Sephora istinyepark

Sephora’nın internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde saat 16.49’da Kayalı Vanilla Mini Duo parfüm setini indirimli olarak satın aldım. Ürün sadece İstanbul İstinyePark mağazasında stokta göründüğü için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim ve kısa süre sonra da “Ürününüz 2 saat içerisinde ha...

12.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Sephora mağazasından kredi kartı ile skandal marka parfüm satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım, ancak eve geldiğimde kutuyu açtığımda parfümün kırık olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün mağazadan bu şekilde teslim edilmediği söylendi v...

Sephora İstinyePark AVM mağazasından 30 Kasım tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında, puanlarım 1 Aralık’ta hesabıma yansımıştı. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu puanların hiçbir bilgi verilmeden silinmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir iptal, iade ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde...

İstinyePark Sephora şubesinde kaş laminasyonu için randevu almak istiyorum ancak iki gündür uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen randevu oluşturamıyorum. Bugün saat 17.30 için randevu almak istedim, tarih seçme kısmına kadar gelebiliyorum fakat tarih seçtikten sonra sistem ilerlemiyor ve bir...

Sephora İzmir İstinyePark ve İzmir Hilltown mağazalarından sırasıyla 11 Kasım, 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, tamamı öğleden sonra olmak üzere toplamda yaklaşık 20.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerde Sephora üyeliğimi kullandım, ancak alışverişlerime ait puanlar sistemde görünmü...

Sephora’dan son dönemde yaptığım yüksek tutarlı alışverişlere rağmen hâlâ White üyelik statüsünde gözüküyorum ve hesabıma hiçbir şekilde puan yansımadı. 16.07.2025'de yaklaşık 30.735 TL, 30.08.2025 tarihinde ise 14.681 TL tutarında alışveriş yaptım. Bunlara ek olarak yaklaşık bir ay önce, başkaları...

Dün (12 Kasım) doğum günü hediyesini almayı talep ettiğim İzmir İstinyePark çalışanı hediye stoğu olmadığı için hediyeyi veremeyeceğini söyleyip online ve mobil uygulama açıklamasında bile 1 ay geçerli olduğu yazan hakkın üç ay geçerli olduğunu söyledikten sonra yanlış bir yönlendirme ile beni başın...

9 Ekim’de Sephora’nın online mağazasından sipariş verdiğim Natasha Denona allık ve aydınlatıcı paletini İzmir İstinyepark mağazasından teslim aldım. Ürünü mağazada açtığımda, üç üründen birinin paketinin yırtık ve kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen görevliye bildirdim. Ancak bana müşteri hizme...

24 Ekim saat 14.00 civarında İstanbul İstinyePark Sephora mağazasında, sürekli yaptığım bir işlem hakkında bilgi almak için danıştım. Ancak kasadaki renkli gözlü beyefendi ve sorumlu olarak bilgi aldığı düz siyah saçlı kadın çalışan tarafından ilgisiz ve hiç hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Ayrı...

13 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark Sephora mağazasından Invictus marka parfüm satın aldım. Mağaza çalışanları kokunun gün boyu kalıcı olduğunu belirtmişti. Ancak ürünü kullandığımda, kokunun kalıcılığının çok kısa sürdüğünü ve gün içinde neredeyse hiç hissedilmediğini fark ettim. Bekle...

16 Ekim 2025 tarihinde doğum günü hediyemi almak için Sephora İstinyepark mağazasına gittim. Black kart sahibi olarak, doğum günü hediyesi hakkımı kullanmak istedim. Kasadaki görevli, bir süredir hediye gelmediğini ve başka Sephora mağazalarında da hediyenin bulunmayacağını belirtti. Doğum günü hedi...

13.09.2025 tarihinde saat 19:40 ile 20:20 arasında İstinyepark Sephora mağazanızı ziyaretimiz sırasında, mağazanızdaki bozuk bir çekmece nedeniyle kız kardeşim diz kapağını yaraladı. Yüksek tansiyon hastası olan kardeşim, bacağında oluşan kesinin acısı ve korku sebebiyle ciddi şekilde rahatsızlandı ...

+5

13 Eylül tarihinde saat 19.00 ile 19.30 arasında Sephora İstinyePark mağazasında alışveriş yaparken, diz kapağıma aniden demir bir çekmece, kendiliğinden ve temas etmediğim halde açıldı ve sivri olan kısmı saplandı (bozuk olduğunu personeller de söyledi). Olay sonrası satış danışmanları hızlıca ilk ...

+1

İzmir İstinyePark Sephora mağazasından Temmuz ayında toplam 4000 TL ödeyerek iki adet Gift Card satın aldım. Ancak paketlerden birinin içinden kart çıkmadı, sadece fiş vardı. Yaşadığım bu sorunu mağaza yetkililerine ilettim fakat personel son derece kaba ve ilgisiz davrandı, fişteki koddan ve numara...

Sephora mobil uygulaması ve İzmir İstinyepark mağazasında yaptığım toplamda yaklaşık 33.770 TL tutarındaki alışverişlerime rağmen, hesabımda biriken puanlarım sürekli azalmaktadır. Yaptığım alışverişlerin puanları hesabıma tam olarak yansımıyor ve şu an Black Kart seviyesine yükselmeme rağmen puanım...

Sephora'nın online mağazasından bir hafta önce 8004513609 numaralı siparişimle Sephora Collection Make It Bronze krem bronzlaştırıcı satın aldım. Ürün elime kırık ve kusurlu şekilde ulaştı. Durumu “Bize Ulaşın” kısmından görsellerle birlikte ilettim ve bana sadece Yurtiçi Kargo üzerinden iade edebil...

Sephora İzmir İstinyePark şubesinden yapmış olduğum eski parfüm ve ürün harcamalarım puan olarak yansımamış sadece online yaptığım alışverişler gözüküyor. Sürekli alışveriş yapan birisi olarak Black kart sahibi olmam gerekirken hala white kart olarak gözüküyorum. Acilen dönüş yapar misiniz.

Marmara Park Sephora'dan ne zaman alışveriş yapsam asla tester ürün koymuyorlar. Bir kere utanarak istedim, yok diye sitem ettiler. Sonra lütfedip tester olarak erkek parfümü koydular. Zamanında mağaza müdürü M*** Hanım öyle güzel ilgilenmişti ki, üstelik seyahat boy ürünler de hediye etmişti. Kendi...

Merhaba, İstinyepark mağazanızın çalışanları çok baskıcı. Ne zaman girsem, Shiseido standı çalışanı mutlaka beni oraya yönlendirmeye çalışıyor. Ondan kurtulsam, bu sefer Nars standından kurtulamıyorum. Sensai almak için girdiğimde ise üç kişi birden konuşup ilgileniyor; hepsi başka marka temsilcisi....