to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan Le Monde Parfümler Kutu Olmadan Ve Şişelerde Kırık Geldi
Sephora'dan aldığım le monde marka parfümler kutusuz geldi ve şişelerde kırıklar var ürünler hasarlı geldi saka gibi bir durum. Eğer kaliteye ulaşamayacaksak neden Sephora'dan alis veriş yapalım? Ürünler bu şekilde mi gönderildi yoksa kutu içinde mi kırıldı belirsiz
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
Müşteri hizmetleriniz tutarlı bilgi veremiyor önce bunu iyileştirin gelen 5 parfümden 4u hasar gördü diye bir anda tanımlanan indirimi geri çekip farklı indirim söyleniyor saka gibi yüzde 80 oranında hasar söz konusu siz hepsi hasar görmediği için deniyor yani bu kadar basarisiz kolileme sonucu keşke hepsi hasar görseydi mi demek lazım tanımlanan indirim oranı için neresinden tutulsa elde kalıyor çözüm üretmek mi yoksa lütfetmek mi belirsiz
Sephora'dan aldığım Le Monde marka parfüm kutusuz ve şişelerde kırıklar vardı. Ürün değişimi talep ettim ancak marka tutarsız dönüşler yapıyor, iade sürecinde sorun yaşayacağım endişesiyle iade yapmayacağım. Bu durum beni vasat ve tutarsız bir deneyimle karşı karşıya bıraktı ve büyük bir markadan beklediğim müşteri memnuniyetini görmedim.
