Sephora tester

7 Temmuz 2025 tarihinde Sephora Piazza mağazasından toplamda 14.000 TL’yi aşkın tutarda alışveriş yaptım. Ancak bu kadar yüksek bir harcamaya rağmen, tek bir tane bile tester ürün verilmedi. Asla normal değil. Bir daha tercih etmeyeceğim bir marka oldu Sephora.

19.05.2025 tarihin de İzmir Forum Bornova Sephora şubesinden 27.530,50 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Aradan 10 dakika sonra 4.687.50 Tl tutarında ikinci alışverişimi yaptım. 03.07.2025 tarihinde Online olarak ilk 4.830 TL lik sipariş verdim. Fark ettim ki mağaza alışverişi olarak sadece 4.68...

Marmara Park Sephora'dan ne zaman alışveriş yapsam asla tester ürün koymuyorlar. Bir kere utanarak istedim, yok diye sitem ettiler. Sonra lütfedip tester olarak erkek parfümü koydular. Zamanında mağaza müdürü M*** Hanım öyle güzel ilgilenmişti ki, üstelik seyahat boy ürünler de hediye etmişti. Kendi...

30 Haziran günü arkadaşımla birlikte tester parfüm denemek için Mersin Forum Sephora'ya girdik. İçeri girer girmez hemen bir çalışan yanımıza geldi. Biz aldırış etmedik fakat önemli olan, kadının yardımcı olmak için gelmemesiydi; sadece başımızda duruyordu. Bizi adeta denetliyordu. Bu durumdan rahat...

Sephora mallof şubesinde her yüklü alışverişlerimde tester istediğimde yok değip kestirip attılar. Ben bu tester istemem ve test etmem hakkim olduğunu düşünüyorum. Sorgusuz ve sualsiz kendileri koymaları gerekiyor aslında. Her alışverişte aynı sorun, sadece orası değil Marmara Park da aynı. Testerle...

3001126658 numaralı internet siparişim bugün elime ulaştı. Açık renk highlighter sipariş ettiğimi düşünürken, kahverengi bir highlighter gönderildi. Siparişi oldukça dikkatli verdiğime inanıyorum; fakat benden kaynaklı bir hata da olabilir. Ürünü açarken karton kısmında bir yırtık oluştu. Nişantaşı ...

Birkaç gün önce Sephora'dan online sipariş ile aldığım ruju günlerce bekledim ne tester gönderdiler ne başka bir şey üzerine sadece içi boş bir kutu gönderildi, içerisinde satın aldığım ruj bulunmuyor. Paketleyen kişiler hiç mi bir hafiflik hissetmediler, kontrol etmediler anlamıyorum. Sephora'ya ma...

Online alışverişlerde hiçbir zaman stok göndermiyorlar. Markaların verdiği testerların nerede olduğu belli değil, kesinlikle çalışanlar tarafından alıkonulduğunu düşünüyorum, başka bir açıklaması olamaz. Yurt dışında da alışveriş yaptım, istemesem bile bir sürü tester veriliyor. Burada ise bir tane ...

Merhaba, Vadi İstanbul Sephora mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Belirli bir fondöteni merak ettiğim için tester talep ettim (küçük, beyaz kapaklı kaplarda verilen örneklerden). Ancak görevli, alışveriş yapmazsam tester veremeyeceğini söyledi. Bu nedenle sadece tester alabilmek...

Sephora Black kart üyesiyim toplam 16178 puanım vardı. 15000 puan sıfırlandı şu an 1178 puan gözüküyor fakat hediye kodu ya da indirim koduyla alakalı tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Ayrıca doğum günü hediyem için mağaza çalışanı mağazada stok olmadığını online dan alabileceğini söyledi. Doğum g...

Son ziyaretimde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının genel olarak ilgisiz ve üstten bakan bir tavırla çalıştıklarını üzülerek belirtmek zorundayım. Sanki markayı kendileri kurmuşlar gibi davranıyorlar. Eminim ki kurucuları böyle bir tavır sergilemiyorlardır. Şu a...

