to read complaints and reviews, or file yours.
29.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Sev Turizm ile Karasu’dan Harem’e yaptığım seyahatte, bagaj fişiyle teslim ettiğim va...lizim, yolda inen başka bir yolcuya hiçbir kontrol yapılmadan teslim edildi. Bagaj fişi olmasına rağmen böyle bir hata yapılması, tamamen personelin dikkatsizliği ve sorumsuzluğudu
03.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Sevtur Niğde Turizm ile Niğde–Mersin seferine katıldım. Yolculuk esnasında otobüsün m...uavininin tutumundan ve verilen hizmetten son derece rahatsız oldum. Yaz sıcağında yolculuk yapmamıza rağmen bir bardak su talep ettiğimizde dahi muavin bizi görmezden gelip duyma
01.07.2026 tarihinde Sakarya Sev firması ile İstanbul Harem’den Sakarya Kocaali’ye yolculuk yaptım. Bilet alırken özelli...kle otobüsün direkt Kocaali’ye kadar gidip gitmeyeceğini sorduk, “direkt gidecek” denilmesine rağmen Karasu’da indirildik ve oradan eski, bakımsız, klimasız ve çok sıcak bir servis
28 Haziran tarihinde saat 17.00 İstanbul–Sakarya seferinde Sev Turizm ile yolculuk yapıyorum. Otobüsün kliması çalışmıyo...r, içerisi aşırı derecede sıcak ve adeta yanıyoruz. Klimalar açık deniyor ancak hiçbir şekilde etkisini hissetmiyoruz, buna rağmen herhangi bir önlem alınmıyor. Ayrıca biletim olm
22 Haziran 2026 tarihli Harem–Karasu seferi için Sev Turizm’den internet üzerinden kbonm PNR numaralı bilet satın aldım.... Bileti alırken iniş noktası olarak özellikle Uzunçayır ’ı işaretledim. Sefer günü, buna rağmen biletim için “yandı” denilerek yeniden bilet almam gerektiği söylendi. Ne yolculuğu
18 Haziran 2026 Perşembe günü sabah 09.00 İstanbul Harem – Karasu seferinde Sev Turizm ile yolculuk yaptım. Biletim Muha...mmet E*** adına kesildi ve 1 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında arka koltukta otururken telefonla konuşuyordum, kimse rahatsız olmasın diye elimi ağzıma kapatarak se
31.05.2026 tarihinde Karasu–Harem güzergahında saat 09.00 otobüsünde annemle birlikte Sev Turizm ile yolculuk yapıyorum.... İki koltuk aldık, 14 ve 15 numaralı koltuklar için biletimiz var. Otobüse bindiğimizde benim koltuğumun tamamen ıslak olduğunu ve sanki yapışkan bir madde dökülmüş gibi koltuğun k
23 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Sev Turizm’in saat 17.00 Harem–Karasu seferine iki kişi olarak 20 ve 21 numaralı koltukl...ara bilet aldık. 16.50’de Uzunçayır biniş alanında hazır bir şekilde bekliyorduk. Telefonuma gelen SMS’te sefer saati 17.15 olarak görünüyordu. 17.12 olduğunda etrafta kimse kalmad
21 Mayıs 2026 tarihinde Sev Turizm’den aldığım 21 Mayıs saat 15:00 Harem–Kocaali seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... PNR numaram 104216’dır. Araç uzun süre gecikti ve yaklaşık 1,5 saat boyunca otobanda bekletildik. Bu süre boyunca tarafımıza yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, n
08.04.2026 'da saat 17.00’de Sev Turizm’in İstanbul Harem çıkışlı Adapazarı otobüsüne, 7 numaralı koltuk için rezervasyo...n yaptırdım. Sabah Harem şubeyi aradığımda Kadıköy’de servis olmadığını, beni Acıbadem metro istasyonu önünden alabileceklerini söylediler. Buna göre planımı yaptım ve kabul ettim.
