Sev Turizm

Sakarya Sev Turizm ile Harem'den Kocaeli'ye bilet aldım fakat beni ve üç yolcuyu, otobüs bozuldu bahanesiyle Karasu'da bıraktı. Servis gelecek diye bekletildik. Aynı otobüs, tekrar İstanbul'a yolcuları alıp gitti. Bu üçüncü kez başıma geliyor. Ayrıca otobüste klima da çalışmıyordu.

Sakarya Sev Turizm ile Harem'den Karasu'ya 18 Temmuz'da yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Bu sıcak havada klima açılmadı, bir soğuk su ikramı dahi yapılmadı. Muavini zor bela şoförün yanından çağırıp su istedik, fakat bu sefer de soğuk su yoktu. Aldıkları bilet parasına rağmen bu hizmet ...

15 temmuzda Karasu terminalden İstanbul hareme yolculuk yapacaktım. Araç muavini valizimi alırken kulpunu kırdı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendilerinin agresif tavırları ve bana konuşma hakkı asla tanımadılar görüşmelerimiz kayıt altında zaten kulpa biz bir şey yapamayız diyorlar kendilerin...

Sev Turizm ile yapmış olduğum yolculukta muavin valizimin kulpunu kırdı ve hasar verdi. Anında firmaya bildirmemize rağmen çok çirkin bir üslupla konuşarak süreç ile ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Valizime zarar verilip mağdur edildim. Hasarımın en hızlı şekilde tazmin edilmesini tal...

13 Temmuz 2020 tarihinde 11.30 Kocaali İstanbul seferine bilet aldım. Ama servisle Karasu’ya götürüldük. Oradan 1 kere falso neden otobüs bizi almadı. Neyse bu bir şey değil. Ama bozuk arabayla hareket ettik. Araba sürekli kasiste gibi sallanıyor. Şoför birileriyle konuşup araba yukarı kalkıyor diyo...

Araçlarında klima çalışmıyor gibi içerisi sıcak. Şarj cihazları çalışmıyor. Takabilecek bir yer varmı dedim yok dedi. 5 10 dakika sonra başka bir kadın yolcu şarj ile ilgili istekte bulundu önde şarja takayım dedi. Cinsiyet farklı olunca ilgi alakaları değişiyor. Yol üzerinden yolcu alıp duruyoruz a...

20 Haziran saat 15:00 Sakarya-Harem seferine bindim. İki küçük çocuğum var. Yere biraz atıştırmalık döktüler. Otobüsün muhabiri son derece kaba bir şekilde, sanki bizi dövecekmiş gibi bıktım artık, ufff pıfff demeye başladı. Kendisine 'Bırakın, ben temizlerim' dedim ama dinlemedi. Yaşı da vardı amca...

Sakarya Sev Turizm Harem-Adapazarı 11.00 seferli araçta arıza olduğu için yaklaşık 20 dakika rötarlı bir şekilde başka araca geçiş yapıldı ve herkesin numaraları karıştı. Muavin olarak çocuk görevlendirildiği için oturma düzenine kimse hâkim değildi. Yapılan işin yanlışlığını şöyle özetleyeyim: Tekl...

Sev Turizm ile akşam Karasu'dan 8 numaralı otobüsle Harem Otogarı'na gelirken, 23 ve 24 numaralı koltuklarda Rayban gözlüğümü unuttum. Eminim ki gözlüğüm orada kaldı; çünkü gözümde otobüse bindim ve gözlüğü televizyonun altındaki içecek koyma yerine bıraktım. Ancak gözlüğüm bulunamadı ve bana 'kalma...

09.05.2025 tarihinde Sakarya Otobüs Terminali'nden İstanbul'a gitmek için Sev Turizm adlı otobüs şirketinden 24 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak hizmet olarak iyi karşılanmadım. Otobüs çok eskiydi, priz çalışmıyor ve kol dayama yeri kırıktı. Ayrıca 16.00'da gelmesi gereken otobüs 16.25'te gel...

14 Mart 2025 tarihli 15.00 sefer otobüs arızası sebebiyle "yeni otobüs gelecek" bahanesiyle 1 saat rötarlı 16.00 'da gerçekleşeceği bildirilmiştir. Şoför aracın arızalı olduğunu yola çıkmasının sakıncalı olduğunu yetkililere bildirmesine rağmen araç can güvenliği olmadan yola çıkarılmıştır. Saat 16....

