardımcı olursanız sevinirim.

08/03/2025 saat 14.00 Harem Karasu otobüsünde 11 ve 12 numaralı koltukların emniyet kemeri yoktur. Birçok seferde denk geldim İvedilikle ilgilenilmesini rica ederim. Şikayetimin Neden en az 250 karakter olması gerekiyor, yukarıdaki paragrafta kısa ve anlaşılır bir şekilde anlattım sorunumu. Neyse o...

Sakarya Sev Turizm'den almış olduğum Harem-Karasu biletim onaylanmamış. Kendi sitelerinden aldım. Çekildiğine dair dekont var. Koltuğumu bir başka vatandaşa vermişler. Bilet aldığım dekontu göstermeme rağmen, 'Sizden para çekilmemiş' falan filan dediler. 15 dakika uğraştan sonra beni rahat bıraktıla...

Bugün için saat 18.00 numaralı araca Harem Otogarı'ndan Sakarya Adapazarı Otogarı'na giden otobüste yolculuğum için aldığım 13 numaralı koltuk başkalarına da satılmış. Aynı durumu benimle beraber 3 koltuk daha yaşayınca sıkıntı yaşandı. Fakat otobüs 15 dakika ilerlemedi, anlaşma sağlanamadığı için 2...

Sev Turizm muavinleri neden araçta sigara içiyor anlamıyorum. Her taraf sigara koktu, üstelik ilk defa denk gelmiyorum. Belli ki çalışanlar rahat rahat sigara içebiliyor. Şirketin hiç mi umurumda değil yolculuk esnasında kapalı alanda sigara içilmesi?