Sephora Türkiye’de 26.11.2025 tarihinde 75.000 TL harcama eşiğini geçerek Gold Klas statüsüne ulaştım. Bu statüye geçild...iğinde tüm dünyada ve Türkiye’de olduğu gibi hoş geldin paketi verildiği, bu paketin de 26 Ocak’ta elime ulaşacağı yönünde tarafıma mail gönderildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ...
Sephora’nın online kanalı üzerinden yaptığım alışverişlerle yaklaşık 2–2,5 yıl önce Gold statüsüne geçtim. Ancak aradan ...geçen bunca zamana rağmen hâlâ hak ettiğim Gold Box gönderilmedi, bu durum artık tamamen kabul edilemez bir hale geldi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “sı...
Sephora’da yaklaşık 1 yıldır aktif olan Gold kart üyesiyim. Gold üyeliğe tanımlanan Gold box paket hediyem bu süre boyun...ca hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Bir yıldır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletiyorum. Her seferinde sırada olduğum ve hediyemin en kısa sürede iletil...
1
Sephora Gold Hoşgeldin Hediyesi Bir Yıldır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Geçtiğimiz yıl Eylül ayında Sephora Gold hakedişimi kazandım ve Ekim ayı itibarıyla Gold üye oldum. Gold üyelere sunulan... “hoşgeldin hediyesi” hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar bu hediyemi alamadım. Sephora Online ve Teşvikiye mağazalarından yaptığım alışverişler sonrası defalarca (en az 10 kez) m...