31.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sevtur firmasına ait otobüsle Hatay Kırıkhan’dan Hassa’ya yolculuk yaptım. Bu ...kısa mesafe için benden 200 TL ücret alındı. Aynı güzergahta diğer firmalar ve bildiğim tüm otobüsler 100 TL ücret alırken, bu otobüsün benden 200 TL talep etmesi beni hem şaşırttı
19.03.2026 tarihinde saat 15:00’te Sakarya Sev Turizm ile yaptığım şehirler arası otobüs yolculuğunda, bileti Kocaali va...rışlı almama rağmen Karasu’da indirildim ve Kocaali’ye gitmem için aktarma yapmaya zorlandım. Aktarma aracı da hemen kalkmadığı için yaklaşık 20–25 dakika beklemek zorunda kaldık
19 Mart 2026 akşamı saat 19:00’da İstanbul Harem Otogarı’ndan Sakarya Karasu Otogarı’na yaptığım yolculukta Sakarya Sev ...Turizm’den aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. İnternet sayfanızda otobüslerinizde Wi-Fi olduğu belirtilmesine rağmen yolculuk boyunca hiçbir şekilde Wi-Fi hizmeti v
19.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Harem’den kalkan Sev Turizm otobüsüyle Sakarya seferinde, 8 ve 9 numaralı koltuklarda... küçük çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Mercedes marka araçta yolculuk boyunca ısıtıcılar çalışmadı ve sefer bitene kadar soğuktan ciddi şekilde üşüdük, özellikle çocukla berabe
Sev Turizm’in 27.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerindeki Sakarya–İstanbul ve İstanbul–Sakarya seferlerinde ciddi zaman prob...lemleri yaşadım. 18.00 kalkışlı seferin otobüsü önce İstanbul garına 1 saat geç geldi, ardından Sakarya’ya varışı da planlanandan 2 saat geç gerçekleşti. Normalde İstanbul–Sakarya
5.01.2026 tarihinde Sev Turizm ile Harem–Adapazarı hattında saat 11.00 seferi için bilet aldım. Araç daha yola yeni çıkm...ışken bir anda kenara çekildi. Şoför, hortum patladığı yönünde bir açıklama yaptı, muavine sorduğumuzda ise yaklaşık 15 dakikalık işleri olduğunu ve aracın hararet yaptığını söyled
19 Kasım 2025 tarihinde Karasu Terminali Sev Yazıhanesi’nden 15:00 Karasu–Harem seferi için 2 ve 3 numaralı koltukları a...yırtmak amacıyla saat 11:25’te yazıhaneyi aradım. Koltuklarımı ayırttım, yazıhaneye gidip nakit ödeme yaptım (bilet numarası: 2064109). Ancak yolculuk sırasında, başkalarının inter
11.11.2025 tarihinde saat 09:00’da Harem-Karasu seferi için Sev Turizm’den 31 numaralı koltuk, e-bilet no sby20250001781...87 ve PNR 2054646 ile 500 TL ödeyerek bilet aldım. Peron 6, B353’ten kalkacak olan araca 1 dakika gecikeceğimi Harem’deki telefona bakan görevliye bildirdim. Görevli yetişebileceği
10 Kasım Pazartesi günü saat 15.00’te Harem’den kalkan Sev Turizm otobüsüyle annem ve kardeşimi Kocaali’ye yolcu ettim. ...Normalde yaklaşık iki saat sürecek yolculuk, otobüsün geç ve yavaş gitmesi nedeniyle tam 4 saat sürdü ve saat 19.00’da Karasu’ya varıldı. Burada aileme, “Şu an dönüş yapıyor olmamı
10 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00’deki Harem–Adapazarı Sev Turizm otobüsüne Uzunçayır ’dan bineceğimi önceden Harem’i a...rayarak bildirdim. Ancak otobüs Uzunçayır durağına hiç girmedi ve beni almadı. Koltuk değneğiyle durakta uzun süre beklemek zorunda kaldım. Telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, a
23 Ekim Perşembe günü saat 15.00’te Karasu’dan İstanbul Harem’e hareket eden 54 e 9609 plakalı Sev Turizm otobüsünde, PN...R 2036999 numaralı biletle iki kişi olarak yolculuk yaptık ve toplamda 1000 TL ücret ödedik. Yolculuk sırasında görevli muavinin davranışları son derece olumsuzdu. Su istediğimizd
Niğde Sev Turizm’in 16:30 Niğde-Bor-Mersin seferi için Bor’dan araca binmek üzere bekliyordum. Ancak otobüs hiç durmadan... önümden geçti ve beni almadı. Bileti araç içinde alacağımız söylendiği için elimde yazılı bir bilet yoktu. Konuyla ilgili firmayı aradığımda ise “Sizi unuttuk” şeklinde bir yanıt
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:35 civarında, Sev tur Kooperatif’in Kahramanmaraş-Gaziantep hattında, adliye durağında gö...revli 46 k *** plakalı araç şoförünün bana karşı son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuşmasından dolayı şikayetçiyim. Emanet olarak küçük bir sim kart alacaktım; ancak şoför
10 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Sev Turizm’in İstanbul Harem Otogarı’ndan Sakarya’ya olan seferini kullanmak için firmayı... aradım. Telefonda bana yanlış yer tarif edildi ve birkaç kez aramama rağmen doğru yerde olup olmadığımı sorduğumda, her seferinde doğru yerde olduğum söylendi. Otobüs gelmeyince t
