to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Biber Aromalı Sephora Glossu Dudaklarda Yanık Ve Deformasyona Yol Açtı
Temmuz 2026 tarihinde İstinyePark Sephora mağazasından aldığım Sephora Collection biber aromalı, dudakta dolgu etkisi yaratan gloss nedeniyle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken ürünle ilgilenirken yanımda bulunan Sephora çalışanı, bu glossun dolgu etkili olduğu bilgisini benimle açık bir şekilde paylaşmadı.
Ürünü eve gidip dudağıma uyguladığımda kısa süre içinde dudağımda ve dudak çevremde deformasyon, yanık benzeri küçük oluşumlar meydana geldi. Şu anda dudak çevremde hissedilir bir hassasiyet ve rahatsızlık söz konusu ve bunun, ürünün dolgu etkisi ve içerdiği biber aroması hakkında yeterli bilgilendirme yapılmamasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Herhangi bir doktora ya da sağlık kuruluşuna henüz başvurmadım, ayrıca mağaza veya Sephora müşteri hizmetleri ile de henüz iletişime geçmedim. Hem yaşadığım bu fiziksel rahatsızlığın hem de eksik bilgilendirme kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak ürünle ilgili bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
