Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Setur Turizm çağrı merkezi

88 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
69

"Teşekkürler"

Davut şikayetini yayından kaldırdı

Setur’da Verilen 5.000 TL Puan Vaadi Gerçekleşmedi

99

Setur üzerinden Maril Resort Hotel ve Seven Four otelleri için toplam 74.100 TL tutarında, Yapı Kredi Worldcard ile ödem...

Setur Ve Azka Otel'den Ödeme Alındı, Oda Yok: 141.261,72 TL İade Bekliyor

208

Azka Otel Bodrum Bardakçı Koyu’nda konaklamak için 2 oda satın aldık. Ödemeyi 06.07.2026 tarihinde, 141.261,72 TL tutarı...

Setur’da İptal Edilen 30.570 TL’lik Rezervasyonun İadesi Hâlâ Gelmedi

165

Setur üzerinden 27 Haziran tarihinde Maril Otel için toplam 30.570 TL tutarında, kredi kartı ile yaptığım rezervasyonu 6...

Çözüldü
Ebru şikayetini yayından kaldırdı

Worldpuan Yüklenmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet

202

02 Temmuz 2026 tarihinde, yani kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde, setur.com.tr üzerinden 59.191,75 TL tutarında...

Öne ÇıkanKonular

Setur’un Cevapsızlığı Otel Rezervasyonunu Geciktiriyor

142

Koç Emeklilik Vakfı üzerinden Setur aracılığıyla otel konaklama rezervasyonu yaptırmak istedim. Bunun için 7 Temmuz’da ç...

Setur’un Çağrı Merkezi Süreç Yönetimindeki Eksiklik Tatili Yıktı

196

Setur üzerinden Royal Dragon Otel’de 6–10 Temmuz tarihleri arasında ailece konaklamak üzere, yanımızda 22 yaşındaki yeğe...

Setur’da Ödeme Sorunu Ve Rezervasyon Onayı İçin Acil Yardım Talebi

127

Setur'un internet sitesi üzerinden 2 kişi için Kıbrıs Grand Sapphire Resort otelinde 05.07.2026 - 08.07.2026 tarihleri a...

Uçak Bileti Rezervasyonunda Puan Kullanılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

83

02.07.2026 günü saat 12.00 civarında Setur ’un web sitesi üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapmak istedim. Setur hesab...

Rezervasyonum Uygulamada Görünmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi

314

Setur üzerinden 19 Haziran tarihinde 31 Ağustos – 3 Eylül tarihleri arasındaki Kıbrıs Chamada Otel rezervasyonumu satın ...

Uçakta Koltuk Yok Duyurusu Nedeniyle Zorlanan Tarih Değişikliği Ve Mağduriyet

368

Setur ’un Ankara çıkışlı “Ankara’dan Direkt Sefer ile Dolu Dolu Paris & Disneyland Turu v3” tur paketini 23.06.2026 tari...

Setur’da Yanlış Rezervasyon Ve 70.000 TL Mağduriyet

136

Setur çağrı merkezi üzerinden Sealife Kemer Resort oteline rezervasyon yaptırdık. Görüşme sırasında defalarca kez özelli...

Setur Gift Card’ı Online Kullanamama Ve 4.610 TL Hizmet Bedeli İadesi Talebi

314

09.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Setur üzerinden iki adet uçak bileti rezervasyonu yaptım. Rezervasyonlarım içi...

Setur Turunda Otel Hijyeni Ve Rehberlik Sorunları

2.149

Setur çağrı merkezi üzerinden 1726268 numaralı rezervasyonla “Dolu Dolu Baştan Başa Marakeş Turu Fas Rotası v2” adlı tur...

Erken Rezervasyon Teklifiyle Aldatılma Ve Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi

1.312

08.03.2026 tarihinde Setur çağrı merkezi üzerinden Latanya Park Resort oteline her şey dahil, 4 gece 5 gün olacak şekild...

Çözüldü

"Biraz uğraştırdılar ama sorunumu çözdüler teşekkür ederim firmaya"

Kaan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Setur Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17

Marka Karnesini Gör