Merhaba, 10 Haziran 2025’te İzmir Hilltown Sephora mağazanızdan Dior Forever Glow fondöteni satın aldım. Mağaza danışmanı eşliğinde tester denedim, birkaç kez “Bu Forever Glow değil mi? ” diye sormama rağmen “Evet evet” cevabını alarak ürünü aldım. 23 Haziran’da ürünü açtığımda bana Hydra Nude ve...

22 Haziran saat 19:30'da Ankamall Sephora mağazasında 6.884,25 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Mağaza çalışanı çok yardımcı oldu, çok teşekkür ederim. Ancak kasada duran beyefendiden hiç memnun kalmadım. Aldıklarımı poşetin içerisine atıp elime tutuşturdu. Hiç mi tester ürün kalmadı, hiç mi ...

Sephora mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum. Geçen ay yine 5.250 TL değerinde ürün aldım ve bir tane tester ürün bile vermediler. Daha sonra bu ay Amerika seyahatimde Sephora’dan alışveriş yaptım ve gördüğünüz o görsellerin hepsini bir çanta içerisinde bana verdiler. Üstelik talep dahi etmedim ...

Tester ürün vermişler, bu nasıl bir terbiyesizlik? Sizden kaç bin TL'lik alışverişler yapıyorum, bu nasıl bir terbiyesizliktir? Dalga mı geçiyorsunuz acaba? Telafi etme gibi bir huyunuz yok, nasıl bu kadar ilgisiz olabiliyorsunuz? Sizden bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Sephora'dan 7500 TL'lik alışveriş yaptım, hiçbir promosyon ürün tester bir şey koymadılar, ve dile getirdim tester falan bir şey verseydiniz diye kasadaki hanımefendi yine geçiştirdi. Salonum var her seferinde yüklü alışveriş yapıyorum ve hepsinde aynı şey. Gerçekten mecburiyetten alışveriş yaptığım...

Sephora'dan sipariş verirken Black card hediyemi de seçtim. Siparişi verdikten sonra sipariş detayına baktığımda hediyem kaybolmuştu. Bugün kargom geldi ve ne hediye ne de tester var. Mağduriyet yaratıyorsunuz resmen ve bunu ilk yaşayan kişi de ben değilim.

15 bin küsurluk alışverişimde hediye olarak bir tane bile tester koymamanızı çok kınıyorum. Mağazalardan alışveriş yapsam, aynı ücrette 50 tane hediye verirdiniz. Müşteriye önem vermiyorsunuz. Görmediğimiz için gönlümüzü almanızı bekliyorum.

Sephora’dan ürün almadan önce cilt tipime uygun olup olmadığını anlamak için tester talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde tester verilmedi. Özellikle yüksek fiyatlı ürünlerde tester verilmemesi hem müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir sorun hem de yanlış ürün alma riskini artırıyor. Bu yaklaşım...

Bununla alakalı o kadar çok şikayet okuyorum ki bir yenisini de ben ekleyeyim. Dünya üzerindeki bir çok ülkeyi gezmiş olarak, binlerce Sephora'dan alışveriş yapıp torbalarca testerla çıkıp, sonra onları beğenip tekrardan alan birisiyim. Türkiye'deki mağazalardan defalarca alışveriş yapmama rağmen is...

Yakın zamanda İstiklal AVM’de bulunan Sephora mağazasından çift etkili bir cilt bakım ürünü satın aldım. Ürünü evde açmak istediğimde kapağı kesinlikle açılmadı. Defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Eşimden yardım istediğimde o da kapağı açamadı. Bunun üzerine, yaşadığım sorunu çözmek amacıy...

Marmara Forum AVM Sephora'da Hugo Boss Bottled parfümün testerını denedim, kalıcılığı oldukça iyiydi, yaklaşık 3-4 gün sürdü. Parfümün 200 ml olanını aldım. Ancak bununla hiçbir alakası yok, 1 saat sonra kokudan eser kalmıyor. Kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum, sadece testerlar orijinal gib...

Bağdat Caddesi Sephora mağazasından 42.000₺'lik alışveriş yapmış olmama rağmen, tek bir tester ürün bile alamadım. Sorduğumda ise ellerinde stok olmadığını söylediler. Bu durum gerçekten çok saçma çünkü makyaj artistiyim ve ürünleri denemem gerekiyor. Tam boylarını alabilmek için resmen üzülerek mağ...