Sephora puan

Sephora.com.tr üzerinden kayıtlı müşterisiyim ve hesabımda biriken puanlarla ilgili bugün 14 Mayıs tarihinde ciddi bir s...orun yaşadım. Müşteri kartı numaram 9001 040 117 193 ile kayıtlı hesabımdaki 15 bin puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma herh...

Sephora’nın mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda birikmiş olan yaklaşık 13.000 puanımın hiçbir açıklama yapılmad...an silindiğini fark ettim. 11.05.2026 tarihinde puanlarım hâlâ görünüyordu, bugün kontrol ettiğimde ise puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu puanların önemli bir kısmını 9 May...

Sephora Black kart üyesiyim ve yaptığım alışverişlerle kazandığım puanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamamd...a 17 bin küsur puanım birikmişti. Daha sonra Black kart üyesi oldum ancak 15 bin puanı tamamlamış olmama rağmen ilk hediyem uygulamaya tanımlanmadı. Ardından puanlarımı kontrol ett...

Sephora’ya kayıtlı 9001 071 833 826 numaralı Sephora kartının sahibiyim, adım Soyadım İremnur Yurt’tur. Uzun süredir hiç...bir harcama yapmadan puan biriktiriyordum ve hesabımda 10.000’in üzerinde puanım bulunuyordu. Yaklaşık 3 gün önce 7.200 TL tutarında yeni bir alışveriş daha yaptım. Ancak alışveri...

10 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Historia AVM’deki Sephora mağazasından toplam 11.500 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Alışverişimi Sephora üyeliğim üzerinden, 9001038688605 numaralı hesabımla gerçekleştirmeme rağmen, bu işleme karşılık hesabıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Şu ana kad...

Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sephora üyelik ve puan sürecinde yaşadığım hak kaybına ilişkin başvurum lehime sonuçla...nmış ve puan iadesi hususunda açıkça tarafım lehine değerlendirme yapılmıştır. Buna rağmen Sephora Türkiye, tüm somut veri ve açıklamalarıma karşın “hak kaybınız bulunmamaktadır” ş...

Uzun süredir Sephora kartı kullanıyorum ve hesabımda biriken puanlarım vardı. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışveriş...ten sonra da puanlarım hesabımda görünüyordu. Ancak 12 Mayıs tarihinde hesabıma yeniden girdiğimde puan bakiyemin 0’a düştüğünü gördüm. Herhangi bir bilgilendirme almadan, gerekçe...

Sephora Black kartıma bağlı hesabımda yer alan puanlarımın hiçbir bilgi verilmeden sıfırlanması nedeniyle şikayetçiyim. ...Dün mobil uygulama üzerinden yaptığım alışveriş öncesinde hesabımda yaklaşık 11.000 puanım bulunuyordu. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde ise puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm....

Sephora online mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemler sonucunda 17078 puanımın kupona dönüştüğü ve hediyeye hak ka...zandığım bilgisi tarafıma iletildi. Ardından bana, iki adet güvenlik sorusunu yanıtlamam halinde iletişim tercihlerimin güncelleneceği ve hesabıma kupon tanımlanacağı, ayrıca Sepho...

Sephora online hesabıma bugün girdiğimde, daha önce biriktirdiğim puanlarımın ciddi oranda azaldığını fark ettim. 18 bin...e yakın olan puanımın herhangi bir işlem yapmamama rağmen yaklaşık 2 bine düştüğünü görüyorum. Hesabımda son dönemde puanları etkileyecek bir alışveriş, iade, mail/telefon değişik...

Sephora’da kayıtlı 9001032349786 numaralı kartımda 16.146 puanım bulunmasın...a rağmen hiçbir Black kart kampanyasından yararlanamıyorum. 04.05.2026 tari...

3 Mayıs 2026 Cumartesi günü İzmir İstinyepark Sephora mağazasından 4.805,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişl...e birlikte Black Card üyeliğine hak kazanıyordum ve kasada görevli hanımefendiye, her 15 bin puanda Sephora Collection’dan orijinal bir boy hediye seçme hakkım olduğunu bilerek hed...

Sephora Black kart kullanıcısıyım (Kart No: 9001015487719). Yaklaşık 15.000 puana ulaşmış hesabımdaki puanların, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan silinmiş olmasını kabul edemiyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, daha geçen hafta sorunsuz şekilde gördüğüm puanlarımın tamamen yok o...

Sephora Black Kart üyesiyim ve mobil uygulamada görünen yaklaşık 19.500 olan kart puanımın, bugün hiçbir işlem yapmamış ...olmama rağmen kendi kendine 0’a düştüğünü fark ettim. Ne %10 indirim hakkımı kullandım ne de puan harcayabileceğim başka bir işlem yaptım, buna rağmen alışveriş yapacağım sırada pu...

Uzun süredir Sephora Black kart üyesiyim ve online Sephora hesabımda biriken puanlarımı düzenli olarak takip ediyordum. ...Hesabımda yaklaşık 12.000 civarında puanım bulunuyordu. 29 Nisan tarihinde hesabıma girdiğimde puanlarımın sıfırlandığını fark ettim, ancak tam olarak ne zaman silindiğini bilmiyor...

Sephora Black kart üyesiyim ve kısa süre içinde Gold kart statüsüne geçmeme az kalmışken hesabımdaki tüm puanların silin...diğini fark ettim. Neden böyle bir işlem yapıldığını anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 28.04 tarihinde Bursa Korupark şubenizden 7.007 TL tutarında alışveriş...

30 Kasım tarihinde Samsun Piazza Avm Sephora mağazasından yaptığım alışverişte, kasada kayıtlı telefon numaramı vererek ...işlem yaptırmama rağmen, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine karşın puanlarım hâlâ kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili mağaza tarafıyla görüştüğümde, işlemin biraz zaman alabilec...

26 Nisan Pazar günü Sephora Buyaka AVM mağazasından toplam 9.283 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Beauty Club üyeli...ğim okundu ve işlem hesabımda alışveriş olarak görünmesine rağmen, bu alışverişten kazanmam gereken puanlar hesabıma eklenmedi. Beauty Club numaramın son 4 hanesi 7689’dur. Herhan...

Sephora Black kart hesabımda biriken puanlarım hiçbir sebep yokken silindi. Kartımda 12.133 puanımın olması gerekirken b...irkaç gün önce kontrol ettiğimde puanlarımın olmadığı ya da eksik olduğunu fark ettim. Kart numaram 9001 005 665 684’tür. Uzun süredir Black kartı kullanıyor ve puan biriktiriyord...

Sephora uygulamasındaki Black Card üyeliğim kapsamında biriktirdiğim puanlarım, hiçbir işlem yapmadığım ve tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadığı halde silindi. Yaklaşık beş gün önce hesabımı kontrol ettiğimde 3500–4000 civarında olan puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda üyelik ...

Uzun süredir Sephora Black kart kullanıcısıyım ve hem fiziksel mağazalardan hem de mobil uygulama üzerinden düzenli alış...veriş yapıyorum. Yaklaşık 15.000 puana yakın birikmiş puanım varken, 13 Nisan’dan itibaren puanlarımın giderek azaldığını, bugün mobil uygulamadan hesabıma baktığımda ise puan baki...