Sev otobüs firmasından ile Sakarya'dan İstanbul'a gitmek için bilet almıştık. Saat 15.00'de olan araba yolda bozuldu denerek 16.00 da ancak hareket edebildik. Bunun üzerine biraz gittikten sonra otobanda tünelin içinde en sağ şeritte çok tehlikeli bir yerde tekrar otobüs bozuldu. Meğer bozulan otobü...

Merhabalar, 08.03.2025'te Harem-Karasu bileti aldım ve 06.04.2025'te dönüş bileti aldım. Engelli indirimi yaptırdım. Kartımı vererek benden toplam 560 TL alındı. Bu hesapta bir yanlışlık vardır. İrtibat numaram 0505*****86. Yardımcı olursanız sevinirim.

08/03/2025 saat 14.00 Harem Karasu otobüsünde 11 ve 12 numaralı koltukların emniyet kemeri yoktur. Birçok seferde denk geldim İvedilikle ilgilenilmesini rica ederim. Şikayetimin Neden en az 250 karakter olması gerekiyor, yukarıdaki paragrafta kısa ve anlaşılır bir şekilde anlattım sorunumu. Neyse o...

Sakarya Sev Turizm'den almış olduğum Harem-Karasu biletim onaylanmamış. Kendi sitelerinden aldım. Çekildiğine dair dekont var. Koltuğumu bir başka vatandaşa vermişler. Bilet aldığım dekontu göstermeme rağmen, 'Sizden para çekilmemiş' falan filan dediler. 15 dakika uğraştan sonra beni rahat bıraktıla...

Bugün için saat 18.00 numaralı araca Harem Otogarı'ndan Sakarya Adapazarı Otogarı'na giden otobüste yolculuğum için aldığım 13 numaralı koltuk başkalarına da satılmış. Aynı durumu benimle beraber 3 koltuk daha yaşayınca sıkıntı yaşandı. Fakat otobüs 15 dakika ilerlemedi, anlaşma sağlanamadığı için 2...

Sev Turizm muavinleri neden araçta sigara içiyor anlamıyorum. Her taraf sigara koktu, üstelik ilk defa denk gelmiyorum. Belli ki çalışanlar rahat rahat sigara içebiliyor. Şirketin hiç mi umurumda değil yolculuk esnasında kapalı alanda sigara içilmesi?

5 dakika bir ihtiyaç molasını insanın burnundan getiriyorlar, 10 dakika olsa sanki yemek yemeye gidecek insanlar. WC'ye girmeye zaman kalmıyor. Zaten içeride aşırı sıra oluyor. Dönüp geldiğimde otobüs hareketlenmiş oluyor. Bu arada yazıhanedeki tuvaletler çok kirli. Bir daha asla Sev'den bilet almay...

İstanbul Harem-Sakarya Kocaali saat 20:00 seferinde, saat 22:13'te giriş yapan otobüs yolculara 5 dakika ihtiyaç molası olduğunu söylüyor. İniyorum, saat 22:17'de harekete geçiyor ve gidiyor. Arkasından koşuyorum, görmüyor. Ne bir liste var ellerinde ne de kontrol eden düzgün bir muavin. Ben telefon...

Numaramı bilet alırken oraya boşuna yazmıyorum. Otobüse binmediğimde arayıp sorabilirsiniz. 1 yolcuyu 3 dakika beklemek çok zor değil, yeri geliyor. Otobüs, otogara olması gerektiği saatten 20-30 dakika sonra geliyor ama 1 yolcuyu aramaktan acizsiniz. Sonuçta parası ödenmiş değil mi?

Hiç tanımadığım biri defalarca kez telefon numaramı kullanarak Sakarya Sev adlı firmadan bilet satın almaktadır. Konuyla ilgili daha önce 2 kez zar zor firmayla iletişime geçmiş olmama ve tarafıma numaramın sistemden silindiği söylenmesine rağmen yine aynı isimli müşteri tarafından telefon numaram k...

Sakarya Sev Harem Turizm mi yok, böyle bir şey. Üsküdar'daki servisi kaçırdım. 5-10 dakika geç gelebilirim, taksi ile geliyorum diye 10 defa aradım. Harem'deki Sev Turizm'i telefonları kaldırıp kapatmaları bir oluyor. İnsan yolcu gelmemiş, yolcuyu aramak çok mu zor? Hadi onu geçtim, telefon ile aran...

Biz 22.09.2024 yani bugün tarihinde Üsküdar Harem Karasu saat 18.00 için bilet aldık. İki kişilik fakat çok trafik olduğu için yarım saat önceden aradık ama telefonlar çaldı, açılmadı. Daha sonra açtıklarında 15 dakika kala iptal edemeyiz dediler. Yarım saat önceden arayın dediler. Aradık dememize r...